第1篇:企业文化学习心得及体会
做一名翱翔在蓝天中的美丽空姐,是我从小到大的梦想,从来没有想到自己能有一天可以离这个梦想这么近,而且现在只差一步之远,很感谢海航给了我这个机会让我坐在天津航空的培训课上,让我有机会了解海航、深知海航,今天的学习让我感触颇深。
因为家庭的原因,我读到初中就去了职业学校,跟着妈妈边学习边打工,只能利用业余时间学习其他的东西。看到海航发展的艰辛历程,当我们海航的创始人们说到创业时的艰苦生活的时候我的眼泪就忍不住流了下来,因为我想到了我自己十几岁只身一人离开家到另一个城市工作生活的情境,我深知那样的日子是多么的艰难。
另外我最认同最吸引我的是海航在慈善事业的投入,看到海航把慈善事业做的那么出色,我很欣慰,也很骄傲和自豪自己选择了一个这么仁爱的公司。企业给我的感觉就一个字“仁”。
在没有真正飞行之前,每个人都对空乘这份工作怀着美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事后,我感动的几度想要落泪。因为我更多感受到的是美丽背后的辛酸:整天重复简单、枯燥的工作,毫无变化的服饰,狭小的工作空间,时刻都要保持的微笑,因航班延误而大发脾气的`旅客等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远,这也曾经让我有过放弃的念头,但是我相信我会找到突破的方法,比如一般的乘务员只是为完成工作而工作,头脑里对于服务程序是十分清晰的,也知道每一步都该做什么。但她们还是很累,因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣!我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的:比如在客舱中逗逗可爱的小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发现这份工作还是很快乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候,所以也就不会感到那么累了,反而应该会更有意义!
喜欢海航,认同海航,主要还是因为我深深领悟了富有海航特色的企业文化——大众认同,大众参与,大众成就,大众分享;为社会做点事,为他人做点事;至诚、至善、至精、至美的企业目标。大众认同——这个事业首先要得到大家的认同,海航的员工就要认同海航,要认同“为社会做点事,为他人做点事”的企业目标。大众参与——人人都投入到海航这个事业中来,把自己的工作当自己事业去做。大众成就——公司取得发展,获得荣誉都是大家的荣誉。大众分享——大家都能获得公司发展所带来的利益,同时获得公司发展给自己带来的提升。
在学习海航文化的过程中,我发现自己的学习态度更加积极了,精神更加向上了。我发现不仅是我,变化的是我们整个集体,我们每一个新学员。请让我为海航的“为社会做点事,为他人做点事”奉献
自己的一片微薄之力吧,也请海航给我这样一个机会让自己跟随海航的步伐不断卓越吧!
第2篇:企业文化员工学习心得体会
一、核心价值观:忠诚信仰、传承创新、崇尚荣誉、卓越使命
只有忠诚于一个企业,对企业信仰,才能以主人翁的意识发挥自己的潜能,积极地为企业创造价值;
创新是企业活力的表现,在继承企业传统的同时,需要不断地创新,保证企业的活力,让企业能够更健康、稳健地发展下去;
员工要以企业的荣誉为自身的荣誉,以企业获得的各项荣誉骄傲,并在日常工作中为企业的各项荣誉获得进行努力;
只有带着企业主人翁的精神,有着卓越的使命感,在各自的工作岗位上,才能尽着自己最大的努力;
二、企业精神:尊重、诚信、创新、卓越
企业员工带着自身岗位的工作使命,以诚信的态度对待工作、对待同事,人无贵贱之分,职位有高低之分,大家互相尊重,互相配合,营造融洽的工作氛围;
三、品牌理念及主张:明一,一切为了孩子! 健康聪明、一路领先!
公司的企业愿景是做全球母婴营养健康事业的领跑者,在企业愿景的引导下,企业的品牌理念“明一,一切为了孩子!”及品牌主张“健康聪明、一路领先”很贴切地表达了这一诉求,也倡导各位员工积极地朝着公司发展方向前进;
四、职业理念和团队精神
企业是一艘大船,船上每个人的位置都很重要,船长把控着船的方向,如果各位船员不能统一听从船长调派,各自为政,大船永远只能在原地打转。只有良好的团队协作精神,才能保证公司各项事务的顺畅进行,以应对市场的大风大浪。
第3篇:企业战略管理学习心得体会
最近,总公司印发了《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》,人手一本,开展了全员学习管理制度的活动。通过学习,我认为管理制度对塑造我公司形象,提高全公司人员素质具有重要意义,现谈一点我的学习心得体会。
1、管理制度是保障我公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范,就必须有一个完善科学的管理制度体系,因此总公司领导、总公司党委以各种方式征求职工群众的意见,经总公司党委会、总经理办公会议、一届一次职代会、工会委员会及有关会议研究讨论审议通过,精心整理并印发了管理制度汇编,该管理制度汇编的制订并公布,开展学习讨论,我认为是非常及时和必要的,它将进一步规范全公司人员的行为规范,提高全公司人员的整体素质。
2、我公司管理制度制订是全面科学的。我公司管理制度内容全面,涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是总公司行政管理制度、总公司员工奖惩实施办法尤为细致全面,渗透到职工工作的各个层面,加强了公司内部各单位间的沟通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,体现了总公司尊崇团结拼搏、务实创新的企业精神,倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。
3、下一步做法和打算。一是要进一步深入学习管理制度,充分理解掌握管理制度的内涵;二是要找出自己存在的不足,针对管理制度逐条对照,找出自己在平时工作中的不足;三是要认真贯彻执行,要把管理制度落实在行动上,认真对照管理制度,做好日常的每一项工作,从而通过管理制度规范自己的言行,提高自己的素质。
第4篇:企业文化学习心得及体会
学习了企业文化之后极大的鼓舞了我们部门员工的士气,为企业提高了基层的凝聚力及强大的精神动力和智力支持,增强了我们企业文化的吸引力和感召力。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足各位员工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
首先我们工程设备部门的保护和维护作为我企的一个窗口“形象工程”,是我企对外与客户互动的纽带和桥梁,是打造优质服务品牌的前提和要害。目前,工程设备部在加强人才培养、塑造企业形象、增长经济效益等方面发挥着越来越重要的作用。我们重视学习企业文化和企业发展要求,我们提倡团结互助的风尚,并用人性关怀、爱心帮扶的实际行动践行企业的社会责任。工程设备的安全是一种看不见、摸不着的非凡商品,工作中我们对餐厅电力系统、空调系统、冷热水系统、给水排水系统、厨房设备、制冷设备进行维护、维修、故障检修的技术指导。我们部门从企业、客户最敏感的需求意向出发,组建一个常态的全天候值班的中心,建立非常必要的服务举措。在组建中,应配备现代化的抢修工具,选调德能兼备的抢修队员,全面保障我企各项工作的顺利完成和实现,把各项安全隐患消灭在萌芽状态,务求设施完好率达到100%。我们部门不断创新,全面考虑顾客的需求,努力于产品创新、服务创新和管理创新是我们的追求。
其次诚信立业,我们坚持“QSCV”服务标准,以顾客101%满意度为实现目标。在设备的采购、订货及签订合同和设备的安装、调试及零配件采购中,我们愿意倾听和回应每位工作伙伴、每位顾客的心声。努力完成各项工作的规章制度、工作程序、工作计划。抓好我部门员工的思想观念教育。一是应坚持常态的周期性的思想教育活动,组织学习企业有关文件和文件精神,从理论上解决观念该不该变的问题。另外开展外出观摩活动,组织部门员工到现代企业治理模式的公司观摩学习。对日常工作中出现的有损服务、有损效益、有损安全的典型事件,及时组织全体员工进行分析讨论,悟出心得体会,使员工既学习了现代企业的工作标准,又提升了思想观念。
另外,我们部门的员工秉持理直气和的原则,不断加强自身修养素质,用正面积极的态度进行团队合作,用团结和气的精神实现与合作伙伴健康成长。抓好员工的业务素质教育,并根据员工的掌握程度推出工作考核激励制度,解决做必做好、做好做坏不一样的问题。如举报投诉有奖制度、违章下岗制度、办法、优质服务与精神文明建设考核办法等。
最后,创新是企业生存、发展的动力,也是我们企业的灵魂所在,只有适时地调整已有的服务举措,推出全新的服务手段,才能适应企业发展的需要及形势的.变化,满足市场的需求,同时实现企业自身的发展目标。我们广纳具有不同学识背景,但有相同道德要求的人才,因为我们坚信德才兼备的员工是百盈成功的坚实基础。融和我企的工作大局,做企业满意的好部门;通过技术创新,不断提高科技服务含量,为客户提供现代化的服平台。我们部门的员工深信认真只能做对,用心才能做好;我们坚持以用心的态度,成为我企的明星部门,永争第一,保障我企走在行业的前列。
总之,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,我们部门通过“人立于诚,事经于心,业胜于信”的企业核心来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展,促进企业文化长盛不衰!企业文化指导如何做人、如何工作的地方很多很多,我所提到的只是其中一小部分,希望所有员工通过学习,能领会到她的内涵所在,规范自己的行为。愿所有员工家庭和睦相处,我们的企业不断发展与壮大。
第5篇:企业战略管理学习心得体会
这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,教师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的资料有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和职责。经过学习这些让我受益匪浅,让我明白了管理学在现代的重要性。
在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最终还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业职责。
在学习过程中我们是根据教师的思路这与课本的知识不是异常吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但教师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。
这是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的表达本事增强。虽然我此刻还没有讲解,但我相信我必须会学到知识。
在慢慢的学习过程中我明白了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。快速崛起的经济,需要很多的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。所以需要好好学习了解管理学知识。
总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,教师课程知识很丰富,讲解也很生动。经过这课的学习我相信我们会了解自我一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。
第6篇:企业文化个人学习心得体会
5月30日,董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训,把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化,提炼了出来,展现在大家面前,让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞,我深深地感到,新的企业文化体系的建立和推广,必将为企业的发展注入新的血液和活力,当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破,企业一定会由此而进入一个新的发展阶段,企业的基业长青得到了切实保障!
企业文化体系中的五大应用理念:人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范,每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略,这些行为规范,不仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要达到目标的理性选择,具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的`特点。
可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志,它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后,如何推广宣传、落地生根,应该是下一步工作中的重中之重。以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南,让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信,在新的企业文化的指引、熏陶下,大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想,愿万果园企业健康发展基业长青!
第7篇:企业学习心得体会
自我矿全面开展瓦斯防治“理念、素质、行为、文化、”大转变、大提升活动以来,我们综采一队积极响应,全员发动,利用标语、微信群、等宣传载体进行了广泛宣传,确保人尽皆知,通过碰头会、职工会、班前会、组织全队*职工学习大转变大提升文件精神、宣贯材料、学习资料,我本人通过学习感触很深,感觉对我矿当前所处的发展阶段和现状认识的还不够深,对瓦斯防治知识了解的还很少,还没有真正树牢“瓦斯为天”的理念,在日常工作中自己还没有真正把瓦斯摆在高与一切、重于一切、优于一切的位置,清清楚楚的看到了自身在瓦斯防治方面的不足与差距,对此我进行了深刻的反思。下面是我结合自己岗位及实际情况谈几点体会:
一、加强瓦斯防治意识
目前有一些*职工错误的认为我们东庞矿的瓦斯含量不够高、压力不大,对当前现状缺乏一个清醒深刻的认识,还有部分*职工认为瓦斯防治工作是一通三防部门的事儿,和我们没多的关系,我们只管多出煤就行了,这是一种极度错误的想法,因此必须得通过大转变大提升活动将我们的瓦斯防治理念提升到一个全新的高度,在和职工们一起观看了瓦斯爆炸警示视频后我心里震动很大,感触很深,受教育很多。一次次惨痛事故的发生,使很多家庭失去了幸福,也给矿井造成了巨大的经济损失,我的思想发生了很大的转变,内心此起彼伏,感受到生命的可贵和安全生产的重要性。在今后工作中我要深刻吸取事故教训,认真查找瓦斯防治工作的薄弱环节,突出抓好瓦斯隐患排查治理,消除安全事故保障安全生产。
二、加强瓦斯防治培训,提高职工素质能力
在大转变大提升活动中我通过学习《煤矿安全规程》瓦斯防治章节、《东庞矿防治没煤与瓦斯突出基本知识》、《东庞矿二十条红线及执行说明》等学习资料发现我们所掌握的瓦斯防治知识还远远不够,因此,我们要牢固树立“培训不到位就是最大的安全隐患”理念,加强瓦斯防治的教育培训工作,既然是培训,就要坚持正规培训。正规的、有计划的培训,这是提高我们瓦斯专业技术知识、应知应会常识的一项十分重要的基础工作。所谓正规培训:
1、是要充分发挥培训作用,按规定培训,按计划培训,防止走过场和零打碎敲现象。
2、是要体现严肃性,坚持正规培训,建立健全区队培训管理等各项规则制度并认真付诸实施。
3、是要力求实效,培训内容要使理论知识与实践技能有机地融为一体。
4、是注意考虑工作现场实际,培训对象的特点,能听得懂,记得住,用得上。
5、培训考试要以闭卷形式进行,以成绩找短板,严禁弄虚作假。本着“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,有针对性的进行学习充电,只有这样才能让我们有效的掌握瓦斯专业技术知识、应知应会常识与岗位操作技能,才能满足我矿当前瓦斯形势的需要。
三、加强责任意识,深化现场管理
面对我矿升级为煤与瓦斯突出矿井的新形式、新情况、新责任、一些人依旧我行我素完全没有认识到高突矿井的严重危害性危险性,运输物料同时打开两到风门,随意挪探头等现象时有发生,以及一些管理人员对现场管理不到位、排查整改工作不重视,查出的问题也得不到彻底解决,在日常工作中还没真正牢固树立“瓦斯为天”的理念。所以加强制度落实,对提高管理人员和职工的责任意识至关重要,通过完善管理制度,细化岗位分工,强化责任落实,形成全方位瓦斯防治体系。根据安全生产的目标和任务,根据各岗位的分工,层层细化分解责任,将责任具体化、合理化、规范化,切实做到谁管的事、谁负责,有章可循,违章必究。瓦斯防治工作不能流于形式,讲得多、做得少。在进行每项工作时都要保证做到计划到位、准备到位、检查督促到位、验收到位。例如,在打释放孔时要对施工过程严格把控,从释放孔的角度、深度,离顶板底板的距离,到孔与孔的间排距,都必须按照施工措施进行。钻孔完毕要做好钻孔记录,钻孔数量及施工人员、见煤岩深度等情况记录在册,并由施工人员签名确认,保证责任落实到人,以确保钻孔达到预定抽采效果,在进行采煤作业时派专人盯探头,结合区值班室和抽放科监测数据,实行实时监控,动态管理,紧紧守住“瓦斯不超限、不预警”这一底线。