第1篇：学生厌学调查报告
调查对象：xx中学初一年级全体学生
调查方式：基本方式—问卷调查，课下与学生的交流
调查结果：有85%的同学曾发生过厌学情绪，有46%的同学正处于厌学情绪的困扰中。可以说，厌学情绪是普遍存在。
一、中学生厌学心理的成因
造成中学生厌学情绪的原因是复杂多样的，有长期积化的因素，也有在现代信息技术高速发展而萌生的新影响，我们不能单单从学生身上找原因，而是要触及社会、家庭、学校等各方面，全面而有效地去分析，去实践。
（一）客观原因
1、社会因素
社会，是我们心理生长的一个巨大的摇篮。它承载着太多的内容，这些内容有时能促我们成长，但有时也会使我们看不清事实，分不清方向。
（1）社会不良文化的冲击及市场经济浪潮的影响。现代社会，“有色文化”、“暴力文化”普遍存在，调查过程中，还发现在学生中流传着一种件的小卡片，名曰：“流氓证”，“打手证”，经询问，是由附近的小卖部所出售。此类恶俗文化，对中小学生树立正确的人生观、世界观，造成相当大的影响，严重阻碍了正需要引导阶段的中学生们去正确认识自我，认识世界。
（2）营业性娱乐场所的增设以及不规范管理，造成学生精力分散，无心念学。
这是社会环境因素中造成学生厌学心理最为直接，也是最为广泛的因素。游戏机室，网吧，台球室等娱乐场所的开设日益增多，特别是位于学校附近的此类活动场所，使学生无法把精力投入到学习中。
（3）不良社会现象的影响。在我所调查的过程中，了解到在学生中曾出现过“社会青年”对其收取“保护费”、“地皮费”一类的不良现象，有的学生便会效仿该做法向低一级的同学收取费用。无形之中，使学生在学校的角色发生偏移，完全把学习的任务置于一旁，倾心于这种不法行为。
2、学校因素
学校，是学生普遍接受教育的地方，不仅要提供给学生一个安静和谐的校园环境，同时也应打造成一个有利于学生心理健康成长的园地。但现实中的.伊甸园校园毕竟不存在，它在一些方面也或多或少多对学生的厌学心理造成影响。
（1）学校办学方向有偏差或教育方法不当。一方面，在应试机制的作用下，课业的繁多，各种能力的培养，使学生身心负担过重，造成精神上难以负重，难以应付各种压力，由此产生厌学心理在所难免。另一方面，学校在开展对激发学生学习兴趣，端正学习态度等活动相对较少，使学生缺乏学习动力，学习兴趣不浓厚。
（2）教师素质的低下，教学观念陈旧，课堂教法不当。在与学生聊天的过程中，了解到有的同学在小学阶段，个别教师片面追求升学率，让学生死记硬背，题海战术，轻思想政治教育、情感教育，学法指导和能力培养；重学习尖子，轻多数学生的培养；脱离实际，讲课枯燥乏味等。有甚者更是，让学生在考前死背下考试答案，不遵行者还要受体罚。造成了学生对学习的恐惧，对学校的恐惧，以致这种厌恶学习的心理一直持续到中学都仍然存在。
3、家庭因素
（1）家长百般溺爱，对子女过于迁就，使学生任意妄为，滋养了依赖性和懒惰性；家长过于放纵，处于这个年龄段的孩子，贪玩心尤盛，有的家长没有起到有效的监督，加以限制，使子女放任自流，长期下去，导致子女懒学勤玩。
（2）父母不正确的引导。有的父母不善于管教，反而给学生造成错误的引导。在我所调查的学校中，大多数学生的父母以务农为业，家里有一定的地产，因此他们在对学生的教育上出现了偏差，使学生存在着这样的错误认识：读不好书不要紧，家里有十几亩地等着，当农民也照样有出路。不当的教育造成了学生倦学的情绪。
（3）个别父母对学校教育的干扰，完全不配合学校的老师开展教育工作。在实习期间，我碰到这样的事例，老师打电话向家长反映学生在校的学习情况，家长漠不关心，以忙为借口，没等老师开始反映，就把电话挂了；老师去家访时，当听到自己子女的学生不足时，对去家访的老师投以冷眼，并交待老师其儿子（女儿）在学校只能宠不能骂等等。很多父母不能正视自己子女的不足，总把他当成宝，对子女的学习情况更是自认最佳。使学生在对待学习的态度上日益偏离正轨。
（4）家庭关系不和或家庭破裂，会给子女心灵上造成创伤，使子女意志消沉而影响学习。
（二）主观原因
主观原因，即为自身因素。学生自身是各种行为的主导者，由于十三四的孩子心智还未完全发育成熟，因此，在学习过程中产生的种种阻碍对其产生的消极影响学生并不能及时解除。
（1）在该校，学生两级分化的现象较为明显。这就使得很多学习成绩偏后的学生失去后进的信心，产生难以超越的想法，不能从学习中获取乐趣，逐渐放弃自己。
（2）没有明确的学习目的，基础知识较差，在小学阶段形成的坏习惯延续到了中学；学习方法不当，以致消耗大量精力而到考试时收效甚微。
（3）难以适应中学的学习。我调查的对象主要是初一年级，很多学生习惯于小学的学习生活，对中学课程的增多，老师新的教学方法，新学科的设置等一下难以适应，从而导致学习兴趣的减退。
二、解决学生厌学心理的对策
1、加强学生学习目的和学习动机的教育
这是从根本上解决学生厌学情绪的有效途径。加强中学生学习目的和学习动机教育，应渗透在各科课堂教学中，适时适地地对学生进行引导。教育学生要给自己树立一个奋斗的方向，摆正学习的心态，力求寻找到学习的最佳状态，不断努力地学习，才能满足自身发展的需要，满足社会的需要。
2、优化学校的教育环境
学校并非单单只是传授知识的地方，它也担负着培养学生健康的心理的重任。学生与学校这个小社会中接触的时间最长，无形之中受的影响也最大。因此，应整顿学校的教育特制，清理学校的文化环境。把一些不良*，消极因子，通通消除，给学生提供一个安静文明的校园环境。
3、把家庭教育与学校教育有机结合
学校或班主任应定期召开家长会，班主任也应有针对性地进行家访，多些与家长接触，做到不仅经常与学生沟通，也与家长沟通。使双方的信息即使得到反馈。发现学生有厌学情绪，要及时进行心理诱导。作为家长，要尽量做到家庭和睦，不给学生的思想上添加额外的负担，干扰学习。学校与家长经常保持联系，共同关注学生的学习动态，及时地发现问题，解决问题。
4、对教师这一群体的严格筛选
教师可以说是学生学习道路上的指路人。那么，一个合格的指路人，除了应具有渊博的学识之外，还应具备哪些素质呢？我觉得，在选拔教师时，应对其教学的能力进行考查，要做到不仅自身有鱼，更能对学生“授之以渔”。其次，应用爱去教育。而非单纯地以成绩去看待学生，把爱施布于每一个学生，不存在偏袒，不存在歧视。三是教师应明确自己的责任所在，不能片面追求升学率，不顾学生能力的发展。
5、多组织丰富多彩的课外活动
丰富的课余活动可以使学生的学习生活从单调乏味中脱离出来，变得精彩纷呈，各类第二课堂的活动可以调动学生学习的积极性，激发学习的兴趣，寓教于乐。也能让学生参加活动的同时心情得到放松，压力得到消减。
6、教师应多与学生交流沟通
在闲暇之余，教师应多深入到学生当中，通过聊天、发邮件等各种方式，随时了解学生的思想动态，并与学生建立一种和谐的师生关系，增进师生之间的情感，吸引学生更加主动积极地去学习。
7、加强对各种娱乐场所的管理
各种营业性娱乐场所应尽量避免开设在学校附近。此外，有关部门还应加强对这些场所的管制，严格查处非法营业者，以及没有按照规定限定消费者年龄的商家。应创设一个有利于青少年健康成长的环境。
在短短的三个月里，通过调查，对中学生的厌学心理我有了更深层次的认识。面对当前中学生厌学心理日益严重的现状，我们应投以更多关注的目光，在实践中积极探索、合理选择、综合运用，社会、学校、家庭及学生共同努力，更新教学方法，面对不同的问题学生采用不同的教育方法，从思想上根除学生厌学的情绪，在实践中逐步改善，使学生爱学习，学好习。
第2篇：最新错别字调查报告范文
调查时间：20xx年12月10日
调查地点：09电信班级
调查目的：减少或消灭错别字，提高同学们的作业质量，养成良好的书写习惯。
调查材料分析：错别字，在我们生活中随处可见，可现在我们提倡要“改正错别字，人人都写规范字。”因此，我们查找了几个同学作业本中有多少个错别字。结果查对错别字最多是43个，最少错别字是7个，平均错别字是24个。
通过讨论，我们认为产生错别字的原因有以下几点：(1)同音字混淆，如：在——再动——冻已——以等;(2)形近字混淆，如：既——即人——入等。(3)多笔少画，主要有以下现象：①多横少横，如：洒——酒蒙——蒙等。②多竖少竖，如：侯——侯胸——胸等。③多撇少撇，如：式——式诫——诫等。④多点少点，如：贵——贵犬——大等。(4)对字义不加分析而出错，如：及——急向——象等。(5)由于心急而出错，写着前一个字，却在想后一个字。(6)对字形记得不牢固而出错。
针对上述现象，同学们提出了以下建议：①把错字写到一个本子上，再经常记忆。②把字记牢固，较难字编成一首小诗。③把同音字、形近字进行组词和造句训练。
最后，呼吁大家：“改掉坏毛病，来写规范字。
第3篇：学生厌学调查报告
一、调查背景
目前，中学生厌学心理较为普遍，如何正确认识和科学合理疏导这一心理问题，使中学生走出这一心理困境，已成为摆在家长和教育工作者面前的一项迫切需要解决的问题。厌学现象在不同层次学生中普遍存在。我校属于标准化普通高中，生相对较弱，厌学学生较为普遍。因此，我们想立足于我校实际，深入学生、家长、教师当中，调查学生厌学的具体情况，期待从中寻找高中生厌学原因，探讨疏导厌学心理的有效途径，以便能为学生、家长及教师提供一些有效的学习与教育教学方法，为学生的健康可持续发展打好基础。
二、调查对象及方法
本次调查对象为我校高一、高二年级部分学生、家长和教师。题组通过学生问卷、家长问卷、教师访谈等有效渠道，对我校在校高中学生做了厌学心理调查。我们在高一、高二随机抽取100名学生和100名家长进行了问卷调查，访谈了几位学生和教师。
三、调查结果及分析
（一）厌学现象的主要表现
从问卷及教师访谈结果看，8%的学生时不时有厌学情绪，6%的学生有较严重的厌学情绪，%的学生有很严重的厌学情绪。厌学是由于人为因素造成的学生对学习活动产生的一种不满意、不愉快的情绪失调性心理障碍。厌学这种行为是学生表现在学习活动上的主要问题行为。当前普通高中生存在的厌学现象主要表现在以下几方面：
1对学习活动不感兴趣，讨厌学习。上时注意力不集中，经常心不在焉,无所事事，要么东张西望,要么昏昏欲睡，不做笔记,不回答问题，但下时精神十足。
2不完成老师的教育教学活动要求。前几乎不预习，堂上不参与教学活动，后不复习，不愿做作业，作业马虎应付,照抄照搬，有时甚至不能完成。
不能遵守班规校纪。常有迟到、早退现象，严重时有旷、逃学行为,有时干脆放弃学业;对教师、家长提出的学习要求,常有抵触、对立情绪。
4回家不背书包，迷恋手机、电视、电脑等电子产品。不听父母教导，与父母关系紧张，叛逆。
厌学学生大多数学习目的不明确意志力薄弱，自制力较差，自信心不足，没有形成良好的心理品质和良好的学习习惯。
（二）造成厌学行为的原因
高中学生厌学行为表现及引发原因并不是完全在高中阶段出现的，绝大多数发生在小学和初中阶段。从学生问卷、家长问卷及师生访谈结果看，造成普通高中学生厌学的原因主要有以下几点：
1教育方法不当的影响。
从学生问卷简答题“请回忆有没有哪个事引起或加深了你的厌学情绪？”的调查结果看，有40%的学生提到教育者的教育方法不当（教师、家长的不当体罚，包括打骂、打击性语言、唠叨、冷漠、过度关注、不恰当对比等）引起他们厌学或讨厌某一学科。80%以上的学生叙述的诱发事发生在小学和初中，高中阶段情况基本稳定。下面列举学生说道的几个典型事。
事一：说起那天的事，A同学说：“那是小学时的一天，那天的太阳格外明亮、也分外的刺眼”。周一升旗，他因犯错被罚站在旗杆下，他感觉“周围一片明晃晃的，经过旗杆下的同学似乎都在对我‘指指画画’”，当时我多么希望那只是一场梦！”但这个“噩梦”却一直伴随着他，至今挥之不去。从那时起，他就“讨厌学校、讨厌老师、讨厌学习”。
事二：同学B说：“那天因为考生字，有三个没写出，老师就让我把那个单元和前几个单元的生字每个写10遍，否则就停我的。”因为几个单元的字较多，他熬夜还是没能写完，第二天不得不让家长谎称生病而逃过老师的批评。自此，对于过量的作业或惩罚，他常感到头疼，也常用类似的谎言或照抄等不当方法度过“难关”，学习成绩自然也一落千丈，由此他也越越不喜欢学习了。
事三：学生写道：“小学数学老师打人，还常侮辱差生，然后我就不愿意学数学，现在一想起那个老师就讨厌他，一上数学就头疼，不想听。”D同学写道：“小学英语上被老师打，从此不喜欢英语。”
事四：E同学说：“自己从小到大被对比，尤其是有一个学习特别好的哥哥或姐姐，感觉自己很废、很渣,不是学习的料。”
虽然以上事属个别现象，但类似教育教学方法欠佳，教育者教育批评方式及语言不当的事例在此次问卷中占一定比例，从某个侧面仍能反映出我们教育中存在的一些问题，特别是小学起始阶段和初中过度阶段，学校、教师和家长如何保护好学生的学习兴趣，
2家庭教育环境的影响
家庭是孩子的第一堂。家庭教育对学生的学习及一生的健康成长具有重要的影响作用。许多家长不了解孩子身心发展特点，没有科学的育儿理念和家庭教育方法，导致教育方式单一，甚至粗暴。从问卷和访谈中可看出，当孩子学习成绩不佳或出现不良行为和情绪时，家长安慰、关心、引导的少，唠叨、指责、抱怨甚至体罚的多，这不但没帮助孩子，反而使孩子心理再次受挫，更容易失去自信，产生厌学心理。同时，一部分家长的过度溺爱，使孩子很容易滋生依赖性与懒惰性，不利于自我管理能力的培养。一部分家长对孩子要求又过于苛刻。“望子成龙，望女成凤”的'心理使有些强制性家长不顾孩子的身心发展特点和孩子的承受能力及需求和想法，完全按照自己的意愿规划孩子的人生与未，逼迫孩子学习，甚至参加各种学习班，这样便造成孩子的逆反心理，进而产生厌学情绪。
另外，夫妻关系不和或家庭破裂对孩子影响很大。夫妻关系不好、父母离异或单亲家庭往往给孩子的心灵造成难以抹去的创伤，家庭创伤的阴影会占据孩子思想的很大一部分，导致孩子无心学习。同时，有些父母往往容易把家庭矛盾转嫁到孩子身上，造成孩子心理负担过重，难以将精神集中到学习中去，使学习成绩难以提高，从而产生厌学情绪。F同学说“一回到家，爸妈常常吵架，家里气氛很沉闷，根本没心思学习。”许多同学也提到家庭环境及亲子关系对自己学习的影响。
3社会不良化的影响
不良社会化因素对青少年心理健康影响较大。从发展心理学的角度讲，此阶段（12–18岁）的中学生正值青春发育期，这一时期的学生具有特殊的生理心理特点：生理上有“成人感”，心理上却是半成人状态；言语上常有片面性、绝对性；行为上常有冲动性、爆发性和极端性；情绪方面既易喜又易悲，波动幅度大且难于自控。人们常把此阶段叫做青少年的“心理断乳”期或“急风暴雨”期。在此阶段，他们的人生观、价值观、世界观也没有完全形成，因此，他们还不能对事物做出客观、全面的看待、分析和判断。随着社会的进步，电子产品普及，网络知识，特别是网络游戏的丰富、营业性娱乐场所普遍，这些趣味性极强的产品深深吸引着学生的眼球。由于中学生的身心发展特点，如果在这一时期得不到正确的引导和科学的管理，许多学生就将更多的精力投入到自认为这些有趣的事情上，从而耽误了学习。问卷和访谈结果也证明有许多厌学学生都沉迷于网络游戏不能自拔。他们觉得堂教学与精彩的网上世界相比枯燥乏味，因此兴趣发生转移，从而慢慢放弃对学习的努力，而把大量时间放在虚幻的网络世界上，完全丧失学习动力，产生厌学行为。
4学生自身因素的影响
厌学学生基本没有树立正确的学习目标，学习态度不端正，缺乏恒心，缺乏毅力，没有吃苦精神，学习方法不当，没有良好的学习习惯等。其实，学生的许多自身因素也可归属于客观因素，这些可以说是我们做父母的及教育工作者在教育孩子的过程中忽视了对他们这些方面的培养。在应试教育的影响下，只重视知识而忽略了对孩子综合素质的培养。
高中适应性困难的影响
高中程增多，学科难度增大，教学速度加快，学生一时难以适应。有些学生刚升入高中，自主学习的能力还比较差，再加上自身生理、心理特点的制约，难以适应高中学习。随着功的增多，学科内容与初中相比无论在广度上还是在深度上都有了很大变化，有些学生还是以初中时的学习模式应付高中的学习便深感吃力。一些初中基础较好的学生学习也开始跟不上去。例如高中物理与初中相比较难，对学生各方面的思维能力都有较高要求，部分学生由于思维模式、学习习惯未能及时转变，虽在物理上花了不少时间，但仍然很吃力，听不懂，跟不上，成绩比起初中下滑很多，因此就产生了“我不是学物理的料”的想法，开始对物理失去信心，并发展到讨厌物理。
因程多，高中的作业量也比初中增多。一时难以应付的大量作业容易使学生预习、复习的时间减少，加之许多学生不会合理安排时间，导致新不能得到有效的复习和巩固，造成学生不堪重负，身心疲惫，日子一长，便容易对学习产生厌倦心理，失去对学习的兴趣。
除部分学生进入高中不能很快适应新程而产生对部分学科厌学外，一些学生不能很快适应新学校、新老师、新同学、新生活等，往往容易出现许多负面情绪，严重影响了他们的学习，导致失去学习的自信心，进而出现厌学情绪。
通过调查分析，发现普通高中学生厌学现象及厌学成因是复杂多样的，但解决途径也是多种多样、相互渗透的，这需要我们在具体的实践研究中积极探索科学有效的教育方法及心理疏导途径，这需要学生自身的努力，学校、家庭、社会的相互配合，多管齐下，才能达到最佳效果。
第4篇：小学教育调查报告
为使本次教育实习能顺利进行，下面提出混合编队教育实习的试行计划，供各混合编队教育实习队灵活掌握使用，并欢迎各方人士提出宝贵意见。
一、教育实习意义和目的
教育实习是师范教育的重要组成部分，是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现，是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。通过教育实习应达到如下目的:
1.使实习生巩固和运用所学的基础理论，专业知识和基本技能，获得有关中等学校教育、教学工作的充分与全面锻炼，培养教育和教学上的独立工作与人合作的能力。
2.使实习生在中等学校教育、教学工作的时间中向优秀教师学习，认识人民教师的光荣职责、树立和巩固忠诚人民教育事业的思想。
3.通过实习，全面检查我校教育质量，及时发现问题，采取改进措施，以促进我校的教育、教学工作。
4、通过实习加强我校与各中学的联系，共同研究解决新时期教学中出现的新问题，推广现代化教育新技术、新手段的应用，推动我校和中等教育稳定发展。
二、 教育实习内容与要求
教育实习包括教学实习、班主任实习和教育调查三个方面。
1、教学实习
教学实习是教育实习的中心任务，目的是使实习生初步掌握中等学校所实习学科教学各个环节的基本要求。教学实习在原科任教师指导下进行，主要要求是:
①要充分锻炼提高自已，根据各实习学校实际情况，以多上课为宜。一般要求讲授新课10节以上(不包括重复课)，其中6节独立课(不需要教师指导，独立写出教案上课)。提倡与鼓励上重复课、跨年级、跨专业、跨校上课，
②每个实习生必须认真钻研所实习学科的教学大纲、新课程标准和课程内容，掌握教材的精神实质，对于基本理论、基础知识和基本技能，要力求弄懂弄通。
③深入了解中学生的学习情况，针对学生的实际，确定教学目标、重点、难点、教学方法，写出详细教案，要进行集体备课。为确保课堂教学质量，每节课上课前必须进行检查性预讲，同组实习生参加听课，并邀请原科任教师参加。预讲后由听课师生提出意见，实习生对教案进行修改和补充，最后送原任教师审阅批准后方能试教。
④坚持互相听课和评议制度。在备课、预讲上课等活动中，应该虚心向原科任教师学习，发扬团结互助精神，互相学习、互相帮助，共同提高。特别是同一备课小组和同下一个班的实习生，必须集体备课，必须互相听课，互相评议，并认真做好听课和评议的记录。实习生互相听课和教学评议的情况将作为考察实习生态度和教学能力的依据之一。
⑤认真做好批改作业和下班辅导中学生的工作，认真研究作业的正确答案，特别是对比较复杂的疑难问题，要经过集体研究，作出统一正确答案，送原科任老师审批，然后才着手批改作业，作业批改后，应先在小组内互相检查防止错漏，或批改后送回原科任老师审阅后才发给学生，对于作业中的普遍错误，要进行集体辅导，个别错，个别当面改。应对中学生进行学习方法的指导。
⑥每个实习生都要组织和指导中学生开展第二课堂活动，主要是应用本学科知识开展课外科技活动或知识讲座、文学、艺术、体育等课外读物。
2、班主任工作实习
班主任工作实习的`目的在于使实习生初步掌握班主任工作的内容、特点和做法。原则上一个实习生下一个班，班主任工作实习要在原班主任领导下做好以下各项工作:
①在1~2周内了解掌握全班学生的思想、学习情况，订出班主任工作计划(包括班主任工作目标要求、班活动安排、主题班会的内容、思想政治教育工作重点、集体工作措施)。
②领导班集体，对班集体进行思想政治教育，指导学生班、团*开展工作，发挥班、团*的作用。
③每个实习生上一次主题班会课，独立组织一次班活动(包括班课、团课、班*会议、班、团活动)。
④做好班主任的日常工作，如知道早读、早操、文体活动、检查教学日志、检查卫生、批改周记、家访等。
⑤认真做好个别教育工作，每个实习生必须在全面了解全班各方面情况的基础上，深入了解一个后进生的学习、思想、行为习惯等方面情况，做好个别学生转化工作。
3、教育调查和教育科研
每位实习生在搞好教学和教育实习的前提下，安排一定时间进行教育调查或教育科研，锻炼调查研究和教育科研能力。调查研究必须在取得实习学校同意后进行，具体要求如下:
①从实习学校和当地情况出发，进行调查，调查内容可结合当地情况加以选择。例如，实习学校的某学科的教学传统风格、教育教学改革经验、中学生学习某学科的心理特点、学习习惯及学习方法、综合实践活动情况、开展素质教育情况等的调查研究。
②教育科研可以对某学科优秀教师的教学经验进行专题研究，也可以和实习学校指导教师合作共同进行某项教育教学改革实验。
③写出调查报告或科研论文(五千字左右)。此项成果作为教育实习成绩评定的重要依据之一。优秀调查报告或教育科研论文，可作为毕业论文。
三、 教育实习时间安排
教育实习时间为八周，自XX年9月19日至11月13日。到实习学校之前，用课余时间作准备。实习回来后，用三周课余时间上汇报课和复评成绩及总结经验交流。实习分四个阶段。
1.准备阶段：(6月中旬至9月18日，课余时间)
① 省内分片负责教师与实习队长到各实习学校落实教育实习任务和内容。省外实习队由实习队长打电话与有关学校落实各项安排。
② 实习队长召开全体队员会议，落实个人的实习任务、内容。
③ 召开实习队长、带队教师会议，部署实习队有关管理工作要求。
④ 学习教育实习有关文件：教育实习工作手册、教育实习计划、教育实习评价标准、广东省班主任工作条例等。实习队员根据实习课程的要求进行备课、预讲、微格教学。各院、系安排教师指导学生备课、预讲及其它教学技能训练。
⑤ 各院系领导做教育实习动员，加强纪律教育，强调树立“华师人”形象。
⑥ 做好财务和交通安排。
⑦ 9月19日各实习队长可根据本队具体情况确定出发时间，但不得迟于20日。省内各实习队应于出发前一、二天派人先去实习学校，协助实习学校安排好实习生办公、食、宿，做好全体队员到实习学校之前的各项准备工作。省外实习队应在出发前告诉实习学校出发时间和乘车的班次以及可能到达的时间。
2.见习阶段(9月19日至9月24日，可视具体情况适当减少见习时间)
①到达实习学校后，分别请实习学校领导、科组老师、班主任介绍学校、
科组、班级的基本情况，请优秀教师介绍教育、教学的好经验，了解实习学校各项工作和各种规章制度。
②实习生下到班与学生见面，参加班级活动，了解学生情况，在原班主任指导下制订班主任工作计划。
③听原科任教师的课，参加科组教研活动。
④在原科任教师指导下进行备课、预讲。
第5篇：产品市场调查报告范文
一、国内外家电维修服务业发展现状
1、家电维修服务业发展概况
随着工业化的发展，在工业产品的附加值构成中，纯粹的制造环节所占的比重越来越低，而服务业特别是生产性服务业中维护保养、物流与营销等服务所占比重越来越高，使得在价值链中，利润发生了从中间加工制造环节向上下游服务环节转移的趋势。这一趋势在家电行业也越来越明显。在家用电器专业连锁销售的企业中，有些具有一定规模的大企业，不仅把销售作为主营业务，而且开始把家用电器维修服务作为主营业务，通过股份制、特许加盟连锁经营的形式，深入到维修服务市场，力求抓住市场新的盈利契机，从而促进了家电维修服务业的快速发展。
近年来，我国电子电器维修服务行业正处于全面发展的上升时期。根据中国家电维修行业协会抽样调查表明，我国家电服务维修行业的总体水平仍偏低，服务维修企业规模普遍偏小，经营能力弱化。全国家电服务维修部年营业收入20万元以下的占59。9%；100万元至500万元的占9。9%；1000万元以上的仅占4。3%。营业面积在50平方米以下（含50平方米）的占20。5%；100平方米～200平方米的占32。6%；500平方米～800平方米的占1。4%；1000平方米以上的仅占1。9%。在从业人员中，管理和技术人员占总人数的70%～80%，其他人员占20%～30%。
目前的家电售后维修服务方式主要有两种：
一是厂家委托商家的维修站对顾客提供该产品的售后服务，一些中小品牌企业大多采用这种方式；
二是厂家投资建立售后服务站，直接向顾客提供售后服务。大品牌企业为了降低管理成本，也多委托特约维修站。
2、家电维修服务业存在的问题
经过几十年的发展，中国的家用电器行业已得到很好的发展。但是随着用户数量的激增，特别是许多城市家庭的家用电器进入了“更新换代期”，越发使得家电售后服务的问题凸现出来。
（1）行业散、小、乱、差，市场秩序混乱
根据有关资料统计，全国家电维修市场的经营额达上百亿元，但是与家电制造业和销售业品牌集中度越来越高的情况明显不同的是，家电维修业多年来的散乱格局仍未得到改观。目前，在上百亿元的大家电市场中，由厂商建立的成系统的售后服务机构仅占20%左右的市场份额，初具业态雏形的连锁维修商在依附或独立于生产企业之间游离，产业规模化程度不高，众多的个体维修店不是夫妻店就是师傅徒弟店。此外，还有更多的无证、无固定经营场所的维修者。
（2）维修技术水平低，从业人员素质不高
这类问题多发生在一些资质不高或者根本没有维修资质的维修部身上，修理人员专业技术水平参差不齐，有的甚至根本不具备上岗资格。据中国家电维修协会的《家电服务维修行业从业人员基本状况抽样调查报告》显示，维修从业人员文化水平较低，高中以下学历者高达80%以上（见表1）。而且现有培训设备和师资水平落后于家电行业发展至少10年，特别是高端产品工作原理及维修技术培训教材严重滞后。同时，维修技术差还表现在无法正确诊断故障。甚至一些厂家的专业售后维修人员对自家的产品的“病情”也往往“诊断”不准。随着产品的自动化、智能化，设备故障的查找、定位和排除也变得越来越复杂，亟需维修人员提高维修技术水平。
（3）家电维修存在欺诈行为
由于家电专业性较强，一般消费者缺乏家电方面的知识，许多维修人员在提供维修服务时存在恶意欺骗消费者行为。这主要表现在：
一是偷换原装元件再卖钱。这类事件多发生在新机型上，维修人员在维修时把进口原装或新零件，换成国产的或陈旧的，而换下的零部件重新卖钱。
二是虚列部件索取维修费，一般本来有些10元20元就可以修好的小故障，而一些维修部总会以种种借口开机检查，列出一系列故障，以获取更多的维修费。
三是虚假宣传。一些家电维修企业捏造一些子虚乌有的概念糊弄消费者。
（4）产品售后难保障
一是企业倒闭后维修商难找到。随着市场竞争的加剧，在家电行业中因企业倒闭、并购、重组等引发的品牌消失为数不少。品牌消失后尚在包修期内的产品售后服务常常找不到维修商，成了整个家电行业的难题。
二是售后服务网点难找到。表现为售后服务电话不是空号就是无人接听。许多保修卡上的电话，因换号码或其他因素，空号或无人接听已无法兑现承诺，售后服务电话形同虚设。
三是地址变更通知难。在消费者中经常出现按照产品说明书上的地址上门寻维修服务，而维修网点早已迁址，导致消费者在寻求服务的时候上当受骗的事，屡见不鲜。
3。家电维修服务业发展趋势
（1）维修服务外延将不断扩展，行业发展空间巨大
目前，家电行业在质量竞争、价格竞争之后，新一轮的竞争形式将是服务竞争。随着越来越多的家电企业重视售后服务，把售后服务、维修服务部作为发展战略资源的企业，注重维修服务部数量与产品销售区域相匹配，维修服务的内涵和外延将不断扩展。一般维修服务包括维修服务部、零部件供应、咨询服务、使用设计、维修服务培训学校，而广义维修服务将扩展到为用户提供最便利舒适的场所、为用户提供最恰当的结算方式、为用户提供最快速的送货安装、为用户提供最及时的维护修理和为用户提供最科学的使用保养等。维修服务将成为企业盈利的新契机，市场的潜力巨大。目前，全国家电服务市场蕴藏着100多亿元的商机。就以北京按400万户家庭计算，每户每年家电服务支出100元，则有4亿元的家电服务市场。
（2）跨国家电企业向维修服务拓展，行业竞争将日趋激烈
面对巨大的家电维修市场，自20xx年12月11日，我国电子电器维修服务行业全面向外资开放、外商开始享有独立设立维修服务机构的权利后，飞利浦、索尼等外资家电企业纷纷向维修服务拓展，加快了进入我国家电维修领域的步伐。同时，LG、夏普等外资企业产品的维修采用了外包的方式。随着外资企业在维修服务领域的大举进入，国内家电维修企业面临的将是一场实力的较量。外资家电企业具有几十年国际化的家电服务经验和针对不同地区、不同文化背景的完整的服务模式，而国内企业则更懂得中国的具体国情，建立具有中国特色的服务体系。双方各有所长，在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率。
（3）产品技术更新，将对维修人员提出更高的要求
技术发展提高了服务质量，丰富了服务方式，也增加了服务难度。如电话、传真、网络的发展和普及，上门服务的推广，丰富了售前服务、售后服务方式，缩短了维修服务时间，但也对维修服务人员素质和维修服务设备提出了更高要求。产品不断使用的新技术、新工艺、新器件以及改进和更新，不同的厂家不断推出不同种类、型号、批号的产品，对维修服务部和维修服务人员将提出更高要求，要求维修人员提高自身专项知识和综合技能，不断进行跟进式的专门培训并逐步积累维修服务经验，需要使用专门的仪器仪表、检修设备以及维修替换零部件。
（4）相关管理规范出台，行业发展将日趋规范化
为了进一步推进家电服务维修行业标准化工作，改变家电维修行业给人的散、乱、小、弱、无工作标准可依的局面，我国将进行系列标准的制定工作，对服务商的上门服务、前台服务、咨询服务、信息服务、卖场服务、结算服务、送货服务、安装服务、渠道服务等进行规范和实现标准化。《家用电器服务维修业管理标准》、《家用电器服务维修业工作标准》、《家用电器服务维修业技术标准》等系列标准的制定与实施，必将极大的推进行业的发展。同时，《家用电器维修服务明码标价规定》、《家用电器维修服务部等级评定规范》（ＳＢ／Ｔ10349－20xx）正式发布实施，家用电器维修服务部等级评定全国委员会和地方评定机构正在开展评定工作。另外，国家正在加快制定与有关废旧家电回收利用、电子信息产品交易市场资质规范等政策法规标准工作。这些标准和规范的实施，必将促进行业走上规范化、法制化的轨道。
二、家电维修业人才市场的需求
1、门槛提高急需人才
当前，整个家电行业正处于技术更新换代期，维修行业的技术门槛也快速提升。
随着这些高端产品的快速普及，提高维修技工的技术水平迫在眉睫。目前，康佳与重庆电子职业技术学院合作建立了国内首家家电维修技术培训基地，长期合作，培养3年制专业维修技术、服务管理人才。据了解，康佳还计划在明年再寻求3—5家大专院校的合作。
据悉，索尼、松下、TCL等企业看好此种人才培养模式，也有意尝试类似的合作项目。
2、中外品牌“跑马圈地”
值得注意的是，在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率，这使中外家电制造和流通企业竞相争夺优质资源。
外资企业已经开始加大了在家电服务维修领域的动作力度，开始上演一场对家电维修服务企业的“收编”大战。索尼、松下、三星等跨国公司也相继宣称在中国“掌控”了数百家乃至近千家特约维修网点，并计划投资在中国建立全国性客户咨询服务中心。
相比外资品牌的“跑马圈地”，占据着强大资源优势的国内企业也在加大网络整合力度。康佳宣布启动“大拇指服务工程”服务新体系，长虹也宣布全面启动新阳光网络，进一步完善维修工程师、特约维修网点认证制度，以提高服务的专业化和规范化。占据渠道优势的国美、苏宁也欲分一杯羹，分别宣布启动“阳光服务工程”和“彩虹服务计划”。
三、校园内电子产品维修服务业发展现状
手机、MP3、MP4、Pad等数码产品早已经成为人们工作和生活中不可或缺的工具，同时这些电子产品也是很多年轻人追求时尚和个性的体现。大学是年轻人的聚集中心，大学生作为最有活力的一个社会群体，他们是电子产品的重要追逐者和使用者，这些电子产品的数量更是尤为众多。这些电子产品或多或少都可能出现一些故障，但是大部分同学并没有处理这些问题的能力和技术。另外大学生时间观念较强，如果能够就近享受到较为优质的维修服务，哪怕价格较高也应该能够接受。现在大学周边的电子产品维修店面大都是主营电脑维修，并不十分专业，服务质量也不高，很多店主依靠地理位置优势，任意定价，使得同学们不太愿意在那里进行电子产品的维修。因此在大学内部开设电子产品维修店将拥有十分巨大的商业机会。而且淮南地区高校内部的电子产品维修市场也整体处于被发掘状态，如果能将“eFIx”这一电子产品专业维修品牌打响，那么其市场收益必将是十分可观的。
我们的优劣势分析：
优势：
①技术较高，提升空间较大
②品种多样，产品多样
③规模大，价格合理
④服务态度好
劣势：
①如果投资较大，需要资金多
②产品刚投入市场，还无稳定顾客，将品牌打出需要一定的精力和好的营销策略
③经营和管理经验不足
④抗风险的能力较弱
市场机会：
①大学生数量的快速增长，成为巨大的具有潜力的消费群体
②大学生对电脑等各种电子产品的需求日易增长，不仅惠及大学生，还有学校的老师及附近的居民
③大学生群体消费能力强。