产品调研报告 1
一、背景概况
随着经济的发展,人们生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和质量日益受到人们的广泛重视。冷链是确保食品安全,提高人们生活质量的重要手段。但是在我国冷链这一块发展比较缓慢,没有先进的技术和设备,果蔬损失相当严重,是美国的15倍,尤其在运输中的环节损耗,由于需要二次装卸还有运输中没有很好的制冷,使得果蔬质量下降,很多发生质变,造成了极大的损失。因此合理的优化运输方法和运输设备是亟待解决的问题,这对解决运输问题,和我国农产品远销,以及降低农产品损耗和保持农产品质量具有重要的意义。
近年来,随着我国经济的发展,人们的生活水平、消费水平、消费层次不断提高,人们对食品的消费需求从温饱型向营养调剂型转变,国内消费的肉、蛋、奶、鱼、果蔬等主要农副产品需求量迅速增加,国内生鲜产品市场已基本建立,供给量正逐年上涨。此外,随着农产品贸易的快速增长,包括水产品、畜产品、果蔬在内的生鲜产品在出口农产品总量中占相当比重。20XX年,我国出口畜产品达36亿美元,家禽产品达9.1亿美元,水产品达78.9亿美元,同比增长值分别为13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680万吨,同比增长13.0%;出口水果364.6万吨,同比增长16.6%。国内外市场对生鲜产品需求的扩张,引发了对于专业化、一体化的生鲜品冷链物流需求的释放。
生鲜产品保鲜期短,极易腐烂变质,因此物流过程中必须使用专门的冷藏设施和冷藏运输工具,而且还要对产品进行必要的保鲜处理。由于在整个物流过程中对于温度的控制要求极高,运输、仓储、装卸、包装等环节的管理难度和操作难度都比较大。在我国,目前冷链发展尚处于起步阶段和国外发达国家相比差距很大。
由于长期以来我国的流通领域发展滞后,冷库资源和冷藏运输资源相对短缺,生鲜产品供应链和物流管理技术落后,国内80%以上的生鲜商品还是采用常温流通手段。常温链容易导致产品质量不稳定、生命周期短,不仅使生产者利益受损对消费者饮食安全构成隐患还造成巨额浪费。以农产品为例,我国是果蔬生产大国,年蔬菜产量超过5.6亿吨,水果产量超过1.6亿吨,位居世界前列。
然而据统计,由于保鲜流通环节的落后,我国每年大约有8000万吨果蔬腐烂,占果蔬总产量的20%-40%,浪费总资金达800亿人民币高居世界榜首。显然,传统的生鲜产品的流通方式已很难满足市场发展的需要,效率低下的生鲜物流系统也已成为我国生鲜产品流通的瓶颈。另外,目前随着人民生活水平的提高,人们对食品安全卫生也提出了更高的要求,这些因素都将刺激着高效率、专业化、一体化的冷链物流迅速发展。
二、调研的目的及内容
(一)调研的目的:
(1)了解周谷堆农产品市场的现状。
(2)了解农产品的组成,和与其相关的信息,比如产地、价格、运输方式等。
(3)了解农产品损失的主要原因和损失造成的影响。
(4)了解周谷堆农产品仓储方式,以及其存在的问题。
(5)分析周谷堆的现状找出存在问题,并提出优化方案和措施。
(二)调研的内容:
(1)了解周谷堆农产品市场的现状,对市场现状进行实地的考察。了解市场的组成,以及存在的问题。
(2)对市场的农产品种类进行调查,以及各自的产地、销售地。
(3)对周谷堆的农产品进行采样调查,对其生产地、销售地、运输工具、运输方式、批发价、零售价等的调查。
(4)对农产品的损失进行调查。了解其损失的主要原因和损失造成的影响。
(5)对农产品的仓储方式进行调查,分析其主要有哪些仓储方式,及其仓储效果。
(6)对周谷堆的信息化现状进行调查。
三、调研的基本情况
1.市场现状
合肥周谷堆农产品批发市场以本省特色农产品品种加外省调入的品种形成多品种、价格平稳、交通便捷、服务周到、收费低廉等优势,使市场辐射范围不断扩大,场内农产品平均日成交量近600万公斤、成交额2500多万元,并形成了“买全国、卖全国”的流通局面,成为区域重要的农产品集散中心、价格形成中心、信息发布中心,作为踞皖之中的“大菜篮子”。
水果交易市场:水果交易市场是周谷堆市场建立最早的市场,经过市场十多年来的滚动发展建设,目前已由初期的占地6000平方米发展成为占地28000平方米,经营品种从单一到多样化,场内汇集了南北中名特优水果,国内品种应有尽有,并且有部分国外精品水果在市场上市,日平均交易量100万公斤以上,为周边区域最大的水果批发交易市场。
蔬菜交易市场:蔬菜交易市场是合肥周谷堆农产品批发市场三大专业特色市场(蔬菜、水果、水产品)之一,也是市场发展的龙头部分,现占地40000平方米,建有电子地磅、电子结算系统等现代化管理设施及手段。日成交量200-250万公斤以上,交易品种达一百多个,货源来自省内周边地区及全国各大蔬菜生产基地,除满足合肥市及周边地区居民的生活消费需求外,还辐射到省内各地及省外的湖北黄梅、江西九江、河南商城等地,交易辐射半径达400公里范围,实现了“买全国,卖全国”的流通局面,成为远近闻名的“大菜篮子”。
水产品交易市场:水产交易业务自1996年开拓引进以来,经过十几年的发展,经营品种从单一的淡水鱼类,发展为集淡水、特水、海水产品及冷冻水产品等多种交易为体的综合型水产交易市场。目前水产市场占地18000平方米,繁荣兴旺,品种齐全,价格平稳,日平均交易量100万公斤,现已发展成为安徽省最大的水产品交易市场。
畜禽肉类交易市场:畜禽肉类交易市场占地10000平方米,建设有目前省内较为先进的轨道吊挂式交易设施,配备了专用预冷库和冷藏库,交易设施齐全,经营环境优越。肉类市场采用现代化的电子结算交易模式,整个交易流程实行无货币化,保证了买卖的公平、公开,也确保了双方的资金安全。
综合零配交易区:2008年新建成开业的综合零配区是以零售及加工配送为主的交易区域,该区域整合了牛羊肉、腌腊制品、冷冻品交易业务,新引进了海产品、贝类及高档精品鱼类新业务,成为市场业务发展的一个亮点。
粮油干货交易市场:粮油干货市场总占地55000平方米,经营全国各地主、杂粮、油料、东西调料、南北风味,以及禽蛋等,品种繁多,价格平稳。
2.信息化现状
农产品质量安全检测中心
检测中心:周谷堆农产品质量安全检测中心占地200多平方米,下设:化学实验室、定量定性分析室以及农药残留快速检测室和农产品质量安全管理办公室,配备专业检测人员和农产品质量监督员。装备有原子荧光光度仪、气相色谱仪(进口)、液相色谱仪(进口)、64通道大容量农残速测仪等检测仪器。目前可对农产品农药和兽药残毒进行精确的定性定量分析。可检测出有机磷、有机氯、氨基甲酸酯类农药残毒;砷、汞、铅、镉等有害重金属残留;孔雀石绿、结晶紫、氯霉素、瘦肉精等兽药残留物质。
全场电子监控系统
全场电子监控系统,担负不间断监控、录制各种事故状况的任务,对保障市场的交易秩序,打击欺行霸市、偷盗、打架斗殴等行为起到了良好的监管作用。
肉食电子结算系统
肉食市场建成了国内较为先进的轨道吊挂式交易设施,采取现代化的电子结算交易模式,方便了客户交易,也提升了市场管理水平和档次。
蔬菜电子结算系统
20XX年6月1日,周谷堆蔬菜电子结算系统建成并成功运行,实现了IC卡结算模式,成为农产品批发市场交易模式的一次革命,彻底改变了沿用多年的对手交易方式。
一次性结算系统
一次性结算系统是蔬菜市场及水果市场农产品入门登记采用的收费系统,该系统针对卖方一次性结清所需的交易费用。系统与60吨地磅相连,系统自动调出已存取的车辆信息,进场时按重量收取交易费,操作简单,方便。
这些是周谷堆市场现有的信息化设备,但是并没有被普遍的利用。周谷堆的信息化还存在一下一些问题:
(1)没有完善的网站,信息共享度太低。
(2)很多的在周谷堆的业主没有自己的电脑,信息的传递多数是通过电话。获得信息的途径太单一。
(3)没有很好的监控设备,对于温度的控制和调节无法实时完成。
3.主要的运输工具
运输工具很凌乱,有比较大的货运车,也有很小的三轮车。冷藏车很少。
4.仓储设备
设有一个集中仓库,但没有自动化设备,而且制冷设备很简单空调,还有很多个小型的仓库,其制冷也是主要以空调为主。
四、调研结果分析
通过两天的调研及对各个批发商的采访的结果进行分析得出损失的原因如下:
运输过程中的损失较大,原因是运输设备极不完善,没有很好的制冷控温设备,运输设备比较落后;
基本无冷藏处理,预冷、制冷更是很少采用;
运至目的地后的仓储设备落后,完全的人工搬运,机械化低,仓库内制冷设备简单,无法满足不同果蔬的需求;
信息化程度低,可能会出现过远运输,很多时候会由于果蔬周转太慢导致损失严重;
对运输过程监控也只有电话联系,没有GPRS系统无法对车辆进行实时监控,车辆内部没有温控设备,导致出现问题无法及时发现并处理。
五、调研意义
1、在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,了解了我省农产品批发市场的基本运作程序及其现状,进一步分析该市场运作的缺陷所在。针对其中运输损失这一块提出可行的优化方案及为改善信息闭塞问题而加强市场的信息化建设。
2.在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,针对周谷堆市场来自不同产地的同种产品的价格进行调查,得出其价格不同的各种原因中有由于运输距离的长短而导致中间损失的不同,从而支持了我们的理论:运输过程会产生不小的损失,达到了调研的预期目的。
3.在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,为大学生提供了一个理论联系实际的平台,使大学生获得了一个实际运用所学知识的机会,理论与实际相结合。
4.开展大学生社会实践活动,有利于在校大学生走出校门,进一步了解社会、接触社会、深入社会,在实践中提高自己的`能力,认清自己的价值,树立正确的世界观、人生观和价值观,以更加朝气蓬勃的姿态投入到下一步的生活学习中去,有利于提高大学生的社会责任感,为促进中部崛起、构建和谐社会贡献自己的一份力量。
企业管理调研报告范文 2
一、调查的原因及目的
百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的.竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在xx制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
1.调查时间:XX.08.
2、调查地点:xx制药有限公司
3、调查方法:采取问卷式调查
公司调研报告最佳 3
充分利用优秀的市场资源将物业公司非核心业务外包给专业、高效的服务供应商,是降低物业公司成本、提高公司核心业务竞争力的有效办法。也是目前物业行业发展的大趋势。本次通过对几家大的物业公司保洁服务外包情况的考察,综合分析目前xxxx保洁外包市场的现状如下:
一、保洁服务外包的优势
1.随着房地产市场的不断进步,业主对物业服务需求标准越来越来高。物业公司要满足各种服务需要,必然要配备各类专业人员及设备。但单一一家公司的任务量相对不足,这将大大增加物业公司的管理成本。
专业的保洁公司都拥有比物业公司更有效的资源和组织。通过承揽较多外包服务,可以通过规模经营来获得比单个企业高得多的经营效益。物业公司通过聘请专业公司来提供服务,可以取得较大的价格优惠,并能节省庞大的人事费用,如培训、内部管理费用。从目前已实行保洁外包的企业外包前后的费用对比来看,大部分公司在实行保洁服务外包后,管理费用都有了较大幅度的下降。
2.专业清洁服务行业已经过几十年的成长,业已形成一条完整的分工明细的产业链,聚集了庞大的专业从业人员。保洁服务外包,促进了物业公司服务专业性的提高,特别在专业保洁业务方面,如晶面处理、大理石翻新、地毯清洗,保洁公司更能体现出专业性。 专业保洁服务公司由于其保洁队伍人数众多,在人员的调配方面,
比一家物业公司有着更大的优势。尤其是针对项目保洁开荒等时间紧任务重的作业,保洁公司可以调派出更多的人员进行短期的大规模清洁,而这一点在保洁自管的公司里,则较为困难。
3. 由于保洁工作的性质,决定其是个劳动密集型的行业。保洁员人数通常占到物业公司人数的25—30%左右,对这部分人员的培训、管理,是需要投入大量的资源。同时由于人员数量增加,也会带来管理难度的增加。
物业公司通过将服务外包可以逐渐从繁杂的专业化事务中脱离出来,成为物业管理服务的组织者、监督者和协调者。组织和落实专业资源为业主提供服务,这样公司的职能变得更单一,组织结构变得更简化,编制大幅缩减,从业人员更专业。
通过本次调研保洁服务外包的公司,项目基层的管理人员在能力上更加侧重于专业业务的管理协调,而保洁自管的项目,基层管理人员除业务监控外,还需承当很多日常其他事务的管理。
4、非核心业务的外包能促进物业公司集中有限的资源和能力,专注于自身核心业务。保洁业务因极易被模仿和替代,不能成为物业管理企业的核心业务,将此类非核心业务外包给专业公司完成,物业公司就可以集中精力实现对业务流程,人员配置的整合,强化客户服务工作,提高竟争优势,保持物业的持续和稳定发展。
综合而言保洁服务外包能使服务趋于极致、降低公司成本,从而让客户、物业公司、外包服务商共赢。
二、保洁服务外包的不利因素
尽管保洁外包有许多好处,然而,同样也存在问题。对保洁外包产生的不利影响最主要集中在保洁服务外包后是否会影响物业的品质,以及带给客户不良的感受。
主要原因是外包服务质量的难以控制。通过本次市场调研,目前xxxx的物业公司一般保洁外包都是通过招投标方式进行的,通过对投标方服务质量、价格、资信等方面的评估最终确定合作方。但是一旦决定了合作方,实际的质量难以管理到位,通常只能控制到对方的管理者或代表,现场实际操作人员是难以控制的,服务现场保洁服务质量管理疲软。还有就是外包公司的一线操作员工并不一定都接受过外包服务单位的系统专业培训,导致专业化的服务任然停留在较低水平,达不到物业公司的招标期望。
检测物业服务资料的依据是客户的满意度,满意度的高低很大程度与客户的心情、外在的制约因素、物业管理人员的个人素质等前提条件息息相关,这需要服务提供方具备很高的预见性、处理突发事件的应变能力以及强有力的客户消费观念引导能力。
服务满意度是客户对于物业服务的一个整体感受,涵盖了物业服务的各方面及外在的各类影响因素,这需要服务的提供者全盘的考虑、全面的协调能力,统筹各类关系综合处置。而实际上将保洁服务外包后外包服务单位是基本没有整体物业服务概念的,物业公司统筹服务关系时也没有自管保洁的项目有效果。单按过程、程序以及合同的条款管理是无法满足对不确定因素的处理和解决服务理念不统一的问题。
三、保洁服务外包的经验
1.选择合适的项目外包
实施外包之前,物业公司应根据项目的实际情况、公司的业务监控能力、市场环境、外包公司的成熟度、经营成本等因素进行分析,确定是否将该项目的保洁业务外包。
2.选择合适的外包服务商
外包服务商选择的好坏直接关系到保洁外包业务的成功与否。目前xxxx市场的保洁服务公司多为私营企业,管理水平服务质量参差不齐。因为准入门坎较低,各家保洁公司往往是以“明低报阶、暗低质量”来承揽业务。因此物业公司在选择合作对象时一定要慎之又慎。
在选择保洁外包服务商时物业公司应全面考虑外包方的专业能力和经验、财务状况、人力资源、信誉及效率、管理水平、服务质量、价格水平等条件。
3.注重与外包服务商的沟通
物业公司与外包服务商的关系是互相依靠,互惠互利的双赢关系,双方应在充分的沟通与相互理解的基础上,加强合作与协调,使业务流程顺利进行。保洁外包后物业公司与保洁公司形成了一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方物业公司不能对乙方保洁公司盛气凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。
4.注重对外包服务商的控制和管理
保洁服务外包出去后并非万事大吉,相反,应密切注意并配合外
包方进行各项活动,对外包方进行有效的监督,重视外包业务的管理。
物业公司要正确认识理解保洁外包工作。保洁外包后确实是能减少管理成本,降低费用。但外包不是一包了之,什么也不管。物业公司可以将清洁外包的管理纳入公司的质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理,规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量。
5. 注重企业文化的融合
每家企业都有自己的企业文化,企业文化决定着企业的形象。虽然物业公司保洁工作外包给了服务商,但外包保洁公司的企业文化一定程度上影响着物业公司的形象,所以要对保洁外包公司的企业文化进行甄别,要让外包的保洁服务公司最大地溶入物业公司的企业文化之中。
产品调研报告 4
为了解广大消费者对家电产品质量和售后服务情况的意见和需求,促进家电行业企业提高服务消费者的能力和水平,20XX年7-8月,中国消费者协会联合天津、河北、吉林、黑龙江、江苏、安徽、河南、重庆、甘肃、*等10个省级消协组织在31个大中型城市开展了“家电产品质量和售后服务状况调查”。
本次调查选取18岁至60岁的人群,对于在10年以内购买了冰箱、洗衣机、空调、电视和热水器五类家电产品的消费者进行了问卷调查。调查共获得11210个有效样本,其中五类家电产品样本量分别为冰箱2376个、洗衣机2417个、空调1046个、彩电2368个、热水器2403个。主要调查结果如下:
一、调查总体情况
(一)六成家电使用年限超过两年
五类家电产品中,超六成的消费者家电使用年限在两年以上,其中,家电使用年限在2-3年之间的占29.9%,使用年限在3-10年之间的占36.4%,使用年限在1年以下的有11.2%。
(二)家电产品品牌集中度呈加快态势
从十省市家电产品的品牌来看,目前,国产品牌占主导地位。调查显示,冰箱、洗衣机、空调和热水器的品牌格局是个别品牌市场规模较大,其他品牌小规模跟随,海尔占领了冰箱、洗衣机、热水器大部分市场;而格力、海尔的空调份额较大。从十省市消费者购买家电产品预期来看,近期将会有更多消费者考虑西门子冰箱和洗衣机、格力空调、史密斯热水器;而电视市场则考虑购买海信、创维、三星、康佳、长虹均较多。
(三)家电产品升级换代预期看好
从家电产品的消费水平来看,中国消费者的消费能力日益提升,虽然目前消费者拥有的五类家电产品价格普遍在1,000-3,000元左右,但计划购买的家电价格考虑范围均在3,000元以上,另外购买冰箱和电视价位考虑超过5,000元的比例也比较大。从价格预期来看,家电产品升级换代潜力较大。
(四)家电产品售后服务满意度低、调查故障率高
从家电产品质量满意度水平来看,五类家电产品质量满意率均在六成左右。其中,空调和电视的满意度略高于其他三个品类。而家电产品售后服务满意率均在五成左右,五个品类无显著性差异。从家电产品的调查故障率来看,热水器和洗衣机产品较高,均超过两成,彩电、空调分别是17.4%和17.1%,冰箱相对最低,为15.1%。
(五)家电质量问题投诉多、渠道不畅、处理低效
从家电产品投诉情况来看,调查结果显示,42.6%的消费者因产品质量问题而投诉,说明质量问题依旧是消费者投诉的主要原因;其次是服务问题,包括商家服务承诺不兑现(占比17.8%),服务质量不好(占比10.4%)。在家电售后服务投诉中,消费者反映“商家投诉渠道不便利”的比例最高,为29.8%;其次反映的是“处理投诉时间长”(占比19.9%)和“投诉被互相推诿”(占比18.3%)。
二、意见和建议
(一)以人为本,绿色环保,不断进行产品技术创新和设计改造。随着中国消费群体发生的巨大变化,家电消费逐步从追求低价转向追求品质、品牌、售后、体验等。从本次调查可以看出,消费者越来越青睐于时尚美观、节能环保、智能互动的中高端产品。这种消费趋势的转变给家电厂商提出了更高的要求。企业只有不断进行相关的技术创新和设计改造,最大限度地为消费者提供使用方便舒适的产品,真正做到技术和人的融洽、和谐,才能继续赢得市场、赢得消费者。
(二)加强管理,优化服务,大力提升产品质量和服务水平。从调查的情况看,五类家电产品的调查故障率在15.1%至23.2%之间,反映出家电产品质量问题依然严峻。家电厂商应不断改进产品质量和服务能力,努力提升产品的可靠性和耐用性,降低产品的故障率。于此同时,要强化售后服务管理,畅通投诉渠道,优化服务流程,让消费者亲身感受到从电话接听、问题处理、到最后解决既方便快捷又规范高效。
(三)加强监督,严格执法,努力营造家电市场放心消费环境。提高家电售后服务质量,改善售后服务市场环境,各家电厂商是第一责任人,同时也离不开社会各界的共同努力。希望有关部门尽快制定和出台更为严格的家电售后服务标准,从制度上保障家电售后服务质量;相关业务主管部门和行业协会要加强对修理服务行业的政策引导和行业自律,大幅提升消费者对行业企业的信心;有关执法部门要加强市场监管,严厉打击家电维修服务行业中存在的侵害消费者合法权益行为,努力为消费者营造一个放心的家电消费环境。
(四)按需选购,理性消费,培养良好的消费和使用习惯。随着家电技术的更新换代以及人民生活水平的提高,消费者的消费能力有了明显提升,此次调查结果充分体现了这一点。消费者在选购家电时,不要盲目追求高价格、大尺寸、新功能等,应该根据家庭的实际需要科学理性消费。如选购空调应按照家居面积选择匹配的空调,过大或过小的匹数都不能达到最佳的使用效果;同样,选购电视时不能盲目追求屏幕尺寸,要综合考虑电视摆放的位置、距离、角度及使用者习惯等因素,选择合适的尺寸、款式。需要提醒消费者的是,作为家电产品,均有使用寿命限制,经历较长使用年限后,电器产品的安全及性能指标会出现下降的情况,因此要定期进行保养维修直至更换,确保家电使用安全。
(五)定期保养,细选服务,遇到权益受损情况主动维权。提醒消费者要按照家电使用说明定期对家电产品进行专业保养,必要时进行维修。目前,家电售后服务质量参差不齐,消费者的家电产品出现问题需要维修时,不要轻信家电维修服务信息查询、搜索结果,尽量通过品牌网站、官方电话等正规渠道查询相关服务信息,避免落入“冒牌”、“套牌”服务的陷阱。
遇到合法权益受损情况时,一旦协商解决无望,不要忍气吞声,一定要向当地消费者协会或*有关部门投诉,主动维权自身权益。
学校食堂调研报告 5
一、 调研地点:
山西农业大学信息学院
二、调研主题:
学校食堂饭菜的价格和质量等综合情况。
三、调研目的:
了解学校食堂饭菜的口味,服务质量,价格,卫生状况以及学生的满意度及对食堂的意见和建议。保证学生的饮食卫生,安全,健康,避免食物中毒事件发生,帮助学生树立正确的消费观念,发扬艰苦奋斗,勤俭节约的精神,建设节约型社会。
四、调研方法:
我们设计了相应的市场调研问卷,采取抽样方式对大二、大三不同系别不同专业的100多名学生进行调研.同时还对学校的卫生状况进行了检查,还对食堂就餐的同学进行了随机的实际采访。
五、调研问卷:
我们此次发放调研问卷120份,回收有效问卷108份,调研结果如下:
1、 你是否每天在学校食堂就餐:
A、是 52% B、不是 48%
2、 你在食堂吃饭的原因是:
A、价格 28% B、方便 58% C、味道 12% D、其他 12%
3、你最关心食堂哪一方面:
A、卫生环境58% B、口味 48% C、服务态度32% D、价格 22%
4、 你目前对食堂提供的食物是否满意:
A、非常满意14% B、满意 16% C、一般36% D、不满 34%
5、 你是否有在固定窗口用餐的习惯:
A、有 25% B、没有70%
6、 你感觉食堂卫生状况如何:
A、非常差 10% B、较差 30% C、一般 56% D、好 4%
7、 你是否经常吃到不新鲜的饭菜:
A、经常 14% B、偶尔 34% C、很少 50% D、没有 2%
8、 你认为学校食堂的饭菜价格怎么样:
A、非常贵2% B、比较贵 40% C、一般54% D、便宜 4%
9、 你认为学校食堂的服务人员服务态度怎么样:
A、非常好4% B、比较好 14% C、一般64% D、差 18%
10、 你对学校食堂的整体感觉如何:
A、很好 2% B、好 18% C、一般 60% D、差20%
11、 你认为学校食堂在哪方面需要改善:
A、饭菜 68% B、价格 48% C、餐具50% D、服务态度44%
六、 实际采访:
调研过程中, 从同学们得口头反应来看,普遍都觉得价格有所上涨,并且涨价方式多种多样。
来自工管系的11级的一位同学反应到:“有些窗口在菜单上并未标明涨价,但在刷饭卡的时候却多扣了我们的钱,等你反应过来询问的时候才告诉你饭菜已涨价。”
来自信工系12级的同学谈到:“有些窗口并未涨价,但是相应的饭菜的分量却少了很多。”同样,类似于此类的变相涨价还有很多:2两的米饭很明显只有1两多一点,在菜里面找肉像淘金一样
来自艺术传媒系10级的同学讲到:“我们宿舍基本每周都要在餐厅2楼西面的餐馆聚餐,自这个学期开学以来,我们发现这家餐馆的价格涨幅很大。而且就在昨天,我们点的宫保鸡丁里面竟然没有花生
七、调研分析:
从以上数据看来,大部分同学都能够到食堂正常用餐,但同学们大多对食堂环境,餐具,服务态度,尤其是饭菜价格很不满意。对此我深有体会:食堂里的有些餐具都没有清洗干净,筷子散发这难闻的异味,勺子上面竟然会有“残羹剩饭”,每次用餐具都要仔细“挑选”;食堂里的工作人员,大多表现良好,但是仍然会有极个别人员服务态度恶劣,在别人还未用餐完毕的情况下就开始收拾餐桌,我认为这是十分不礼貌的行为,还有一些工作人员在打卡的时候会平白无故多扣钱,这些情况已是屡见不鲜;至于食堂饭菜价格我认为过高,现在的大学生一般生活费都是固定的,没有收入,学校食堂的价格不在学生承受的范围之内,很多学生只能是每天食用素菜的方式度日。学校食堂是学生关注最多的问题,它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,更多的关系到学生的日常生活,进而影响到整个学校的正常运行。
八、调研中出现的问题反馈:
众所周知,学校周边有无数贩卖盒饭的摊点,由于价格便宜量也足,深受学生欢迎,以至于有些同学一个学期的伙食都以盒饭解决。然而,外面盒饭摊点的原料或许没有经过动物检疫,或许使用“潲水油”,这对同学们的身体健康存在极大的威胁。
尽管校外食品健康存在极大问题,但从问卷调研反应来看,学校的食堂也存在诸多食品卫生和安全的隐患:
(1)食堂出售的奶制品过期情况严重。我校诸多食堂不仅为广大师生提供饭菜的同时,也出售饮品。但是,同学们经常发现已经过期的酸奶却还在出售。
(2)食堂的饭碗不干净,清洗不到位。不只有残渣剩余,有时甚至还有洗洁精的泡沫附着。
(3)曾多次在饭菜中惊现小动物的尸体。例如:一楼北面的粥有蚊子、二楼西面的餐厅的菜中出现过苍蝇、甚至在包子里吃出胶水盖子等。
(4)饭菜不新鲜。特别是拼菜窗口,经常在晚上打饭时发现还有中午遗留下来的剩菜,一般以两种形式出现:一是直接作为一道菜再次抬出,二是加入其它菜混炒后出现(这点极为恶心)。
在商店里,顾客就是上帝,在餐厅亦是如此,美味服务人员对待消费者的态度应当再柔和一些,大学生的食堂在餐饮界并非处于垄断地位,为了进一步吸引学生,扩大市场占有份额,食堂应加大对“服务”这一理念的进一步认识。不求做到顾客就是上帝,但也应做到和颜悦色。
九、结论和建议 :
从调研结果可以看出,食堂问题在现代大学中具有重要的地位,它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,还关系到学生的日常生活。从各方面的数据分析可以看出,学生基本上都会去学校食堂就餐,只有一小部分同学选择其他就餐方式,而且从食堂饭菜口味分量方面可以看出,多数同学对于饭菜口味及分量并不满意,甚至会觉得偏少不够吃,现在虽然物价上涨,而且食堂饭菜价格也跟着市场提升,既然涨价就不要在分量上寻找平衡。大学生也算是一个弱势群体没有经济能力,基本上都是靠家庭支撑,也希望食堂方面可以体谅。学校食堂的价格上涨应慎重,价格回调在一定程度上也反映了这一点,但本校食堂的价格下降幅度和下降的种类还很少,一是应加大降价幅度和种类;二是应适当增加饭菜分量,适当的让利于学生;三是学校还应建立一定的价格监管体系,应公布市场上的.大米、蔬菜、肉类的价格;四是应恢复经济套餐的存在。对学校采取的补贴措施大部分是不知道的,但还是值得期待的,只要能够让学生省钱,得到真的实惠。
现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改进有所帮助。
(1) 以关爱大学生、关爱学生为动力,彻底做好食堂内部和外部卫生,创造良好的就餐环境。
(2) 制定完善的激励机制,加大对食堂工作人员的培训。对于工作中表现较好的工作人员给予奖励,表现较差的给予处罚,直至开除。
(3) 食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。并由专人负责验收。
(4) 根据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。
(5) 取消充卡最低限制,为方便学生就餐,对非人为因素造成的卡消磁,应免费更换。
十、关于这次社会实践调研的意义:
就这次调研可以反映出学生对食堂的意见,也道出了学校食堂的不足之处,值得我们去深思。而学生的意见也为食堂的改进提供了宝贵的方向,从而使食堂做出正确的变革。这是有利于建设和谐校园的,有利于千千万万学生身体健康的,有利于学校校风的,有利于消除不满之声,还校园朗朗读书声。
我们希望学校不仅仅能一个提供一所食堂所需的场地,更能够听到我们的呼声保护我们作为一个在校大学生,作为一个纯消费者群体的利益。
小区调研报告范文 6
调研小组成员:
待调研的小区:
1、天庆莱茵小镇(兰州市城关区南滨河东路,北面滩新村北侧)。
2、鸿运润园(兰州城关区雁滩黄河大桥向东800米)。
调研时间:2月25日(周六)。
调研方法:查相关数据、实地调研、询问住户和地产公司物业公司的工作人员、拍照分析。
鸿运润园调研成果:
1、小区周边情况:
鸿运润园位于兰州市城关区雁滩,小区三面临街,被北侧的雁北路、东侧的雁园路以及南侧的南滨河东路所环绕。小区的位置就目前来看稍嫌偏僻,但若从发展的角度看,小区位于城关区,离市中心比较近,而且附近有亚太国际公馆、新港城、莱茵小镇等7个住宅小区,几个小区往往只隔了一条马路。小区附近交通并不十分便利,离小区最近的公交车站有100多米,倘若附近的小区全部建成并交付使用,交通会明显不够便利。小区附近的餐馆和银行各有8家,基本可以满足住户的需求。小区附近最大的购物中心在距小区7、8站路的华孚泰大润发,但相比小区附近道路顺利的交通状况,去大润发这条南北向的路明显拥堵,而且,像医院和学校这些基础设施也都集中在大润发这一区域。就目前而言,小区住户可以选择大润发和雁滩商场满足购物需求,但售楼处的小姐介绍,说未来会在小区附近,也就是雁北路和雁园路设置大型超市,可进一步满足住户的需求。因此:
①、小区周边交通并不十分便利,但小区车辆保有量很高。
②、小区周边有7家住宅小区,因此周边建筑密度较高。
③、小区附近教育、商业、娱乐等设施分布较少,但已在规划改善中。
2、小区主要信息:
①、总占地面积约558亩,其中建设用地416亩,规划容积率为2.0,建筑密度约25%,绿化率为51.6%,总户数为3500,总建筑面积约60万平方米。计划分两期开发,一期工程约30万平方米已基本建成交付使用。
②、小区楼层状况:18层、14层、12层,69幢板式小高层、板式高层楼群和多层住宅。
③、项目特色:花园洋房,科技住宅。
3、小区面向的主要人群:
由于该小区处于市区优越地段,建筑施工投入成本较高,因此业主一般都是来自兰州及周边各地有较强购买能力的各行业精英人群,有些人并不是为了居住的需要而是把自己的闲钱拿来投资房产甚至有不少在该小区购买了不止一套房产的住户。
4、小区停车场设置:
小区为了充分满足住户的停车需要,设置了地上和地下停车位,但是由于小区车辆保有率较高,小区停车位还是明显不足。
小区停车场分为地下停车场和地上停车位,地下停车场只售不租,每个车位18万元。地上停车位有1000个,租价为180元/月。
5、附属设施:
中小学:小区配有小学,华侨学校、宋家滩小学、雁滩中学幼儿园:小区内的哥大双语艺术幼儿园
综合商场:兰新超市、雁滩商贸城、兰州旧货市场、兰州图书批发市场邮局:宋家滩邮局
银行:中国银行、招商银行、工商银行小区内设网球场、会所小区室外健身设施5处设施使用情况:
①小区配有的小学和幼儿园正在招商,还未投入使用。
②小区内部并没有设置较大医疗机构但附近有黄河医院、骨伤科医院、省人民医院、兰大一院可以满足住户需求。
③小区会所内的健身房和西餐厅等设施使用率不高,原因是小区内部已建设有户外健身设施,已经可以满足健身需求,且考虑经济原因并没有很多人再去会所消费。
6、景观分析:
①小区内400多米长的中轴景观包括绿化和水系,贯穿小区南北,与各座楼之间的绿化带及景观小品构成一个整体小区内不乏高大的树木、花草、灌木,并铺设大量绿地。楼与楼之间的绿化景观元素丰富,变化较多。利用人工造坡,*分区,利用有色植物如红叶小檗、金叶女贞、黄杨等或成片草花如红花酢浆草、地被石竹等,使绿地有一定的色彩变化。立面与平面布局有机结合,起伏的微地形、乔灌木、建筑小品、花架等来塑造立面效果。大片绿地利用成片地被,灌木,小、中、大乔木,竹林等来塑造。同时立面设计也考虑到动态透视效果。考虑居民享用绿地的需求,建设有益身心健康、消除疲劳的保健植物群落,如松林、银杏林、月季灌丛、丁香树丛等;充分考虑北侧黄河风情线绿地与居住区中心绿地的融合。利用植物群落生态系统的循环和再生功能,维护小区生态平衡。在树种的搭配上,既考虑到满足生物学特性,又考虑到绿化景观效果,使绿化与美化相结合,树立植物造景的观念,创造安静和优美的人居环境,做到一年四季都有良好的景观效果。
②小区外部规划了湿地公园,位于住宅区北侧黄河风情线。景观丰富,健身设施齐全,进一步满足了住户的需求。
7、规划分区:
小区面积较大,分为三个片区,中轴线以西是A区,中轴线以东的南半部分是片区北半部分是C区,小区内部交通联系了各个分区。
A区和C区大多为12层、14层的高层住宅,考虑到采光需要,将不同层高不同形式的楼按特定角度穿插放置;
B区是层高较低的高档多层住宅,开发商称之为花园洋房,此处拥有该楼盘内最好的采光条件且离道路有一定距离,不会受到马路上的噪声干扰;小区最北侧为六幢18层的高层住宅;室外健身娱等设施均匀地分布于小区各部分,两座会所设置在小区中轴线两端,尽可能方便住户使用。
8、建筑单体设计分析:
建筑物的立面具有现代气息,高层、小高层住宅以暖色为主基调,顶部通过建筑物或单元之间的高低错落,悬挑构件穿插及窗口变化营造空间的动感,在建筑上形成了斑驳的落影;中部简洁明快,充满韵律感,利用阳台、窗户的凸凹和材料质感的变化,使立面产生强烈的虚实对比及阴影效果;底部颜色较深造型稳重大方。
建筑均为短单元纯板式结构,全部为南北朝向,面宽大,进深小,易形成室内空气对流;每户均保证两个以上居住空间朝南。每户均设计有飘窗、角窗、落地窗增加了采光面积,并且使光影变化丰富;厨房、卫生间符合现代居住生活趋势,小区住宅的客、卧、橱、卫以及楼梯间有窗(A5号楼个别卫生间无窗),实现自然采光通风。小区高层、小高层住宅从95至208平方米十余种户型,实现了动静分区、干湿分区、洁污分区,每个户型都设计有一个小过厅(或玄关),避免开门见厅;前后楼之间的视线错位、家庭成员之间卧室、主人卫生间与客人卫生间的分区设置,保证私密性最佳。整个小区建筑主色调为米黄色,各个建筑单体风格统一,均采用简约素雅的设计并且充满现代气息。
9、主要户型分析:
所有户型均为南北朝向,面宽大,进深小,易形成室内空气对流,每户均保证两个以上居住空间朝南。左图为111平米基本户型、右图为174平米下跃式户型。
10、后勤保障:
①安保:小区在东南北三个出入口均设置保安室,配备严谨的刷卡出入系统,并安排一定人数的保安人员负责巡视。保证了小区及住户的人身财产安全。
②卫生状况:小区物业安排专职保洁人员定时打扫卫生,并在每个单元出入口设置垃圾回收处,保证的卫生。
11、总结及经验借鉴:
①规划方面:现代小区的总体布局、单体空间组合、房屋构造、自然能源的利用、节能措施、绿化系统以及生活服务的配套设计,都必须以改善人的生态环境、提高生活质量为出发点和目标。
②细节设计方面:应注重绿化布局的层次、风格以及与建筑物的相互呼应;注重不同植物的相互补充、配合;注意发挥绿化在整个生态小区其他更深层次的作用,比如隔热、防风、防尘、防噪声、消除毒害物质和杀灭细菌等;甚至从视觉和心理上能消除精神疲劳。
③房屋构造方面:应考虑自然生态和社会生态等多方面的需要,注意节约能源、注重居住者对自然空间和人际关系交往的需求。
④休闲健身方面:根据社区人群、文化和社会特点及所存在的健康问题,制定和实施个人、社区的保健计划,并对实施成效作出评价和改进。
农村发展调研报告 7
一、我县农业和农村经济发展现状
我县辖8镇3乡(其中2个朝鲜族乡), 23个行政村,耕地面积 48万亩,总人口33万人,其中农业人口 9.8万人,种植业以水稻、玉米、大豆、瓜菜、烤烟、万寿菊为主,养殖业以生猪生产为主,养鱼水面3.83万亩。加快发展现代农业、增加农民收入是农业、农村工作的首要问题和中心任务,也是新农村建设工作的出发点和落脚点。近几年来,县委、县*认真落实*和省市的部署,切实加强“三农”工作,坚持以增加农民收入为目标,积极采取调整农业结构、扩大农民就业、加快科技进步等措施,大力发展农村经济,农民收入实现快速、稳步增长。据统计,XX年全县农民人均纯收入为365 元,同比增长 4%;XX年为42 8元,同比增长 6%;XX年达到488 元,同比增长 5.7%,特别是XX年我县农业和农村工作取得了长足的发展,粮食总产量实现4.2亿公斤,增长5.8%,创历史新高,农业总产值实现24.22亿元,增长9.6%,畜牧业产值实现8亿元,增长7%,转移农村富裕劳动力3.9万人,实现劳务收入2.9亿元,农民人均收入实现5358元,增长9.8%。
二、当前制约农村经济发展的主要因素
在农民收入连年增长的形势下,我县的农村经济的发展也存在许多的问题和不足,农业结构单一、基础设施差、农民增收难等问题仍然十分突出,成为制约我县农村经济发展的重要因素。
(一)农民增收问题。农民增收困难是当前农业和农村工作面临的最突出的问题。近年来,县*围绕这个中心,加大对农业和农村经济结构的调整力度、大力发展优质高效的农业,取得了一定的成效,形成了六大主导产业。但总的看来,农民增收的形势仍不容乐观。由于农产品流通渠道不畅,价格低迷,农民从种植业中得到的收入不高。同时,乡镇企业不发达,依赖于乡镇企业的农民工资性收入也很少,农民增收的难度明显增加,农民收入增长趋缓,收入受阻。XX年我县农民人均纯收入达到488 元。从收入来源看:工资性收入(外出务工收入)达到 462元,占全部收入的比重为30%;家庭经营性收入3406元,占全部收入的比重为70%;财产性收入 3元。人均工业收入仅有38元,占农民收入的 %;家庭经营性收入中第一产业收入为2633元,占家庭经营收入的78%(其中种植业收入占一产收入的86.8%,牧业收入占一产收入的 2%),家庭经营性收入仍然是农民收入的主要来源,农民靠政策增收、靠“天”增收成份较大,农民增收的长效机制建立尚需要一个较长的过程。
(二)结构调整问题。一是结构调整的方向和重点还不够突出,品种结构和生产布局还没有大的变化,农业的质量和效益提高不大。我县虽加大了农业产业结构调整的力度,但在调整过程中过于强调粮经结构,种养结构比例的改变,重视面积和数量的扩张,面对提高农业质量,培育品牌,忽视质量和效益的提高,对万寿菊、烤烟等具有市场竞争能力的优质、特色农产品扶持开发不够,形不成规模经济。对农业结构调整的认识还不够全面,还没有从根本上跳出就农业调农业的小圈子,农村一、二、三产业结构仍不合理。二是农民分散种植,难以形成规模。农户农业生产属于以一家一户的分散模式为主。由于生产分散,不能形成一定的规模,销售也以自产自销为主,形不成规模效益,从而限制了农户收入。三是农民既是决策者,又是生产者和管理者,还是销售者。在广大农村,由于信息闭塞,农民即要掌握先进的生产管理技术,又要面对千变万化的市场信息,往往无法兼顾。四是农民随大流现象突出。农户普遍文化程度不高,获取信息能力弱,不能及时得到准确信息。在产业发展之初,嫌种子或生产资料价格太贵投资大,怕技术水平跟不上,又不能确定市场销路好坏。他们往往是在看到左邻右舍或亲戚因发展某种产业致富,而跟随进行产业调整,一拥而上,往往出现增产不增收的情况。
(三)投入问题。农用生产资料价格上涨过快,生产成本较高,抵消了“一免三补”政策使农民增加的收入,据XX年备春耕期测算,农资在去年的高价位基础上部分品种如国产二铵虽然价格回落,但同近5年的平均价格相比,化肥价格普遍上涨xx年上涨 700元,因生产资料价格上涨,亩增加成本25—30元,全县农业增加投入3 00万元,占农业总投入的7%。而且粮食价格偏低,按照现在的投入水平测算,如果玉米价格在 . 元公斤,大豆价格在3.2元公斤,水稻价格在 .5元公斤时,农民种地效益几乎为零。
(四)乡村债务问题。由于乡镇企业和村办企业大部分停产倒闭或改制,有的给镇村两级经济留下沉重的负担,负债相当严重。目前,我县 23个村负债8223.9万元,村均负债66.9万元,按农业人口计算人均负债432.8元。每年的收入不够还银行利息,严重影响乡镇和村组织正常工作的开展。许多村组织在发展和壮大集体经济上缺乏思路,步伐缓慢,不敢担风险,导致集体经济无项目,“空壳村”现象还在一定范围内存在。另外,有许多村,看上去每年有几万元的收入,实际上欠银行贷款,集体公用资金往往是负数。在这种情况下,领导班子威信自然降低,集体的凝聚力愈加弱化, “无钱办事”问题严重制约着农村经济的发展。
(五)农业产业化问题。我县农业产业化发展整体运行状况较好,在促进农业结构调整,增加农民收入,提高农村经济和社会发展水平等方面,发挥了一定的作用。目前,全县各级农业产业化龙头组织已发展到 9家,省级龙头企业2家,市级龙头企业4家。全县加工型龙头企业资产总额已达到548xx年的发展,基地面积也由试种时的 500亩稳步增长到3万亩,万寿菊生产基地累计种植万寿菊 6.5万亩,产鲜花 6.5万吨,有3000多农户种植万寿菊,总收入 . 5亿元,户均收入3.8万元,企业缴纳税金470万元,万寿菊这个产业已成为鸡东县的富民产业,成为拉动县域经济快速发展的农业产业化支柱产业。但也存在一些问题和不足。
一是农业产业化整体水平不高。龙头企业有所发展,但发展步伐仍较缓慢,企业规模小,农产品加工不足,产品档次低,目前,全县省级龙头企业仅有2户,基地总面积4万亩,占农作物播种面积的4%,同其他地区相比,无论是数量、规模还是带动能力,都不同程度地存在着一定的差距。大多数龙头企业对农产品仍停留在粗浅加工的层面上,精深加工比重很小,技术含量和科技附加值都比较低,产品缺乏竞争力,企业效益不明显。
二是经营主体和农民的利益联接不紧密。农民组织化程度不高,中介组织建设滞后,产业化经营体系还未完全形成,难以适应产业化发展形势的需要,龙头企业与农户之间的桥梁和纽带作用很微弱,还没有真正实现利益共享、风险共担,且利益联结缺乏有效的制度保障,在有市场波动时难以形成真正的利益共同体,在交易中农户牌弱势地位,利益得不到有效维护。而作为农民一方,也一定履行“订单”合约,会出现产品注射高价处的违约行为。
三是扶持发展措施不力,专项资金少,贷款比较困难。国家、省项目扶持资金有所增加,但长期以来公共财政和民营资本对农业投入欠帐太多,财政支农资金管理和投入方向分散,企业规模现状整体落后,资金扶持力度明显不足,农业公共服务条件仍然较差,产业化科技装备水平落后,许多好的发展设想难以实施,缺乏有效的产前、产中、产后跟踪服务,表现在产前对市场的预测能力弱,产中的技术服务不配套,产后的销售服务跟不上。
(六)分散经营问题。我县农业生产主要还是以分散的农户家庭经营为主体,仍停留在小而全的小农经济状态,农村土地资源按家庭人口、土地肥力、居地远近分配给农户,虽然农村家庭承包责任制刺激了每片农地的利用,但耕地的分块也降低了农业生产效率,一家一户的农业生产经营规模小、组织化程度低、商品量少、效益低下,促成了小而全自然经济的自发维持,其基本农业生产方式是目前农村小农经济存在的主要原因和现实基础。即使某个农户家庭规划实施专业化、规模化的农业生产,在土地面积足够的情况下,也会因为土地分散,其基础设施配置和生产经营管理上的困难而不能实现其专业化和规模化。
(七)科技投入问题。农业推广资金投入的不足和推广体系不够完善,制约着推广力度,农民对现代农业高新技术接纳能力差,基层推广人员综合素质不高,影响农业新技术成果推广转化质量。这些问题在一定程度上影响着农业科技推广整体质量的提高。此外,财政对科技投入不足,影响了好项目及先进技术的推广。
(八)乡村财源不足问题。一是农村税费改革减少了村集体的收入。改革前,村集体的收入有“三提”和共同生产费,村三提是按农民上年人均纯收入的2—3%征收的,共同生产费按要求应该以小组为单位据实征收的,基本能保证当年够用,农村税费改革后,取消了固定收取公积金和共同生产费的做法,村内集体生产公益事业按一事一议的方式筹资,农民生产费用“谁受益谁负担”,彻底堵住了变相向农民摊派村级债务的口子。村“三提”中的公益金和管理费来源于两附加和转移支付,其中两附加只相当于税改前村三提的一半。因此,免征农业税后,原来由乡村承担的一些公益事业失去了财力保障,修路、修桥、植树造林等村级基础设施建设基本陷入停滞状态;二是农村“一事一议”存在事难议、议难决、决难办,筹资筹劳制度阻力大、难以施行。三是乡镇财源建设项目匮乏。县*虽然制定一系列发展乡镇企业的政策,但是乡企发展速度仍然缓慢,椐统计,XX年一季度,全县新上项目 9个,已投入生产并产生利税的乡镇企业7个,其他都是在建和计划建项目。
三、加快发展我县农村经济的几点建议
破解三农问题是一个大课题,大文章,发展现代农业也是一个长期的目标,根据县情实际,应在以下六个方面进行切入和突破。
(一)坚持走产业化之路,做大做强龙头企业。我们必须坚持以工业化理念谋划农业发展,坚定不移地走龙头带基地、基地联农户的农业产业化发展道路。这是促进我县农业再上新台阶,实现“农民增收、财政增税”的必然选择。首先核心要抓龙头。龙头企业建设是农业产业化的核心。一要选准龙头。要多形式、多渠道、多元化地发展农业产业化龙头。谁有实力、谁对行业牵动力大、谁的市场路子广,谁就当龙头。要做实做大做强万寿菊加工厂这一强龙;通过扶强龙、引外龙、育新龙、兴小龙,形成群龙共舞的局面。二要完善利益联结机制。通过合同契约、股份合作、资产联结等多种形式,完善龙头与基地、农户的利益联结机制,防止谷贱伤农、谷涨惜售现象的发生。三要提高龙头企业素质。龙头企业上联市场、下接农户,必须具有很强的抗御市场风险能力。要通过加强企业内部管理、完善运行机制、开拓产品市场等多种方式,努力增强龙头企业的辐射力、牵动力和影响力。其次重点要抓基地。要坚持不懈地抓好绿色食品基地建设,重点建设绿色水稻、生猪、万寿菊、烤烟、蔬菜、北药等八大基地。通过实行区域化布局、规模化生产,大力发展专业村、专业户,为加工业提供充裕的原料;通过完善技术规程,加强监管检测和绿标认证,狠抓规范化管理、标准化生产,提高绿色食品品质;通过基地建设带动农业结构调整,实现农业良性循环。最后关键要抓服务。要加强农村社会化服务体系建设,要辟建农副产品销售市场,发挥农村经济合作组织、中介组织和经纪人的作用,搞活农产品流通。
(二)兴办农业合作社,走规模化经营之路。在农村市场经济全面发展、农村的劳力、资金等要素按效益的原则开始配置的情况下,土地的小规模分散经营格局,直接导致农业“兼业化”趋势的加强,给农业生产特别是粮食生产带来了相当不利的影响。一是影响农机和新科技的应用。好差搭配、户均承包土地的做法,造成土地使用上的细碎化,加上各个农户种植结构上的差异,致使农业机械化不能有效地发挥作用,新技术的推广应用也受到很大制约。有的地方甚至恢复了“人拉犁耕”的生产方式。二是不利农村二、三产业的巩固和发展。农业兼业化,农民心挂两头,顾此失彼。如果不能很好地解决农业兼业化问题,既影响了农业自身专业化规模经营的进程,也不利于已发展的二、三产业向深度和广度扩展。三是围绕农业专业化、市场化、现代化大目标,尊重广大农民的意愿,打破平均承包经营小块土地的格局,以家庭农场为主要形式,组织土地适度规模经营,实行专业化生产,社会化服务和机械化配套,从而大大提高农业劳动生产率和农产品商品率,大力发展农村经济可谓是势在必行。四是通过“阳光工程培训”,加快农村劳动力转移,把土地集中到种田大户手中,实现规模经营,也可以通过组建农业合作社,农民以土地为股份,建立联合体,实行统一整地、统一播种,统一管理,统一收获,按土地股份进行核算,这样也可以转移出部分劳动力,减少劳动成本,达到增收目的。
(三)打造名优品牌,坚持走品牌带动之路。打造区域特色的农业强势品牌,提升农产品市场竞争力,推动农业与农村经济快速发展,已成为我国农业与新农村建设进程中不可回避的重要论题。我县具有自然条件和比较优势的农产品生产基地,其中象万寿菊、蓖麻、烤烟、北药、绿色有机水稻等等,发展势头良好,为发挥农业的品牌效益创立了规模优势,像鸡西仁树水稻研究所针对普通大米滞销,比较效益下降的形势引进韩国稻鸭共育技术,生产有机水稻,注册“野鹰”牌商标,有机卖到大米 0元公斤,是普通大米的4倍,亩经济效益达到 653元,是常规栽培亩经济效益2.7倍,因此,要适应市场需求,发展精品农业,提高单位效益,要加快以这些特色农产品为原材料的农产品生产以及加工产品的标准化,通过品牌创建来整合生产基地、龙头企业和国内外市场之间的各种资源,为品牌农业发展提供良好的基础条件。
(四)发展乡镇企业,坚持走项目带动之路。乡镇企业是带动农村经济发展和农民收入提高的最强劲动力。改革开放以来农村发展历程证明:什么时候乡镇企业发展快、效益好,什么时候农村经济、农民收入也就提高快。因此,发展农村经济的首要问题应该是如何加快发展乡镇企业的问题。目前,我县乡镇企业的发展虽然走出了低谷时期,但前面所提的诸多问题十分明显地摆在我们面前,因此,改变观念,因势利导地发展我县乡镇企业必须引起*部门在项目拉动战略中的足够重视。要按照县委提出的“一个主攻方向、三个替代产业、三项重点建设项目”的要求,实施强镇富村工程,大力发展乡镇企业。要进一步转变工作作风,创新工作方式,克服怕、等、靠思想,拿出抓招商引资和新上项目的干劲和热情,“咬定项目不放松”,不达目的不罢休,真正抓住时机,雷厉风行,迎头赶上,多引、快上新项目。
一是要抓好新上项目的筛选和论证工作。虽然各乡镇都有一些项目,但这远远不够,要跳出农业抓项目,各乡镇要结合实际选择市场好、效益高、税收大的项目,充分发挥本地资源优势,实现资源的合理搭配,为企业的发展创造良好的环境,努力促成项目落户鸡东。要抓住我县煤化工工业园区建设的机遇,加快组建乡镇企业园区,重点发展以煤炭、农产品精深加工为主的乡镇企业。
二是要扶持好现有企业的发展。要对乡镇企业运行情况开展监测分析和预测预警,及时把握动态,搞好指导和服务,促进形成人人关心工业和民营、支持工业和民营,人人为工业和民营经济作贡献的良好氛围。
三是要着力抓好乡镇企业结构调整。继续实施“乡企富乡(镇)富村工程”,要围绕财源建设,突出抓好龙头企业的发展,实现上档升级。要围绕我县农村产业结构调整,以园区经济、城镇经济为主攻方向,大力发展农产品加工业、旅游、餐饮、观光于一体的农村第三产业,把农村和农业作为乡镇企业调整结构的主战场。
(五)加大招商引资力度,坚持走借力发展之路。招商引资是我县经济工作的主旋律、总抓手,是重中之重。抓了招商引资,就是抓了项目。近几年国家加大对农业的投入力度,这块的潜力很大,我们要把这些政策学透、用足,要充分利用我县的产业优势、资源优势、环境优势、载体优势和县位优势,进一步转变招商方式,突出招商重点,抓住大批南方客户急于到北方寻求投资的有利时机,积极走出去、请进来,吸引更多的外商来我县投资办厂兴建实业。要加快万寿菊色素加工厂的建设进度,在完成“三通一平”的基础上,年内完成土建并安装设备,力争XX年9月投产。
(六)增加农业投入,坚持走科技兴农之路。县级财政要加大对农业的投入力度,在粮食、经济作物、畜牧、林业、水产等方面选择一些花钱少,见效快,收益大的项目,如优良品种、栽培技术、科学施肥、合理用水、防治病虫、培肥土壤、作物布局等,大力加以推广。如农委争取国家测土配方施肥资金 00万元,建立土壤测试中心,免费为农户测土配方,从根本上解决几十年来的盲目施肥问题,减少化肥使用量 0%— 5%,增产8- 2%,全县推广60万亩,新增经济效益4000多万元,今年我县水稻超早育苗技术面积落实2万亩,此技术亩常规增产xx年需经费20万元,除了人员工资以及有限的人头经费外,有的专业人员下乡指导农业生产连路费都报销不了。由于事业经费无着落,知识更新的培训工作无法正常进行,致使技术推广人员知识老化,技术与服务需求脱节。主要表现在:农民急需优质高效农产品生产技术、具有当地优势的特色农业产业技术、农产品储藏和加工等环节的技术、园艺及其他经济作物的培育和管理技术,而技术人员知之甚少,影响了农业科技推广工作的实效和在农民心目中的威信。因此要加大*投入,提供必要的试验、推广经费,加快农业科技的推广和新技术的应用。
总之,农业做为天生的弱质产业,面临着自然和市场双重风险。发展农村经济,必须走遵循突出特色、优质高效的原则,走农业主体组织化、农业经营产业化、农业生产标准化、农业模式生态化、农业耕作机械化的发展之路,在促进农业基础建设方面,要从资金技术上予以扶持,同时加强社会化服务工作,合理调节基地与龙头企业之间的利益关系;在种植业结构调整方面,对我县主要农作物的种植结构进行“优增劣减”的调整,在巩固提高龙头企业方面,重点抓粮食、饲料加工业,畜禽产品等龙头企业建设,从而确保我县农村经济又快又好的发展。
产品调研报告 8
根据区委大讨论活动领导小组《关于深入开展“重点工作大调研”活动的通知》要求,我局结合质监工作的实际和特点,对落实企业产品质量主体责任开展了深入细致的调查研究,查找剖析了工作中存在的困难和问题,汇总梳理出解决问题的对策和建议,力求在下一步工作中,继续推进质监工作的全面快速发展。现将有关开展落实企业产品质量主体责任的调研情况报告如下:
一、调研情况及存在的问题
在深入基层进行调研的过程中,由我局主要负责同志牵头,共走访了市三建集团有限公司、省海利尔化工有限公司等十几家企业。通过与企业领导、质量负责人、普通员工等的座谈交流,发现了一些在落实企业产品质量主体责任方面存在的问题。
一是*、企业及媒体等企业产品质量主体责任意识淡薄。在保证质量安全这个问题上,*应当负全责,企业应当负主责,质监部门应当负监管责任,媒体等舆论力量应当承担社会监督责任,只有各司其职、各负其责,才能把产品质量主体责任落实到位。而现今的情况是,*没有下大力气引导,企业没有足够重视,把落实责任这个问题完全丢给了质监部门,给质监部门的工作开展带来了很大的难度。
二是部分企业社会责任感不强。有些企业,特别是部分小企业,在利益驱使下仍然存在侥幸心理,不顾法律法规的强行性规定,不顾质监部门的检查督导,不顾广大人民群众的切身利益,不择手段,违法违规行为时有发生。
三是企业的追溯、召回及售后服务制度不健全。对于缺陷产品,企业应当实行召回工作,而目前,有些企业为了攫取利润,欺瞒广大消费者,对缺陷产品不实行召回工作,严重扰乱了市场经济秩序,给消费者的生活带来了不好的影响。更有甚者,在消费者因质量不合格产品进行投诉时,对消费者投诉不理不睬,不仅侵害了消费者利益,也损坏了企业本身的形象。
四是质监部门的投诉解决机制不够完善。热线投诉平台没有充分发挥应有的作用,有时对于群众反映的热点、难点问题,相关人员的督查跟踪办理不够及时,造成有的问题不能得到及时解决,给群众带来一定困扰。
二、解决对策及途径
针对调研中发现的问题,我们认为在下一步的工作中应当以“质量兴区”为主要载体,强化措施,狠下功夫,切实使企业产品质量安全主体责任全面落实。一是企业全面落实质量安全主体责任宣传培训和信息发布工作。会同区委宣传部、区经信局等单位,进企业、进社区、进学校普及质量知识,开展质量安全企业主体责任宣传活动,宣传质量法律法规;定期召开质量安全主体责任新闻发布会,公布产品质量监督检查结果等质量安全企业主体责任落实情况,提高*、部门、企业以及全社会的质量安全企业主体责任意识。
组织面向企业法人、员工的宣传培训活动。通过举办培训班、现场会、座谈会,印发“手册”、“明白纸”、“告知书”、“承诺书”等活动,加强质量法律法规、质量管理和质量专业技能培训,使企业不断增强质量法治和质量安全责任意识,牢固树立质量安全第一责任人的理念,严格执行国家法律、法规和强制性标准,建立健全质量安全责任制度。
二是建立完善质量诚信体系。加快质量信用建设,加强与工商、经信、商务、银行等相关部门的合作,构建规范的企业质量信用评价机制和信息发布机制;实施企业质量信用分类监管,建立质量失信企业“黑名单”制度,加大对质量失信企业的惩戒力度,通过市场竞争和优胜劣汰,推动企业有效落实质量安全主体责任。
三是建立企业全面落实质量安全主体责任监督制度。围绕推动企业落实质量安全主体责任,突出以产品质量安全为重点的监督抽查;对重点产品、重点区域加大抽查频次和力度,加大监督抽查的后处理力度,监督企业落实主体责任。围绕质量安全风险防范与控制,探索建立产品质量监督风险管理常态的工作机制,实施由被动处置向事前风险监控转变。
认真把好市场准入关,真正从源头上抓好质量安全,加强获证企业证后监管工作,完善退出机制,对不能持续满足准入条件、不能保证产品质量安全和整改后仍达不到要求的企业,一律撤销许可,强制退出,督促获证企业落实主体责任。加大强制性产品认证执法监管力度,配合稽查机构,对企业无证生产行为依法查处,对监督抽查不合格的生产企业依法进行处理,促进产品质量提高。认真贯彻落实省强制性地方标准《省特种设备使用安全管理工作规范》(DB37/1615—20XX),规范特种设备使用安全管理行为,保障特种设备安全运行;发挥RFID技术优势,充分利用特种设备管理平台,发挥行政执法、安全监察、检验检测、区域巡查四位一体整体优势,严格督促特种设备生产企业和使用单位扎扎实实地落实好特种设备安全主体责任。
深入开展重点产品、重点行业、重点领域制售假冒伪劣商品等违法行为的执法行动,加强对食品、药品、农资、建材、汽车和农机零配件等关系健康安全、国计民生、社会和谐、节能环保的重点产品的监管。依法打击制售假冒伪劣产品和“无证”、“无标”生产等质量违法行为。
按照“打与治、治与扶、扶与建”相结合的方针,开展对行业性、区域性质量问题的集中整治,建立健全地方*负总责,各部门各负其责,企业为第一责任人的区域整治责任体系,完善区域性产品质量集中整治工作系统,建立健全处置重大质量违法突发案件快速反应机制和执法联动机制。
做好对总局出台的《缺陷汽车产品召回监督管理条例》、《家用电器产品召回管理规定》的宣贯工作。开展对汽车、儿童玩具等缺陷产品组织开展缺陷认定、检验和风险评估、召回工作。对存在缺陷的产品,监督企业实施召回,拒不召回的实施强制召回。
加强强制性标准实施情况的跟踪、评估和反馈工作,杜绝无标准生产;严格按照标准实施市场准入,对纳入国家市场准入制度的标准实施有效监管。
以“依法行政、防范风险、保障安全”为中心,进一步强化法制计量要求,监督与服务并重,督促和引导结合,逐步形成以企业自律、自理、示范为基础的诚信计量自我约束机制,使生产经营者的计量主体责任得到落实。
积极构建全社会共同参与的社会监督体系。充分发挥新闻媒体、网络平台和社会公众监督作用,鼓励社会各界积极参与,曝光违法违规行为,营造全社会共同推动企业落实主体责任的局面。
三、下一步工作重点
准确把握质监工作呈现的阶段性特征,通过落实企业产品质量安全主体责任,抓质量、保安全、促发展,不断提高全社会质量意识,进一步完善大质量工作机制,促进企业牢固树立“质量第一”的思想,全面落实提升质量和保障质量安全的主体责任。
一是统一思想,切实提高对落实食品质量安全主体责任工作重要性的认识。《食品安全法》明确规定,食品生产经营者应当依照法律法规和食品安全标准从事生产经营活动,对社会和公众负责,保证食品安全,承担社会责任。因此,全面落实主体责任是关系食品质量安全的核心,监督企业落实主体责任是监管部门履行监管职能的关键,也是贯穿食品生产监管始终的一项重中之重的工作,只有真正把食品质量安全主体责任落实到位,使广大食品企业按照法律赋予的责任,建立并严格执行质量安全保证体系,才能确保食品的质量安全。我们质监部门要统一思想,切实提高对落实食品质量安全主体责任工作重要性的认识,下大气力监督企业落实主体责任,切实保障食品生产加工环节的质量安全。
二是加大力度,进一步加强对食品企业法律法规的宣讲和培训。我局在前期省局组织的乳制品及含乳食品生产企业法人集中宣讲培训的基础上,组织了对辖区内所有食品企业进行以《食品安全法》和《监督检查规定》为主要内容的法律法规集中宣讲培训,使广大食品企业充分认识当前严峻的食品安全形势,明确法律法规赋予的责任,如何履行法律责任以及违法违规所要承担的法律后果等,进一步增强了企业的法律意识和责任意识。
三是强化措施,全面落实《监督检查规定》,积极开展对食品企业的监督检查。总局颁布的《食品生产企业落实主体责任监督检查规定》已于今年3月1日正式实施,该规定对质监部门如何开展监督检查,检查哪些内容等问题已做出了明确规定,我局根据该规定立即展开了行动,认真组织开展对辖区内食品生产企业的监督检查,并通过监督检查及时发现和严厉查处企业质量安全制度建立不完善、执行制度不严格等影响食品质量安全的隐患和主体责任不落实的违法违规行为。
四是典型引路,全力推进监管责任和主体责任的全面落实。在积极落实《监督检查规定》,深入扎实开展对生产企业监督检查的基础上,发现和培育一些管理制度健全、执行制度严格、主体责任落实到位的典型企业,通过经验介绍、现场观摩等有效形式,组织辖区内的食品生产企业参观、学习和借鉴,指导和帮助所有食品生产企业完善制度,加强管理,推动主体责任的全面落实。
五是面向基层,加强对企业的指导、帮助和督导。我们既要做好对食品企业的监督检查工作,又要通过各种有效形式,积极帮助和指导企业解决在遵守法律法规过程中遇到的困难和问题。切实加强对企业工作的督导,确保监督检查到位,履行职责到位,对违法行为和安全隐患查处到位,不断提高监管工作的有效性。
六是开拓创新,积极探索落实企业主体责任的新路子。结合当地食品产业的实际,按照法律法规的新要求,开拓创新,积极探索在落实食品质量安全主体责任提高监管有效性方面的新路子新经验。
大学生调研报告范文 9
一、研究当今大学生消费模式的背景
在当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正越来越受到社会各界的关注。在校园里,学生来自五湖四海,家庭、背景各有不同,处在同一个“屋檐”下的这个群体,自然会呈现出多种经济状况,有人花钱如流水,有人却节衣缩食。随着社会消费水平的提高,大学生的生活质量、生活方式和消费文化观念都发生了一定的变化。这种变化有积极的一面,也有消极的一面。在新时期对大学生加强世界观、人生观、价值观和理想信念教育。引导大学生树立正确的消费观念,确立健康文明的生活方式,是思想政治教育必不可少的重要内容。
二、现状调查与分析
(一)调查的性别、年级、家庭情况介绍。
在接受调查并返回问卷的228名同学中,男生所占比率为50.88%,女生为49.12%,男女比例比较均衡。其中,大一学生的比例为75.44%,大二、大三学生的比例分别为18.86%、5.26%,大四学生占0.44%。大多数同学来自城镇乡村,家庭经济情况稍差,部分同学来自大中小城市,经济情况较好。总体来说,参与调查者的性别、年龄比例均衡,确保了调查的普遍性与真实性。
(二)分析。
1.大学生消费水平
在月平均消费的调查中,生活费低于300元的占2.63%;300-500元之间的占7.89%;500-1000元之间的占33.77%,1000-1500元之间的占37.72%;而1500元以上的为17.98%。从数据中我们可以清楚地看到近83%的同学月消费不超过1500元,而有33%的同学月消费在500-1000之间。我们可以得出,我校的生活花费,500-1500元还是被大家所认可的一般水平。所以大部分的同学消费水平还是比较适中的。
2.大学生消费来源
大学生的消费资金主要从哪里来呢?通过调查发现,在生活费来源方面,基本上所有的同学要依靠父母,只有少数的同学的资金来源于各方面的困难补助,奖学金,助学金等,还有一部分来源于勤工俭学或兼职补贴日常开销。由此可见同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但是生活费里不包括学费,住宿费等,要是加上这些“巨款”,我相信来自父母的资金比例将更高。因此,可以说,大学生基本还是一个纯消费者。
3.大学生饮食消费
从问卷调查中可以看出,我校学生在饮食方面支出居400元以上的人数最多,“吃饭消费”占总消费的比例较高。因此。大学生这一群体的恩格尔系数较高,这也许是这一群体的特点。这与我们学校的物价水平以及个人饭量有关,从侧面或许反映了我校食堂饭菜定价略高及学校餐馆饭店的定价偏高的问题。
4.大学生通讯消费
随机问卷得到的结果,大学生几乎人人一部手机,可见大学校园手机的普及率之高。他们通信月支出在50元以下和50―100元的分别达到27.63%和56.14%,八成的同学每月都很少打电话,或者每个电话都很短。既是考虑到目前的手机普及率,大家这方面的消费还是比较合理的,这可能与在校生平时时间紧张有关。
5.大学生娱乐和学习消费
通过调查,大学生大多数都会在娱乐方面进行适当消费,相比于饮食消费略低,但也占了不少的比重。相应地,在学习方面的消费也比较均衡。不过有少部分学生在学习方面的消费远远小于娱乐消费,希望这种重娱乐轻学习的现象不要得以蔓延。
6.大学生消费计划
综合分析调查问卷,很容易得出这样一个结论:学生储蓄观念薄弱,基本没有消费计划。对于资金的支出具有很大的随机性,没有宏观的安排,更无详细的打算。大多数同学都坦承自己是“月光族”,很容易出现“经济危机”。只有少部分同学对自己的资金有简短的计划,并且有记账的习惯。 部分同学还存在超前消费的情况,一般这些消费都是用在促销品及服饰上。也有少部分同学倾心于新型的电子产品,采用超前消费的方式进行购买。
(三)调查小结。
通过这次调研,我们基本了解我校大学生消费状况以及消费趋势。大学生基本生活消费大体上是现实的,合理的。但离散趋势明显,个体差异较大,这主要是因为大学生来自全国各地。俗话说“由俭入奢易,由奢入俭难”,我校多数学生只是纯消费者,基本上没有收入来源,如果在大学期间没有学会科学合理的理财方式。开学的时候拼命花钱,到了学期末就四处举债,这样的大学生在踏入社会后又如何能面对更多的风险与挑战?大学时代弹指即逝,学生应当把精力更多地集中在学业上,不必过分追求物质享受。而我们的学校、我们的教育,在很大程度上也轻视了这一点,认为学生消费是学生自己的事情,更没有对学生进行引导和提示。 综合以上分析,我们可看出我校大学生的消费心理总体上处于成长健全期,他们在质量,价格,品牌,情绪等诸多影响消费的因素中,他们首先考虑质量的因素,其次注重于品牌,因此可以说大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。所以大学生消费观念还有待提高,而引导大学生走向正确的消费的责任还任重道远。
三、解决措施
(一)大学生自身方面。
大学生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期,很多事物要靠大学生自己去判断,自己去选择。外界信息很容易左右大学生的判断能力,为了让自己有更独立的判断事物的能力和适合自身状况的消费观念、理财技巧、大学学习节奏,都需要一个很强的自我认知。大学生应该积极地参与到学校和社会开展的一些相关课程学习中,通过多种途径增长自己的理财、消费、投资等的知识。大学生只有在坚实的知识基础上,才能更好地指导自己做出合理的行为;同时,大学生应对自己的大学生涯有个合理的规划,要积极完成学校布置的学业,对自我认知上应做到“完整性、特征性、目的性、辩证性。”
(二)家庭方面。
国际教育基金会在 《培养心情与人格―人生基本目标教育》一书中提到:“家庭是人格的熔炉,潜移默化地‘传授着’诚实、忠诚、信任、自我牺牲、个人责任和尊重他人等美德,更为根本的是,它是爱心和人际关系的学校,是学习爱的奉献以及相关的人际交往技巧等基本能力的最佳场所。家庭中蕴含着使道德和人际能力自然成长的活跃机制,那就是由家庭里子女、手足、夫妻和父母等角色组成的机制。”模仿是人最初的能动反映,父母长辈等大人一直是小孩学习效仿的榜样。因此,家长为了让自己的孩子有更好的环境,应以身作则,合理消费,在家庭创建一个健康的消费观念。
(三)学校方面。
各大高校,应该注重对学生在投资理财方面的知识的培养,针对该方面教育的缺乏,学校应该制定一套完善的教育方案,开设相应课程,并加强实践教学,做到理论与实践相结合;同时开展更多的关于这方面的比赛活动,提高学生学习投资理财的积极性;老师也应加大这方面的研究,在引导学生的时候提出的意见才能更切实可行。
(四)社会方面。
从社会大环境来说,国家要大力加强*精神文明建设,反对享乐主义和拜金主义,大力倡导艰苦奋斗、勤俭节约的优良品质。大学,作为大学生日常活动的主要地方,学校领导应树立并弘扬正确的消费观,对改善社会风气、树立社会正气、净化社会消费环境有积极的推动作用,进而优良的社会风气也为优化大学生的消费环境创造了条件,这样大学生的消费观念就会趋于理性化。
调研报告范文 10
按照县政协的安排和要求,我们政协学习组成员分别深入到全乡13户养殖大户和2个养殖基地就畜牧养殖业发展进行了深入细致的调研。通过走访、召开座谈会,发放调查问卷等方式,广泛深刻地认识到目前我乡畜牧业面临的困难和问题,为促进畜牧业持续快速发展提供了良好的决策依据。
一、畜牧业发展现状
河道乡是一个典型的农业大乡,畜牧业发展有着相当的历史。特别是近年来,河道乡党委、*高度重视畜牧业的发展,将畜牧业作为全乡基础性产业,常抓不懈,通过不断努力,全乡畜牧业呈现出了健康可持续发展的良好势头。截至目前,全乡奶牛存栏量580头,生猪存栏达到67000头,其中能繁母猪9021头,鸡存栏17。3万只。全乡新建了规模养殖场2个,万只鸡场7个,养鸡专业户达19个,百头以上养猪大户14个,畜牧业收入占全乡农业总收入的42%,畜牧产业已成为全乡的主导产业。在发展畜牧业生产中,河道乡立足现实,开拓创新,突破制约瓶颈,实施针对性的措施加以推进,主要实现了两个转变:
1、畜牧养殖由传统的散养向小区规模化养殖发展,实行规模养殖有利于集中免疫和生态环境保护,避免零散养殖对村容村貌和生态环境的污染,更能较好的解决养殖户对土地的需求。河道乡党委*高度重视养殖场(小区)建设,把养殖场建设作为打造畜牧业基地的着力点,积极鼓励和引导有条件的村建立养殖小区。通过努力,吸引资金在全乡建立了陕西华兴种猪场和兴农奶牛养殖场,长兴综合养殖小区也正在积极建设中,河大港商投资1亿元的集养殖、屠宰于一体大型龙头企业,项目正在洽谈中,有望年内建成投产。通过龙头企业的示范带动,有力促进了畜牧业快速发展。全乡在皇中咬马等村新发展养殖大户14个。
2、畜牧养殖由传统的养殖向标准化现代化养殖转变。在乡党委*的引导和县、乡畜牧站的技术指导下,养殖户防疫技术、饲养技术不断提高,科学养殖意识不断增强,有效减少了养殖损失,通过走访调查发现,全乡90%以上的养殖大户防疫基本到位,初步掌握了科学养殖技术,具有一定的市场经济意识,能够抵御市场风险。
二、畜牧业面临的困难和问题
根据河道近几年畜牧业发展状况来看,主要存在以下几方面的问题:
1、养殖基地发展速度还比较缓慢,畜牧产业集约化、规模化程度不高。当前制约养殖基地发展的因素主要是:一是缺乏资金投入。无论是想扩大规模的养殖户还是想建养殖基地,最难的问题就是资金投入问题,主要原因是融资渠道不宽,贷款难,抵押贷款要求高,贷款支持难以满足审贷要求。二是政策支持覆盖面不广,力度还不够,激励机制还未健全。比如对新增规模养殖户,新建养殖小区采取贴息贷款,补贴、奖励等政策。
2、技术服务人员缺乏,技术推广工作滞后,服务体系不够完善。突出表现为疫病防治体系,市场信息服务网络不健全,不配套,技术装备差,乡畜牧站建设进度缓慢,制约影响了畜牧防疫工作的及时开展。
3、上规模有效益的龙头企业少。养殖业仅靠散养无法明显增加农民收入也无法推动养殖业的优化升级。且龙头企业的影响力,带动力以及辐射效果有限,一般农户处于经济或者技术原因无法跟进投资。从而产生龙头企业与散养户之间都是单纯的买卖,回收等关系,尚未形成相互支持、相互促进、风险共担,利益均沾的利益共同体,农户的利益得不到保障。
三、建议和对策
1、加强领导,转变农户养殖观念。通过定期举办培训班等方式,让农户了解国家对农业的扶持力度,认清作为农户重要组成部分的畜牧的发展前途。同时积极加大农业技术培训力度,让他们掌握一定的技术,提高从事畜牧业发展的本领和能力。
2、加大资金投入。建议金融部门扩大金融信贷投入,开展“小额贷款”业务,降低信贷门槛,放宽信贷条件,并通过财政补贴息的方式,争取向养殖户投放更多信贷资金。
3、建议有关部门完善激励措施,加大对中小规模养殖户的扶持力度。
4、加快畜牧业组织化步伐。引导和支持规模养殖户建立专业合作经济组织,提高畜牧业组织化程度,积极吸引大企业介入到畜牧养殖业,与农户建立稳固的利益联结机制,提升对农户的带动能力,同时加快畜牧业服务配套化步伐,建立相适应的全方位服务体系,做到规模经营发展到哪里,技术指导与综合服务就跟到哪里,为畜牧业健康稳步发展提供服务保障。
公司调研报告最佳 11
一、公司概况
贸易有限公司是专业生产和销售自产的各种化妆品配件,如化妆用镜,盒及各种用途毛刷产品的台资公司。公司成立于一九九四年,至今已有壹拾陆年的历史。公司凭借自身雄厚的资本实力与管理优势,加强创新及优化企业核心能力,勇攀行业高峰。公司产品90%外销,10%内销。产品有:Artistry(雅姿)、NYX(尼克斯)、BabylissPRO(法国依韵)、Chlitina(克丽缇娜)、MaryKay(玫琳凯)等名牌的化妆配件均由贸易有限公司负责生产,公司对产品的研发及设计也是不可缺少的一部分。贸易有限公司坚持经优质的服务,完美的品质,最低的价格为目标,以客户利益为中心为广大客户服务。
二、贸易有限公司基本财务状况
贸易有限公司注册资金为300万元人民币。因企业规模不大,该公司的总员工不足200人,公司财务管理结构的组织形式为外聘财务事务所为该公司报税,公司内部只设一位出纳及内账会计,负责现金管理支出及内部财务所有统筹工作。其主要会计政策是执行我国的会计制度和会计准则,会计年度为每年的1月1日至12月31日,记账本位币为人民币,采用速达财务软件。公司20xx年度报表的主营业务收入为7096981万元,销售成本为2344851万元,毛利为562万元,毛利率为13.78%。
三、该公司在应收账款管理方面的成功经验
应收账款是企业扩大市场份额,争取竞争主动性的强有力的措施。几年来,贸易有限公司为了在激烈的竞争中立于不败之地,不断开发新产品、开拓新市场并制定新的营销策略。随着业务发展不断扩大,公司内部财务管理制度日趋规范,应收账款的管理制度也更加完善。其在应收账款管理方面有以下几方面的成功经验:
1、制定合理的信用政策和有效的信用标准。公司财务部门强化会计基础工作,规范会计核算,在做好应收、应付款项的日常工作外,根据应收账款的特点结合自身的具体情况,制定往来款项的信用政策和制度,并严格执行。公司根据不同时期、不同市场环境、不同的销售合作对象,制定出不同的信用期间、信用标准和现金折扣政策,尽量为减少坏账创造条件。该公司决定给予客户信用优惠时,必须考虑具体的信用条件。在制定信用标准时应考虑同行业竟争对手的情况、公司承担违约风险的能力以及客户的资信程度,在成本与效益比较原则的基础上,确定适宜的信用标准,对客户信用等级做出合理的判断并决定是不是给予客户优惠。
2、进行风险排队,确定信用等级。该公司通过对客户信用资料的调研分析,确定评价信用优劣标准。对反映客户短期偿债能力的流动比率、速动比率、现金流动负债率以及长期偿还负债能力的指标资产负债、产权比率、或有负债比率、已获利息倍数和带息负债比率进行分析。结合公司承受风险的能力及竞争的需要,划分客户的信用等级,对于不同等级的客户给于不同的信用优惠或附加限制条款。
3、定期编制《应收账款催收报表》。该公司按照客户账期情况设立《应收账款催收报表》,详细反映内部各业务部门以及各个客户应收账款的发生、增减变动、余额及其每笔账龄等财务信息,每周由财务部门主管信用控制管理人员发送给相关业务部门人员跟进。同时加强合同管理,对客户执行合同情况进行跟踪分析,防止坏账风险的发生。通过《应收账款催收报表》的编制,公司管理决策层和相关部门就能够准确、及时、全面地掌握应收账款的现状,有针对性地制定欠款催收政策。
4、建立催收责任制。该公司严格执行应收账款催收责任制度。即将应收账款催收工作责任化到个人,将应收账款回收与个人绩效考核挂钩,对造成未收回账款的项目负责人予以警示,而对完成收款任务的个人予以奖励。
四、该公司在应收账款管理方面存在的主要问题
贸易有限公司司的整个应收账款管理体系还是比较全面、规范的。随着社会日新月异的变化,经济迅速发展,公司也面临着新的挑战。在实践中本人也了解到该公司在应收账款方面尚存在以下几方面的问题:
1、占用流动资金,降低资金使用效率。赊销商品时,发出存货,货款却不能同时收回,大量的流动资金被应收账款占用,造成现金流入短缺,影响该公司资金周转,从而影响其正常经营。
2、增加经营成本,削弱短期偿债能力。赊销虽然使公司产生了较多的收入,增加了利润,但现金流入并未增加,而且在应收账款引起的催收中,该公司要投入一定的人力、物力、财力,这些都加速了公司的现金流出,也削弱了公司的短期偿债能力。
3、应收账款的账龄越来越长,增加坏账风险。应收账款如得不到及时清理,该公司不能按时收回货币资金,则意味着潜在的坏账风险,账龄越长,坏账的风险越大,会增加收账成本。该公司还发生了长期赊销客户(个体户经营的小化妆供应客户)在协议结账时竟然人去楼空的情况。
五、改进建议
针对该公司在应收账款管理方面的不足,本人结合专业所学提出如下改进建议:
1、应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄,并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度,除了制定合理的奖惩措施外,也应该制定合理有效的收账程序和方法,如采用电话、信函和发电子邮件等通信方式,也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款,必要情况下,也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。
2、重视做好客户的信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量,收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险,就必须定期对客户进行信用评价,并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候,事前一定要做评审,综合评价这个客户的品德、能力等,在合同执行一段时间后,就要对此客户进行一次综合评审,对于一些毛利不理想的客户,在查找自我成本控制的问题的同时,也需对确实没有合理利润的客户中止合同。
3、对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响,客户的经营状况、偿付能力也会随之变化,所以在与客户建立长期合作关系后,要注意后续的监督调研,根据客户的状况调整销售策略。公司要发展,必须扩大业务,将必然会出现赊销,应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存,只要贸易有限公司采取适当的信用政策及有效的管理方法,就能使应收账款风险降低、收益最大。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下,企业在今后的各方面会有更新的突破,取得更好的发展。
六、调研体会
此次在贸易有限公司的社会实践,收获颇多。通过这次实践,有很深的体会,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,因此本人在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,尽量把理论知识融入到实践中去,使自身的理论知识更上一个台阶,实践能力与水平也得到较大地提高。
公司调研报告最佳 12
实习,顾名思义,就是在实习中学习。经过一段时间的学习,或者当学习结束时,我们需要知道我们学到了什么,或者我们应该如何在实习中应用它。因为任何知识都来自实践,属于实践。所以我们必须把它付诸实践来检验我们所学的东西。现在我们就要毕业了,实习对我们越来越重要。刚刚结束的实习阶段可以说是我大学四年来最艰难、最充实的时期。
努力工作是因为我刚刚开始工作,不能很快适应很多方面。然而,充实是在这段时间里无法在校园里学到的知识和技能,它进一步提高了自己各方面的素质。同时,实习也给了我一定的工作经验。这为将来找一份好工作奠定了基础。现在让我们总结一下这些天我们工作中的成绩和缺点。
首先,总结经验,其次,有系统地了解自己的工作情况。随着国民经济建设的快速发展和国民收入的不断增加,人们越来越关注生活质量。当人们有足够的食物和衣服时,他们对居住环境和居住的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务业,但已经有20多年的历史。
随着国民经济建设的快速发展和国民收入的不断增加,人们越来越关注生活质量。当人们有足够的食物和衣服时,他们对居住环境和居住的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务业,但已经有20多年的历史。应该说,它积累了一些经验。从兴起到发展,现已成为现代居民不可或缺的服务业。
物业管理能走可持续发展之路吗?作为一名物业管理专业人员,我在毕业前做了一项实习研究。从xx年xx月xx日至xx年x月xx日,为了进一步巩固知识,理论联系实际,我在xx物业管理有限公司进行了为期六个月的访问和学习实习期间,我们受到xx市xx物业管理有限公司的热情接待。通过在公司物业管理办公室实习,我对各地的物业管理情况有了初步的了解。在这个过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了学到的专业知识,为今后的正常工作打下了坚实的基础。
一、研究对象的基本情况
Xx市xx物业管理有限公司成立于5月。位于西城北门阳木桥社区二十号。东接西城路,南接沪宁铁路,西接丰滨路,北接213国道。它是一家独立核算、自负盈亏、独立经营的企业。资质等级为三级,注册资本100万元。近年来,公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念,遵循“高质量、高效率、一流服务、信誉第一”的宗旨。拥有一批大专以上学历的高素质管理人才,并取得国家物业管理从业人员岗位证书。创建了一个思维积极、技术过硬、工作作风优良的物业管理团队。公司成功接管xx、xx二期(民丰西苑)、绿洲花园等住宅区,取得了良好的社会、环境和经济效益。面对物业管理市场的激烈竞争和困难,公司规划了良性发展循环。
目前,我们正在积极准备iso9001质量体系认证,并已获得内部审计师资格证书。公司承诺严格按照“城市物业管理优秀住宅小区”的标准制定和完善各项管理制度,充分利用现代管理方法,确保工作顺利完成,为业主创造文明、整洁、安全、有序的生活环境,创造舒适的生活空间。我们将继续创新,努力为西城更多业主和居民提供优质、安全、舒适的服务,进一步提升企业形象,精心打造“新桥物业”企业品牌,让新桥物业成为物业管理行业的一颗璀璨之星。
二、研究的目的和意义
“实践是检验真理的唯一标准”。在学习了三年的物业管理之后,我总是想把学到的东西运用到实践中去。这是我的研究目的之一。此外,我想了解现阶段物业管理行业的社会发展情况,为今后正式进入工作岗位打下坚实的基础。这是我研究的第二个目的。虽然物业管理有着良好的发展前景,但从目前的物业管理现状来看,行业内部和社会环境之间还有一系列问题需要解决。
只有随着社会经济的进一步发展,为物业管理创造良好的外部条件,行业内不断自我完善,物业管理的美好前景才能成为现实我想通过这次实习,我将对物业管理有一个新的认识和体验。我将从感性认识上升到理性认识,理论与实践相结合,把学到的知识运用到社会实践中,注意把从书本上学到的物业管理理论知识与实际工作相比较,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证学到的物业管理理论,探索物业管理工作的本质和规律从很小的时候起,我就会为自己争取一个光明的未来。总的来说,它也为物业管理行业走向成熟和健康发展做出了自己微薄的努力。
三、研究方法和范围
在本次调查中,我主要对新桥物业管理办公室开展物业管理工作的特点、方法和操作规程进行了调查和分析。我还初步了解了管理办公室的设施管理、事务管理和安全管理。调查期间,我主要通过现场采访物业管理人员和现场调查来完成调查工作。新桥物业管理有限公司现拥有xx、民丰西苑、绿洲花园三个管理区。
四、调查分析结果
实习期间,我深刻体会到新桥房产的优势及其对黄翔街的影响。新桥物业管理有限公司虽然经过短短几年的发展,取得了如此巨大的成就,但它离不开新桥人努力工作、创新和挑战的精神。但是,在看到成绩的同时,也发现了一些影响新桥物业发展的问题,总结如下:
首先,内部管理不规范首先,几个物业管理几乎都遵循旧的管理模式部门之间分工不明确,制度不完善,程序性和标准化工作流程少,大部分管理简单粗放。
其次,由于物业管理存在诸多问题,各地制度不完善,关系复杂,需要协调处理的关系众多,物业管理部门投入了大量精力处理各种关系。处理这些关系当然有利于公司的发展。然而,当内部管理和外部服务被忽视时,不可避免的是本末倒置。这影响了物业管理的健康发展。
第二,责任和权利不明确责任和权利不明确是公司发展的主要障碍。
例如,一些房屋维修问题和设施设备配套问题可以通过谈判更好地解决。但更多的是使物业管理工作不能独立进行,许多问题需要各级审批,导致多重管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理的健康发展。此外,各物业管理办公室内部和岗位之间权责不清、职责分工不合理、人员配备不科学,导致工作效率低下、工作链条断裂、工作流程不畅,阻碍了部分工作正常、快速、有效地完成,极大地影响了服务水平的提高。
第三,缺乏专业管理人员由于员工相对缺乏专业知识,他们大多在过程中从事房地产。虽然他们比较有经验,但缺乏系统的理论知识。此外,由于观念和资金问题,企业很少引进专业管理人员,导致服务意识差,观念创新不足,物业管理难以进入良性发展的轨道。
五、研究经验和建议
通过对实习的理论研究和实习的磨合,我提出了自己的一些建议和方法:
1.建立一支规范、高效、专业的团队,做好基础管理是关键。优秀的基础管理是搞好物业管理的基本点,而员工素质是优质服务的决定性因素,是物业企业可持续发展的关键。
(1)规范服务人员形象,加大企业宣传力度标准图像包括仪表、语言和行为。仪表标准要求我们的服务人员持有相关证书,穿戴整齐并佩戴明显标志。语言形象要求服务接待人员说普通话例如,在服务人员的电话接待中,要问的第一个问题是“新桥物业,我能为你做什么”,语言应该尽可能温暖委婉,包括当与业主发生冲突时,“新桥物业”应该成为每个员工的口头禅,这也有利于企业形象的提升。行为形象要求每个岗位的员工以标准的方式工作,展示他们的职业风格。这一点对我们的安全人员非常重要。保安人员负责维护社区的公共秩序。因此,他们应该尽力在工作中达到军事标准。例如,他们不应该走路、抽烟或打架,以免对业主造成不良影响。房地产是一个服务行业,它的行为实际上是一个服务过程,也就是一个服务交付过程。快乐的员工可以平息服务缺陷给业主带来的不满和投诉。此外,服务人员的形象也是公司服务的有形展示,向用户传达公司的良好形象。
(2)、完善与物业相关的规章制度和各类档案维护制度完善的规章制度可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,提升企业的外部形象,也是未来创造卓越和9000认证的重要环节。因此,有必要建立家庭员工岗位责任制和岗位内容要求,并确保其得以实施。内部系统的建立必须始终展现绝对服务提供商的形象——以所有者为中心,辐射每个员工的行为。在外部,我们需要建立一个完整的公共系统,包括装修系统、房屋检查系统、设备档案管理系统等。值得注意的是,每个公共系统的建立都应以国家法律和法规为基础,措辞应尽可能人道。这有利于建立一个清晰合理的服务流程,让“人人负责一切”,让每个责任事故都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖惩激励措施
(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,成为物业和业主之间的桥梁所有业主都是整个住宅物业的业主,而业主大会和业主委员会是他们的代表组织和代表,也是住宅区重大决策的业主。因此,物业管理人员应充分重视自己的角色,处理好自己的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,也是物业企业的监督者和助手。一些重大物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业共用部位的管理等)。)必须得到行业委员会的批准,否则有时对财产的好想法可能成为非法行为。此外,在日常管理服务中,应定期或不定期与业主委员会或业主代表举行会议,就日常管理中的不足和缺陷征求意见,以提高自身水平。同时,应向业主委员会表达对业主的合理要求,以及个别业主的不合作,要求他们协助解决问题,以便双方能够充分了解,并在必要时达成书面协议
2.服务管理应以专业化为方向,融入法制化,走程序化的道路。
(1)、在专业化的方向上,首先要做的是奠定其专业基础,即让大多数员工掌握丰富的专业知识和技能,所以企业应该建立一个活跃的氛围,灵活的学习网络例如,公司应及时、快速、方便地定制图书、期刊、报纸等各种专业学习媒体,并配置现代信息网络(互联网、局域网等)。)使各种项目的高级视图成为公司的共享信息。通过学习,员工可以“站在新桥上,跳出新桥”,用领先行业的思想和心态做好每件事。此外,公司还应组织定期或不定期的培训课程并外出学习。特别值得一提的是,从外出中学到的东西不应该纯粹是“借来的”,必须及时根据当地情况加以改变。它应该主要符合公司和社会的实际情况,否则只会浪费大量的人力物力。
实习期间,我在社区管理办公室接触到的专业书籍和期刊很少,所以这一点尤为重要。专业技能是服务质量的基础,应鼓励员工提出技能改革的方法,参加国家技能考试,奖励取得一定成绩的员工,形成“学有所得,学有所得”的良性循环。第三,专业化还要求明确的部门结构和改进专业结构。例如,绿洲花园在管理一些文件时有一点混乱,因为它的人员很少,而且一个人要负责很多事情。因此,我认为部门结构应该有一个明确的分工,各部门应该形成自己的职责和工作规范,并有相应的配套设施。最后,专业重组是根据各部门所用专业的特点整合专业知识,使每个员工拥有一个专业和多种能力。例如,安全、绿化和工程部门可以在明确部门的基础上实现“人人都应该学习和理解一切”,并可以在责任人员不在时处理紧急情况。
(2)将法律制度纳入其中,就是要求公司的每一项行为都直接或间接地与法律政策相联系,这也是我们在工作中保持积极地位的关键,特别是在处理不协调的纠纷方面。物业公司必须时刻具备法律自我保护意识,也就是说,我们必须在每一个潜在的法律纠纷中采取行动。例如,在绿洲花园,我看到住宅区的路面坑坑洼洼。如果屋主查看或检查了房子,就有倒塌的潜在风险,我们的财产也没有给出任何警告。这是我们的无所作为。万一发生事故,我们将承担责任。
如果我们给出一个引人注目的警告,那么我们只能不承担任何责任或连带责任。因此,每位员工都应该牢记自我保护的法律意识,以避免不必要的麻烦。物业管理是集劳动服务、智能和管理于一体的特殊服务业。管理和服务的目标是“人”,最终目标是“满足他人的需求”这里提到的“管理”绝不是简单的“限制”“管理”是约束,“理性”是说服。只有将约束和说服有机地结合起来,才能实现有序有效的管理过程。因此,其经营管理的复杂性不同于一般制造企业。它的运作和管理是系统的、科学的、积极的和富有人情味的。这是一个涉及自然科学和社会科学以及心理学和行为科学的广阔领域。
未来,中国的物业管理水平将逐步与世界水平接轨。因此,发展的道路是漫长的,我们每个人都应该下定决心为之不懈努力。我们相信物业管理行业会越来越好!
驻村工作调研报告 13
按照县委的要求,我到这个村进行了为期三天的蹲点调研。期间,我按照相关要求,轻车简从、入乡随俗,住进了村委会。三天时间里,走进了学校、卫生室、田间地头和农户家中,与*、群众、新农村建设指导员交流谈心,了解村情民意,研究解决具体问题,并就该村发展向村*提出意见建议。蹲点调研加深了我对“三农”工作的认识,增进了我与群众的感情,增强了我做好工作的光荣感、使命感和信心、动力,现将有关情况汇报如下。
一、基本情况
xx村位于xx镇东北角,离镇*8公里,离县城35公里,东邻六合乡、南邻大营村、西邻勤劳村、北邻新庄村,属典型的山区半山区、旱区;漾弓江穿村而过,属冬干夏湿高原季风气候,海拔1860米,年平均气温20℃、平均降雨870毫米;国土面积22.21平方公里;耕地3092亩,林地29514亩,辖14个自然村23个村民小组,其中山区小组7个、坝区小组16个,民族以白族、汉族为主;现有农户987户,总人口4568人,非农人口120人,贫困户760户、贫困人口3780人,农民人均纯收入2620元;种植玉米、水稻、大麦、大蒜、蚕桑、板栗等农经作物,烤烟种植面积较少,2019年全村仅种植100亩;养殖生猪、山羊、肉牛、家禽等。
xx村党总支部设书记1人、副书记1人、支委7人,总支部下设5个支部,分别为河东、河西党、老干、降支香麦地、落果地密5个党支部,有党员78人,60岁以上党员占50%;村级组织2019年换届,第五届村“三委”班子结构合理、组织纪律性强,能够团结协作、全面履职、服务群众;村委会配备办公用房、农家书屋、党员活动室、现代远程教育接收站,能够满足工作需要;村组总体和谐稳定,未发现大的矛盾纠纷。
当前,全村党员*正以党的群众路线教育实践活动为契机,认真做好护林防火、春耕备耕、西支沟建设等工作。西大沟长5.5公里,经向省水利厅争取资金150万元,由大理安邦建筑公司承建,预计今年5月底竣工。西支沟建成后,对于河东农田灌溉、生产生活用水、作物稳产、群众增收具有较大促进作用。
二、困难问题
(一)人均耕地少。xx村人口稠密,人口数在行政村中居全县第三、全镇第一;人均耕地仅为0.7亩(水田4分、旱地3分),是xx镇人均耕地面积最少的村。大春主要种植水稻,小春主要种植大蒜。由于人多地少,水利条件不好,大春生产的谷物不能完全满足群众需要,*每年都要对缺谷户进行救济。
(二)水利设施落后。东西大沟、西甸大沟是xx村的主要农田灌溉沟,水源来源于漾弓江,取水位置位于河头村与金墩乡新庄村委会交界处。东沟主要灌溉河头、上登、施家、秦家、下登等自然村的农田,西沟主要灌溉木扎、旧地、上营、军北、军南自然村的农田,西甸大沟主要灌溉地密、落果自然村的农田。多年来,由于村组无集体收入,水利设施投入不足,原有的水利设施比较陈旧、滴漏严重、难以正常蓄水调水,人畜饮水和农田灌溉用水非常紧张。为了缓解用水困难,有的农户自发筹资寻找水源、铺设管线,由于缺乏统一规划、各自为阵,既增加农户开支且受益面有限;为争夺水源,农户间矛盾摩擦不断,于团结稳定不利。尽管各方尽力改善水利设施,但由于满足不了群众用水需要,*与群众间“隔阂”没有完全消除。若问题长期得不到缓解,将影响村组工作正常开展。
目前,随着西大沟问题的解决,修复东大沟、西甸大沟的呼声日益高涨且迫在眉睫。由于年久失修,东大沟、西甸大沟污染及渗漏逐年严重,该村河东绝大部分农户的生产生活用水依然十分困难,尽管群众多次提出修复要求,但经过预算,大致需要资金200余万元。由于资金没有着落,工程至今无法启动,村*表现压力很大。
(三)生活用水不安全。近年来,由于干旱呈常态、水利设施落后、村民用水量增加、河流污染严重,该村至少有半数以上村民饮用河水和地窖水,不安全饮水问题非常严重。据了解,落果、地密等自然村的村民及xx小学河头校点的师生直接取用漾弓江水。漾弓江由于上游污染,到xx段时,水的颜色为浅黄色,水质极为恶劣,直接取用江水将对健康造成极大威胁。手工造纸作坊由于工艺落后,尽管绝大部分已经关停,但现在还运营的作坊,对河流及环境的污染也极其严重。用水紧张且不安全的现状,是制约xx村的最大发展“瓶颈”。
(四)通行条件较差。目前,xx至xx8.6公里水泥路硬化工程已经实施,但由于该村很多自然村处于山高坡度地段,通村道路多为简易开挖的山间小道,一到雨天泥泞湿滑,群众出行不便。一到雨季,有的地方还容易引发泥石流、山体滑坡等地质灾害,如南山脚、降支香、麦地、落果、地密等村。漾弓江东边的河头、上登、施家、秦家、下登等村,现在仅有几座古老木桥供人行走,汽车、摩托不能通行。河头村由于离村委会较远,木桥到河头村目前只是简易山道,严重影响了该村发展。去年该村建成的xx大桥,总投资120万元,也只能解决秦家、施家等村的群众出行,群众出行仍然十分困难。
(五)群众增收难度大。受自然、地理等因素影响,xx村产业结构单一,农业产业化程度和综合效益低,增收效果不明显;每年有近千名村民外出务工,由于多为季节性,对农民收入拉动幅度不大。少数*和农户由于主观能动性不强,“等靠要”思想严重,不热心公益事业,脱贫致富的信息不足。基于上述原因,造成了该村贫困面大、贫困程度深、群众生产生活条件差、增收难度大。要改变这一现状,我们还有很多工作要做。
(六)人居环境有待改善。该村多数住宅为村民自建的土木、砖木结构房,建筑质量较差、配套设施不全。有的挤占了公共用地,造成村内道路狭窄;有的人畜未有效分离,人居环境较差。村内无公共绿地,无专门的公共活动场所,社会生活单调,居民生活、采暖以山柴为主要燃料,无统一垃圾回收和处理点。长期以来,生活垃圾、生活污水、畜禽养殖和农业废弃物任意排放,垃圾没有及时清运,脏、乱、差问题普遍存在,房前屋后、道路两侧、沟渠农田随时见到暴露垃圾,白色污染严重。畜禽养殖废水未经处理就直接排入水体,对环境造成了严重污染,加剧了水体的富营养化。由于村组财力薄弱,缺乏长效管理需要的经费,村民投工投劳、参与环境整治的积极性不高,村组难以开展正常环境卫生整治工作,对环境污染问题基本处于放任自留状态。环境污染日益严重的问题,极大威胁群众身体生命健康,造成了经济社会发展的“负能量”,亟待采取有力措施加以解决。
教育调研报告范文 14
关注中华传统文化的继承与发展,培养和弘扬民族精神,重塑中国社会文化风气有着重要的现实意义,而小学国学诵读课的开展是一种很重要的途径,本文着重调查了石家庄市高新区部分小学(包括高新区二小、西仰陵小学、韩通小学、南辛庄小学)国学诵读课的开展现状(内容、形式以及效果),总的来看,国学诵读课内容的选择主要来自于课外读物,由老师根据课程内容安排。根据问卷及访谈所得信息来看,小学国学诵读课的开展还存在一定的问题,如部分课程设置不明晰、年级间发展不均衡等,并据此提出了一些建议与对策,希望能为学校更加科学有效的开展国学诵读课提供参考和帮助。
一、引言:
在当今社会,“国学热”一度成为一种时尚,对于国学知识及传统文化的学习与反思正成为今天教育实施的一个不可忽视的方面,党的“__大”也明确提出必须把培养和弘扬民族精神作为文化建设作为极为重要的任务,而小学国学诵读课作为弘扬传统文化,培养民族精神的重要基地,肩负着重要的任务。国内一些学校和老师也在积极实践中探索与推动国学诵读课的发展。朱永新教授在他的新课程运动中积极提倡“晨诵午读暮省”,主张建议儿童多背诵适合其身心发展规律的诗词。许多学校开展国学诵读课及朗诵比赛。
石家庄地区很多小学也在国学诵读课的开展方面做出了积极有效的探索,但更多的只是自己学校的独立探索,各个学校及地区间并没有进行交流与总结,因而,很难在这门课程的开设上形成完全系统化的建设性的意见和建议。此次研究关于石家庄高新区小学国学诵读课的开展情况作了一个大致调查,并就调查数据进行分析,提出了自己的意见和建议,以此来补充这方面的空缺,希望能对该地区小学国学诵读课的实际开展活动有所帮助。
二、调研概述:
(一)、研究目的
1、通过本课题研究,为学校如何更加科学有效的开展国学诵读课提出建议,
以弥补当今存在的不足。
2、激发学生对国学的兴趣,扩展知识面,使国学中所弘扬的优秀精华实实在在的融入学生生活中。
(二)、研究内容
1、石家庄高新区部分小学国学诵读课开展状况的调查,包括诵读内容、开展形式以及开展效果三方面。
2、所调查的学校中国学诵读课开展过程中出现的问题。
3、针对出现的这些问题,找出有效的对策。
(三)、研究对象
20xx年4月起,我就石家庄市高新区部分小学国学诵读课开展情况进行了调查,本次调查以问卷调查为主,访谈调查、经验总结法为辅,对高新区二小、西仰陵小学、韩通小学、南辛庄小学这四所小学的开展状况进行了广泛研究,调查内容主要包括国学诵读课内容、形式与开展效果三方面。调查中发放问卷200份,回收问卷150份,有效问卷145份,回收到的问卷的有效率为96.7%,被调查对象的年纪分布比例为,高年级占64.1%,中年级占24.8%,低年级为11%,本次调查本着实事求是的态度,结果可信度高,能较为客观的反映出高新区小学诵读课开展的总体情况。
(四)、研究方法及工具
本次采用的研究方法有
1、问卷调查法:
确定研究问题,收集分析相关文献,自主设计问卷,抽取样本,发放并回收问卷,统计并分析数据,撰写报告。
2、访谈法:
通过同所调查几所学校的部分教师交谈,听取他们对国学诵读课开展内容形式与效果的建议与意见,并吸收这些意见中的有效部分,以求论文写作中更为客观和全面。
3、经验总结法。
对在实践中搜集的材料全面完整地进行归纳、提炼,进行分析,得出能揭示国学经典诵读的本质和规律,确定具有普遍意义和推广价值的方法。
本次运用的研究工具主要是SPSS11、5软件,是一款社会学统计软件,这是为了强调其社会科学应用的一面儿开发设计的,具有操作简单(除了数据录入及部分命令程序等少数输入工作需要键盘键入外,大多数操作可通过“菜单”、“按钮”和“对话框”来完成)、无须编程、功能强大(具有完整的数据输入、编辑、统计分析、报表、图形制作等功能)、方便的数据接口、灵活的功能模块组合,适用于本次调查数据的分析。
三、结果分析
(一)、石家庄市小学国学诵读课开展现状
根据所回收的石家庄市四所小学的145份(总共发出去200份)问卷调查结果,我利用SPSS11、5软件对所得数据进行了分析,在145名学生中,多数学生(占调查人数的53.5%)表示他们学校开了国学诵读课,而35.4%的学生表示不清楚有没有开展这个课程,但却能很好的回答出之后的相关问题的,这在一定程度上表明,这部分学生所在学校虽没有明确提出国学诵读课,但在日常学习中也能很好的开设这门课程。就问卷所涉及的问题,我将从石家庄市小学国学诵读课开展的内容。形式以及开展效果这三方面来对结果进行分析:
1、国学诵读课课程内容的选择情况分析
关于国学诵读课内容的调查,问卷中主要涉及的有学生所背诵的国学诗文的来源、老师如何安排诵读内容以及学生希望谁来决定诵读内容这三个问题,对所得结果频次的分析结果来看,大多数的学生(调查对象的42.3%)背诵的国学诗文主要来自于课外读物,其次38.7%来自于课本;而关于老师如何安排诵读内容这一项来看,多数学生(56.4%)认为教师是根据所学课程内容,其次25%是随机安排;就结果来看,相当多的学生(38.3%)希望由自己决定诵读内容,其次31.2%希望由小组讨论决定诵读内容。
此外,就以上三部分结果分布同被试年级的关系分析来看,在背诵的国学诗文来源中,课本和课外读物所占的比例都随着年级的增长而增加,在低年级和高年级中,诗文主要来源于课外读物,而高年级主要来源于课本;在老师如何安排诵读内容部分,根据课程内容来安排诵读内容所占的比例随年级递增,并在各年级都居于主导因素;在希望由谁决定诵读内容方面,低年级和高年级学生都更希望由自己决定,而中年级同学则更多的希望由小组讨论决定。
2、国学诵读课课程形式安排的情况分析
在国学诵读的课程形式安排中,我主要调查了六个方面的内容。第一是每周的开课情况。大多数(67%)是安排在每天第一节课前,也有相当一部分(35%)是每周固定开课。第二是国学诵读任课老师的安排。班主任担任的情况比较普遍(48.3%)。第三是本门课程与语文课的结合情况。大多数受访者(56.6%)表示会和语文课结合。第四是国学诵读课以何种形式布置作业。超过一半(56.6%)都采用的是背诵的形式来检查诵读效果的。第五是学校开展过什么样的国学诵读学习活动。从调查结果来看,主要是国学诵读兴趣小组(30.3%)和国学诵读比赛(40.7)。第六是受访者喜欢怎样的诵读方式。这一调查结果并无明显的个人偏好。个人独立进行(31.0%)、小组合作进行(33.8%)和全班统一进行(31.0%)都有选择。
我还分析了这六方面的调查结果与受访者年级的关系。在这六方面的调查内容中,只有受访者喜欢的诵读方式受年级的影响。从分析结果来看,高年级的同学偏好于个人独立进行,而中年级的同学倾向于小组合作进行,低年级的同学则更加喜欢全班统一进行。
3、国学诵读课对学生的影响的分析
我首先调查了学生认为学习国学诵读的好处,按答案分布的百分比高低排列如下:吸收传统文化精华(40.6%)、了解为人处事的道理(37.1%)、提高识字、阅读、写作的能力(30.8%)、增强记忆力(30.1%)、通过考试(4.9%)、其他(2.1%)。
我还调查了学生在学习中印象最深的情感体验,按百分比高低排列如下:深厚的友谊、为人处事(62.2%)、爱国主义(42.7%)、美丽的风景(16.8%)、日常生活(14.0%)、其他(5.6%)。
(二)、国学诵读课开展过程中出现的问题分析
根据问卷及访谈所得信息分析来看,这几所小学国学诵读课的开展还存在一定的问题,主要反映在以下几个方面:
1、部分学校课程设置不明晰
从问卷来看,一部分学生并不清楚学校是否开设国学诵读课,但在后面题目的回答当中可以明确看出他们有开设这门课程,只是没有准确地定位为国学诵读课,教师也没有较为完善的课程规划,学校主管教学的领导层也没有合理的引导,致使一部分学校在这门课程没有更好的发展前景。
2、年级间发展不均衡
部分学校在高年级的投入力度都是明显高于低年级,特别是师资投入力度、课程开设数量、课程开展形式等方面都是有明显差距的。在低年级开展的诵读课更多地就只是对一些经典诗文的诵读和背诵,缺少形式多样的评价方式和提高学生学习兴趣的教学形式。没有根据不同年级段学生的心理特质制定具体的教学形式,对学生的整体提升不利。
3、缺乏合理的诵读环境和与该课程相关的文化氛围
大多数学校开展国学诵读课并没有上升到促进学生发展的高度上来,更多的是根据上级要求或者是其他学校生搬硬套而来,更多地只停留在课前带领学生诵读,并通过背诵、默写等传统方式来对诵读的开展状况进行检测。缺乏对学生兴趣的引导和学习氛围的营造,在国学经典对学生深层次的影响方面做的还不够。
4、考核评价机制不健全
通过见习中的经历以及访谈相关老师和学生,多所学校在开设国学诵读课的前提下并没有构筑合理的诵读网络和长效的评价机制,致使不同年级、班级间没有同一的学习计划和评价结果,也就造成了课程效果的参差不齐以及教学上的秩序混乱,不利于国学诵读课发挥其应有的作用。
(三)针对国学诵读课的开展情况提出的相关对策
1、坚强的组织领导是开展好活动的保障,学校应该成立由相关校领导为核心的活动领导小组,负责总体指导、安排诵读活动的各项工作同时在各班成立以班主任为核心、以学生为主要力量的活动小组,针对各个活动小组任务的不同分别制定活动方案。教师应提前对诵读课的诵读内容和活动方式进行深入的探究和分析,特别是国学诵读材料的深层次意义方面要做好充足的准备。
2、根据学生的年龄特点和内容的难易程度确定不同年级的诵读内容,如一二三年级诵读《三字经》《百家姓》等,三四年级诵读《弟子规》《笠翁对韵》《举礼常要》等,五六年级诵读《千字文》《增广贤文》等。并根据不同老师的特点进行不同年级段的科学分配,特别是教学投入上加大对低年级的投入力度。
3、让经典进校园,实施环境育人。在现有物质环境的基础上修建以经典名句为主要内容的国学文化展示墙、文化长廊,个面墙壁悬挂、张贴以国学内容为主的师生书画作品、手抄报,各班在显眼处张贴孔子等古代贤人的画像。在诵读