第1篇:医德医风总结范文
方案明确了实现“四个进一步”的工作目标:卫生行业作风进一步改善,医疗服务行为进一步规范,医疗服务质量进一步提升,群众满意度进一步提高。整改内容是:坚持从各级卫生行政部门和医疗卫生机构做起,针对医德医风建设工程中发现的机关工作作风、医疗卫生服务价格、服务质量、服务态度、职业道德等方面的问题认真对照检查,认真抓好落实,努力解决群众反映强烈的热点难点问题,构建和谐的医患关系。
(一)建立档案,逐项整改。
要对前阶段工作进行自查,将医德医风建设工作同其他各项工作有机结合起来,统筹兼顾,齐抓共管,形成整改方案,针对主要问题、群众反映难点热点问题、突出重点,分类列出更为详细具体的整改方案,逐项落实整改。
要加快医务人员医德医风档案的建立,采取有力措施,切实抓好整改,力求在医疗服务质量、收费管理等医德医风问题上,取得实实在在的效果。
(二)突出重点,抓好落实。
医德医风建设是精神文明建设的重要内容,是行风建设的基础和核心,是搞好医院管理的思想基础,对提高医疗质量有重要保障作用。要开展医德医风宣传教育。要与创建“基层满意站所”结合,开展创建“优质服务示范窗口”,弘扬白衣战士敬业爱岗、无私奉献的精神,营造争先创优、积极向上的行业氛围。
开展医务人员礼仪培训,规范使用文明服务用语,杜绝服务忌语;要继续探索建立长效机制。建立激励机制,建立医德医风考评制度,奖优罚劣。结合实施名医引进战略,对医德高尚、医术高明、有重大科研成果、大家公认的医护人员给予表彰。完善医德医风档案,处方点评公示制,调离岗位培训制,取消处方权制度,关键岗位轮岗制度,合理用药示范社区制度;要建立监督制度。全面推行院务公开制度,加强监督检查,对违规违纪的人和事严肃处理,公开曝光。
(三)建章立制,督促检查。
要在实施执行中不断完善细化考核制度,医疗机构医生处方点评和内部公示等十项制度,建立和完善治理商业贿赂和反腐纠风工作长效工作机制和制度。切实建立医德医风建设长效机制,在思想教育上,建立倡导医学人文精神,培养救死扶伤的人道主义道德观,为人民服务的服务观;在能力上,培养广大医务人员增强党的路线方针政策的执行力,提高解决疑难病例的技术水平;在党风廉政建设上,树立清政自律、廉洁从政的为官之道,建立健全不想贪、不敢贪、不会贪、不能贪的.预防和惩治长效机制,增强队伍的纯洁性,促进卫生工作持续健康发展;要抓好医德医风建设的整改工作环节的督导检查,建立定期分析制度,研究解决带倾向性的问题和薄弱环节,保证医德医风建设工作的扎实开展。
对整改工作要开展明查暗访,及时发现问题,纠正问题,解决问题。对群众反映问题较多的单位、部门、工作环节,要组织力量开展帮促工作,找出问题症结,提出整改意见和办法。对医德医风建设中发现的违法违纪案件线索,要及时组织调查,严肃处理。督促继续抓好便民利民为民措施的落实。要重视整改工作中的宣传工作,工作中发现的先进典型和先进经验,要进行认真总结、经验交流,通过新闻媒体等多种形式及时宣传,为医德医风建设整改提高工作营造良好的舆论氛围。
第2篇:医德医风个人考评工作总结
一年以来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《--省医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,始终以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献“白衣天使”的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色*必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是*联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党威信的大事。
本人在行医过程中,我始终牢记为人民服务是关健。其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系,作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!
第3篇:医德医风考评个人总结
20xx年度,在医院党委和医药集团公司的大力指导下,圆满完成了今年的医德医风工作人任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看病贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作,现将我院的医德医风情景介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
行动指导思想,什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作,以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器,努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例。其次大力建设医院文化,构成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是救死扶伤、爱心奉献,医院服务理念是患者至上、诚信第一,医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏仅有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情景征询患者的意见和提议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一齐归类汇总,拟出解决问题的意见或提议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划采购出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年xx月份全院共收到锦旗12面、感激信12封。
三、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者供给优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情景,发现乱收费、多计费、开搭车药的情景要求其科室立刻予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的`,立刻取消该药品在我院的经销。
四、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现*大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏走出去与请进来与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合十九大精神,紧跟改革发展的方向,使xx医院的医德医风工作再上一个新台阶。