销售内勤岗位职责优秀17篇

时间:2024-02-04 10:44:24 投诉 下载本文

销售内勤岗位职责优秀17篇

销售内勤的岗位职责 1

1、整理销售历史数据、销售计划和预算;

2、整理、维护所在区域销售数据,制作相关须定期更新的报告;

3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的支持数据;

4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等;

5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的`会计核算、管理、服务。

6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。

7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目。

8、后勤资料收集工作。

药品销售内勤岗位职责 2

1.负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

2.负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;

3.负责收集、整理、归纳市场信息;

4.做好电话来访工作,及时处理、传达来电信息;

5.做好内务、内部会议记录等工作;

6.协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作,

7.依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。

销售内勤岗位职责 3

一、内勤人员直接由销售部门经理领导,必须遵守公司的一切规章制度,并严格执行;

二、负责接待所有来公司业务考察及洽谈业务的客户,并做到礼貌待人;为客户提供相关宣传资料,并积极向客户做公司产品介绍;

三、负责做好客户来电及外勤人员信息反馈记录,建立销售台帐、应收帐款、回收帐款明细帐,成品明细帐、业务人员费用借支明细帐及个人销售明细帐;

四、及时准确地为公司经销商外勤人员提供投标文件;

五、负责评审合同的任务下达,开出任务通知单。根据完成任务的时间,予以跟踪;并负责将客户的反馈意见及相关的技术要求和技术变更及时以文字的形式传达到相关职能部门;如因工作马虎、失职而造成的损失由内勤当事人负责,一次处以100罚款;

六、负责客户产品的交货,按合同所签定的内容要求,采取一定方式履行交货手续,手续一定要完备,否则造成损失由本人承担。

七、负责搜集和整理顾客反馈意见书,并对客户所提出的产品售后服务要求做出及时的安排处理。

八、负责跟踪对外勤人员的货款回笼工作,对所了解的实际情况,有权向主管部门领导及时反映。

九、对外勤人员出差情况应及时了解,并对长期在外工作的外勤人员多加关心,对其家属也应给予适当的关照。

十、坚守工作岗位,努力完成上级领导交办的其他临时性的任务。

销售内勤岗位职责 4

一、销售部副经理岗位职责

1、 在总经理及主管副总的领导下直接开展工作;

2、 统筹安排各销售内勤开展工作;

3、 统计业务员的项目跟踪信息;

4、 统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部,催收方案及核算报价给业务员;

5、 合同签订前审核商务合同,技术文件转发技术部进行审核;

6、 生效合同质量评审及合同变管理。

7、 业务员业绩考核;

8、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

二、销售内勤岗位职责

1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作;

2、 负责各类方案的下达、核价;按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案

系统的报价及给业务员的指导价;若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的,应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。

3、 负责放射源的审批办理事宜;收到《定量表联系单》后,及时与用户联系,指导其办理

的流程,邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系,了解其办理进程。收到审批表后,下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。

4、 销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领;

5、 办理客户技术咨询费用申领支付,并与相关人员短信通知确认。

6、 合同章管理;

9、 收集各大区业务员周报、月报、季报,对产品问题下达售后服务部,并及时发给总经理、副总;

10、 向业务员下达各类公司通知;

11、 协助公司客户接待工作,订房订餐申请用车。

12、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

三、销售内勤岗位职责

1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作;

2、 合同管理

收到新的合同,问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的方案是否有出入,审核要点:1)根据报价看合同价格;2)看付款方式,公司常规方式为3、6、1;3)交货期4)根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减,5)其他,可对照公司常规合同,

看有什么不同。

新合同收到预付款后,进行项目编号,建立合同档案,下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份(商务价格去掉),复印件连同合同联系单交生产调度处,将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽,客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。

合同概况登记到《20xx项目》表中,合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼,做进一步的跟踪。

交货期确认,提货款催收:及时将备货情况告诉业务员,提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货,把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款,发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度,下发货通知单给生产部,客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期,将司机电话号码,姓名,车牌,预计到达时间通知业务员并告诉客户。

对提货款未到但需要先行提货的客户,要先跟业务员联系确认后,经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。

合同更改:合同执行过程中,客户提出修改,涉及增加或减少供货内容的,需列出清单给老板审批后进行相应更改。

将合同原件与配置清单电子版进行核对,确认最终采购价及最低成交价,登记到《20xx项目》表中。

处理其他合同相关事宜。

3、 货款管理

货款:分清每一笔到款的性质,及时通知到相应业务员,填写到款通知单,并将款项登记到《20xx清欠》表中,尾款单独登记。客户要求开具收据的,财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的(骑缝章不清、背书有问题等),需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。

涉及到退回多余货款的,需填写领(付)款凭证,向老板说明清楚情况,老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据,收据收到后交财务部。

对项目和货款情况进行整理和筛选,根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时,市场部内勤及时和对方联系发函。

授权:工程部反应客户端跳出授权问题,先暂授权3个月,然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款,必要时做好对账单发给客户,待相应款项结清后授权时间再做相应调整,尾款结清的项目授权可更改为无限期。

开票:根据合同约定,每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户,跟业务员确认同意之后,提交开票申请交由老板申批,同意后将开票资料及申请单提交财务。

每月初将上个月的合同(项目汇总表)、到款详情汇总报表,提交相关领导。

四、销售内勤岗位职责

1、方案的下达、跟踪收回及发送

首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二,根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量,确定方案要求完成的时间。第三,将方案下达到技术部,找相关人员签收。第四,方案的催回。根据业务员需求,到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价,或者直接发给业务员。

2、 投标文件的准备

收到投标邀请,拿到投标资料后,根据投标要求,先下方案,然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后,开始做商务标书,然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。

3、样品检测

公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品,然后安排时间,下样品检测单子给总师办。日期到了以后,去总师办催回。然后做好相关登记工作,同时将样品检测结果发给业务员。

3、 公司业绩整理并及时更新,根据需要做好给分类业绩的整理。

4、协助处理部门临时事务。

4S店销售内勤岗位职责 5

岗位职责:

1、协助销售部完成各类客户数据、销售数据的收集、录入,负责销售统计及分析工作,按进度做好周报、月报、年报。

2、负责公司各类销售发货订单的处理及日常销售报告流程的处理,跟踪物流及日常客户退换货售后服务;

3、负责汇总各类销售费用数据的整理统计

4、建立销售档案,对合同、订单、销售报告进行日常分类整理并存档;

5、协助部门做好各部门的沟通协调工作,及时解决处理各类销售管理问题

6、处理上级安排的其他临时性事务。

任职要求:

1、年龄20~30岁;大专以上学历,专业不限;

2、沟通能力强,有团队协作精神。思维敏捷爱岗敬业。

3、有一定的文字功底,较好的语言表达能力;

4、熟练操作Excel、Word等办公软件;

5、有相关工作经验者优先;

销售内勤的岗位职责 6

岗位职责:

1、统计销售情况、报表;

2、做好销售现场的认购、签约、回款工作;

3、配合公司其他部门做好销售环境检查及整改;

4、做好领导分配的'其他各项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、3年以上相关工作经验,1年以上大型房地产企业同等职务工作经验;

3、熟悉购房合同签订、审核,系统操作,报表等流程;

4、具有良好的承压能力;

5、有较强的沟通能力,在销售现场能独立协调与其他部门之间的工作;

6、能够配合销售经理管理销售现场的工作;

销售内勤的岗位职责 7

任职要求:

1、熟悉电脑软件,能熟练运用办公软件,有医药公司销售内勤工作经验者优先

2、性格稳重,对待工作态度认真,乐观向上,责任感强

3、有医药相关专业优先考虑。

岗位职责

1、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;

2、负责与外部销售人员的协调工作;

3、负责各类销售报表的统计、档案管理工作,协助进行单据的`编制并及时向主管领导报送;

4、负责销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核;

5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;

6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

7、完成领导交办的其他事务工作。

销售内勤岗位职责 8

每个工作岗位的要求都是不一样的,以下是“销售内勤基本岗位职责”希望能够帮助的到您!

销售内勤职责

岗位职责:

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理;

6、组建销售队伍,培训销售人员;

7、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

企业对销售内勤要求

要求A

岗位职责:

1.负责销售团队各种数据的统计及分析;

2.销售团队业务管理的上传及下达;

3.销售活动的组织安排;

4.销售总监安排的其他任务;

任职要求:

1.行政、销售或统计类相关专业毕业优先;

2.以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏;

3.较好的团队服务意识和沟通能力;

4.较强的抗压能力;

要求B

岗位职责:

1、做好店面的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护等工作。

2、负责店面产品的管理,了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品,完成销售。

3、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务;服从上级领导的各项工作安排。

4、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。

5、目标顾客的跟踪。

6、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。

任职要求:

形象好,气质佳,沟通协调能力强。

要求C

岗位职责:

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的.管理;

6、组建销售队伍,培训销售人员;

7、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

内勤销售岗位职责 9

一、与市场销售人员的联系

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备桉存档。

3、销售人员与公司的信息交流,随时持续与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

(1)按要求进行市场信息收集并带给信息报表,以书面形式报公司销售经理。

(2)销售人员所需资料的整理;

(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的.登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)物品、资料信息的寄出方式的选取;

(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

(7)建立客户档桉,并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记

对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行状况可反馈给客户。

3、发货(双人或多人复核)

发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选取,发货时限的选取,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、开票(双人或多人复核)

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。

4S店销售内勤岗位职责 10

工作内容与职责:

1、客户、车辆数据录入,进销存报表编制。

2、数据整理分析,为部门经理提供决策依据。

3、处理集团、厂家的邮件,进行任务安排。

4、管理销售合同章,审核销售订单及销售合同。

5、销售部日常行政内勤工作。

要求:

1、大专以上学历,特别优秀者可放宽,

2、思维清晰,逻辑能力较强,

3、熟练运用办公软件,尤其是EXCEL,熟练EXCEL常用函数,

4、责任心强,工作细致。

销售内勤岗位职责 11

一、销售内勤作为销售前期支持

1、项目报价,销售部门与报价部门的衔接工作,报价情况及时汇报领导。

2、合同拟定,根据项目情况拟定合同,协助销售人员签回合同,并进行记录。

3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

4、汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结,督促销售人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

5、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

6、整理准备销售人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页等。

7、完成领导交给的其他任务

二、销售内勤作为销售后期支持

1、与生产部门密切沟通,从合同的执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

2、建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。

3、与财务人员做好发货、回款情况的对接;

4、对业务人员发货及时情况进行考核;

5、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

6、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

7、完成领导交给的其他任务

三、销售内勤作为招投标项目支持

1.每天搜索招标网信息,及时发现与我们业务相关的信息。

2.为公司提供有价值的招标信息,协助销售人员工作。

3.管理、保管招投标项目相关的文档。

4.购买招标文件,协调招标公司与公司间的联系。

5.编写商务文档,接受审核、修改投标文件。

6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。

7.跟踪销售人员领取中标通知书,确认签订合同的事宜等。

销售内勤岗位职责 12

一、对业务人员的管理

1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

2、保持公司与业务人员的信息交流,随时保持与业务人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

3、汇总编制业务人员每周,月,季度工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管,督促业务人员的应收账款,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

4、每周五17:00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据,整理并及时上报主管领导。

5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

二、订单管理

1、根据公司销售管理制度执行,汇集业务人员的订单信息,确认订单并及时联系供应商,确保产品准确、及时发货。

2、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

3、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

4、每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

三、客户

1、做好客户资料管理工作,建立客户档案,维护客户信息。

2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件,定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等,对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

四、其他工作细节

1、制定月度、季度、销售合同汇总,对销售及合同执行情况进行跟踪、督促,并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订,汇报给销售主管。

2、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息,负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

3、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费用支出情况进行统计和上报。

4、与财务人员做好发货,回款情况的交接。

5、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责 13

1、监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况

2、传达销售总监发布的公告及落实情况

3、每月初核算业务员上个月的提成

4、 客户档案建立和动态管理

5、 经销合同管理、归档及合同跟踪,建立跟踪表

6、销人员出差申请和差旅费报销等工作事宜

7、每日发货物流单通知相应负责人

8、内部销售数据(完成情况)

9、 完成销售部和上级领导交待的其他工作

10、销售部会议的安排和会议记录

药品销售内勤岗位职责 14

1.协助销售经理处理OTC部日常事务;

2.接、发、处理和保管一切商务来电来函及文件,对客户反馈的意见进行及时传递和处理;

3.协助全国各省区办理发货、开票、样品、委托书和各种资料等事宜;

4.协助业务员回款,提供应收账款及其相关信息;

5.每个月度对合同、费用、销售数据等情况进行统计;

6.协助其他部门与OTC部的沟通及相关工作;

7.完成领导交给的其它任务

销售内勤岗位职责 15

职责:

1、负责供应商询价、采购、订货,安排货运等;

2、公司软件的输入及管理;

3、日常客户报价,完善供应商价格体系;

4、做好仓库的进出账及每月的盘点工作。

5、做好销售的后盾支撑。

岗位要求:

1、中专以上学历,精通电脑办公室自动化操作;

2、工作细致并能够做好保密工作,适应以服务为主导的工作环境;

3、具备优秀的人际交往和沟通能力、良好的服务意识和积极肯干的态度,具备强烈的团队意识;

4、有良好的时间管理技巧和设定目标的能力,并合理安排工作的轻重缓急;

5、办事处可提供住宿,提供中餐补助。

销售内勤岗位职责 16

1、负责销售数据的统计、汇总及填报工作,确保数据的准确性和及时性;

2、负责销售部日常行政事务管理及文件资料的处理、整理工作;

3、负责销售后台对內对外的工作衔接;

4、协助销售经理安排的其它工作;

5、办公设施、固定资产的管理和日常维护;

6、负责部门员工考勤记录、汇总。

销售内勤的岗位职责 17

1、处理客户下达的销售订单,负责与客户确认购销合同、产品要求、财务帐目、订单排期与交付等相关需求,确保客户订单按期准确的达成交付

2、平衡与协调内外部资源,处理订单执行过程中的.各种客户需求变更和紧急异常事件,并输出超出客户预期的服务体验

3、督进商务订单内控指标及规范的达成,管控运营过程的重要风险与异常

4、定期拜访客户,维护客情关系,积极推进双方合作过程中的重要问题改善