电子实习报告精选13篇

时间:2024-03-03 19:19:53 投诉 下载本文

电子实习报告精选13篇

电子实习报告模板集合 1

实习时间:

20xx年9月5日20xx年10月6日

实习单位:

方庄国美店实习款员

一:国美介绍

1、国美电器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业。本着“创新务实、精益求精”的企业理念,依靠准确的市场定位和薄利多销的经营策略,得以蓬勃发展。

2、国美电器控股有限公司是在香港交易所上市的综合企业公司。公司在百慕大注册,创始人为xxx。现任董事会主席为张大中。

3、创始人曾经说过一句话,“如果我的企业只做电器或只做房地产或只做资本运营,我就不可能取得一种长远、大规模的发展。靠单线是不行的。”从这句话我们可以看出国美成功经营的战略,那就是多点开花,相互依存。

二:实习内容

时光荏苒,一个月的实习期很快就要过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千。岁月如梭,转眼间将跨过一个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

1、开学的第二天,我们就到国美分部去参加款员的培训,培训的内容主要是告诉我们收银的步骤,和注意事项等等。我和同班同学被分到了方庄环岛国美店。在丰台的芳古园,我们只好住校,每天倒地铁去上班。9月5日第一天上班,我们很早就起来了,我们看着找好的路线,兴奋的找到了方庄国美店。

2、我们的实习的店面在三层,卖场只有一层,我们来到收银台,这里的收银台和服务台是在一起的,很好找,我们先是做自我介绍,之后一个姐姐先让我们俩看着她收了半天,到中午我们俩自己出去吃饭,下午又是看了半天,快到下班时间了,姐姐教我们如何对账结账。6、30我们没有吃饭,匆忙的赶回了学校。

3、第二天就上岗了,我们俩人看着一台收银的机器,感觉还不错。收银主要是现金,刷卡,刷卡分几种:商务卡,美通卡,还有一些卡国美是禁刷的。清楚的记得,第一天上岗的时候有许多让我问不尽的问题,每收一笔都要问一下我边上的姐姐对不对,真是怕出错啊。我们的店不是很大,所以工作日不是很忙。我们的休息时间是周五周六,还记得第一周放假回来的周日,刚好赶上我收钱,那天的顾客好多,交钱的顾客排着队,我很是着急。这么几天下来,现金,还有银行卡基本上可以不出错误了,接下来就学习节能补贴,打定金。节能补贴是顾客购买时,只要携带有效证件,就可以在国美电器家电卖场享受一二级节能产品的相关补贴。一般是100—400左右,我们需要做的工作就是审查发票,身份证件,还有一些顾客的联系方式,住址是否一样,之后再看一下应该给顾客的补贴钱数,实习的一个月我在给顾客办节能补贴的时候没有出过错。打定金,记得有一次店里的促销员一连气让我打过40份定金,都是他们要给顾客的一些消费券。定金主要是录入,不是很麻烦。之后又学习了退货,退货是有些麻烦,主要看清楚顾客在买的时候是付的现金还是刷的银行卡,然后再重新收款,打发票。盖章给顾客,剩下的我们自己留着,粘好。

4、实习两周上班的时候不是很累,但是坐车的时候真的很累,工作日的时候人真是太多了,我们俩个挤不上公交,只好绕远再去坐八通线,坐八通线的人也很多,得排队,有时候也很顺,但我们还是一样每天都是5点30就起来,

5、30从学校走,宁可早到也不想迟到。还记得有一次拧账了,姐姐告诉我们时不时就要对一下帐,因此,每当闲着的时候我就对下账,也避免有错误发生。那一次,我发现账上的银行卡少了730元,怎么可能呢,我应该不会少刷卡啊,当我再对现金时,账上的现金多了730元,姐姐说是拧账了。过了一会,我心想,等到下一个顾客来交费时,我在给拧过来,我就问了一下姐姐,可不可以。最后,还是数码主任给我拧了回去。

三:实习感受

1、很快的,这一个月就过去了。在最后一天的时候,我竟然收到了一张假币,得亏老师在课上讲过怎么样识别真假,我跟顾客说这张是假币,因此顾客换了一张,如果没验出来的话,这可就我一个人赔了。最后一天走的时候,有点舍不得这里的姐姐们,他们对我们还不错,让我们学会了收银的基本知识。

2、通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,懂得了钱来得不容易。看清了自己的人生方向,也让我认识到了收银时应仔细认真,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。国美也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际收银工作有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

3、我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

4、实习期间,我从末出现无故缺勤。我认真听取姐姐们的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

5、为期1个月的实习结束了,我在1个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅、现在我对这1个月的实习做一个实习总结。感谢学校和国美让我有了这一次的实习。这次收银实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。我会把这次实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。

电子商务专业的实习报告【优秀】 2

前一周我们学习的是制作页,也就是从上下载模版,然后自己在软件里面编辑,然后再上传到常来里。虽然大致只有几句话,但是制作过程却让我纠结了很久。有些事情不只是开头难,中间难,后面也难。好吧,我承认在制作页上把我难住了几天。其实建立一个就像盖一幢大楼一样,它是一个系统工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循这个步骤,按部就班地一步步来,才能设计出一个满意的。现在我把我制作的过程以及遇到的困难简略的写出来一下。

1、从上寻找合适的页模版。相信在这一环节很多同学都遇见过和我一样的问题了,下载一个页后,解压发现里面光图片就有好几百,还有夹杂的FALSH,PSD,乱七八糟的文件,编辑的时候根本不记得哪些文件在哪,一个不小心上传错了,页显示中到处是叉叉。最后郁闷的只有放弃。经过多次的失败后得出:寻找页的时候最好选择简单的,个人页或博客模式的页、在找模版的时候可以在你要寻找的风格后面加。HTLM,只含HTML的模版会在后期制作的时候简单一点,比较适合新手制作,毕竟没有谁能够一口吃成个大胖子。

2、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了,在编辑中要注意的,你必须先整体规划一下页模型,也就是在制作的时候心里有个底,我看到很多同学就是做一步算一步,到最后页做不下去了,只好弃之。模版是死的,人是活动,不一定模版是怎么样的你就要做成什么样的,制作时,可以自己插入图片,文字,表格。动画,甚至是代码。过程是很繁琐的,所以这也是考验人的耐心和细心程度,我在制作的时候就因为速卡,从而越来越暴躁,自己调节一下心态,慢慢来,心急吃不了热豆腐。因为我是一次性编辑好后在上传,虽然没有多次编辑的麻烦,但是因为赶时间,所以页并没有我预想的好,还是有没注意到的地方,想在弄一下时间上不允许了,这也是我在这一环节的最大遗憾,所以有的同学在进行多次编辑的'时候老是说图片不显示,其实是因为图片连接的位置不对,最好在编辑的时候把图片也保存到桌面,修改的时候注意图片的位置就可以了。这个都是要靠自己在多次的操作过程中累计经验的。

最后,想让页更加美观其实还要学很多东西,比如PS,FALSH......总的来说,制作的时候要不急不躁,一步一步来,学会统筹全局,细心,自己总结经验,多学多做,那么做一个美观大方的也就指日可待了。

第二周我们学习了B2B,B2C,c2c,物流,络营销,以及电子商务的后台操作等的流程,通过学习,我对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下: 1、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、上支付、物流配送、售后服务等流程;

2、双方角色不同。实习过程中各自角色不同,B2C中的C则是扮演顾客买的角色,而B则是企业卖方,在整个过程中,操作比B2B易懂;

3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。

从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

B2B,B2C,c2c,物流,络营销,以及电子商务的后台操作这些东西虽然繁琐了点,但是做的多了习惯了,也就不觉得了。而且每次把整套的流程做完以后,会有很大的成就感。我想这也是我在这次实习中最大的收获了。

在实习的过程中、也遇见过操作上的困难,相信很多同学都和我一样。在B2B物流这一环节中常常容易弄混淆,做到半路就卡住,然后就在B2B与物流中不停的打转。通过几天的操作,我总结出想要把这一环节做好,只有多练习,在做的过程中把步骤记好,如果实在是怕自己记不住的,可以把流程写在纸上,实在不记得下一步的时候可以跟纸上的流程做下一步,这是一个笨办法,但是却很有效果的。

通过这次实习我更加了解并熟悉了页制作,B2B,B2C,c2c,物流,络营销,以及电子商务的后台操作等的流程,收获很多。并初步了解电子商务基本情况;基本掌握电子商务操作及应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学知识,融会贯通;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。

电子类实习报告 3

这个署期是短暂而忙碌的,还没有真正感受到假期来临就已经开学了。虽说真正的企业实习只有短暂的两周,但我却感觉这个假期无时无刻不实习:刚放假,忙着做stitp,然后完成社会实践,后来匆匆忙忙回到学校参加数模培训。虽然说有点忙,有点累,但我却从中学到了很多东西,而这些可能会让我受益终生。

在为期两周的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,对所思考的问题,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。

这次的实习主要是在虞城县*以及虞城计生厅信息处,主要负责对*部门的网络维护。对计算机网络技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。

在大一和大二我们学的都是一些理论知识,就是有几个实习我们也大都注重观察的方面,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻炼。这一次的实习直接进入第一线,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,一看原理图都懂,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的实践就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过,通过这个实验我们也发现有些事看似实易,但做起来就会出现各种各样的错误。当然正是由于这些错误,让我的知识不断的完善,实践经验不断丰富。实际上处理各种错误,排除种类故障的能力,是我们不可缺少的一种能力。我相信在不断的努力过程中,我一定能够不断的完善自我,做一个有能力的人。

当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与时间充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业做好准备。通过两个星期期的学习,我觉得自己在以下几个与有收获:

电脑网络最怕病毒感染,自*网络组建以来,中毒事件屡查不止,经过短期的培训,大家了解了相关的防护知识,并且能够积极地配合,使*的病毒感染呈下降化趋势,相信,在不久的将来,大家都能做到有效的防护:作为网络管理的一个临时职员,我建议加强监督检查力度,严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘,usb设备在网络中运行。由于工作的关系,许多工作人员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况,我都会给他们讲解使用后果的严重性,得到了大家的充分理解,在我的建议帮助下采用飞鸽,圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守,很少再发生病毒感染事件。从到这里工作到现在,我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。这样做,使自己积累了丰富的经验,给我的工作带来了很大的帮助。

电子类实习报告 4

一 实习目的

1、通过实习加深对本专业理论知识的理解,并掌握一些理论常识。

2、通过毕业实习掌握本专业的一些基本技能,熟悉公司生产的一些基本生产流程。

3、培养我们理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力,将所学知识系统化。

4、通过毕业实习为毕业后走向社会、参加工作做好准备。

二 实习时间

20xx年11月24日——20xx年01月08日

三 实习单位和部门

1、实习单位:天津通广集团数字通信有限公司

2、实习部门:组装制造部

四 实习单位简介

天津通广集团数字通信有限公司成立于20xx年8月,公司占地面积

16000㎡,拥有现代化的厂房,雄厚的技术力量、先进的制造设备和加工工艺,具有高新技术产品开发研制能力。公司主要从事集群、移动通信、数字通信产品的研制、开发、生产和精密电子产品配套加工。公司一直坚持贯彻执行集团公司的质量方针(走科技创新之路、取持续改进之法、赢顾客满意之心)和目标(不断完善质量体系、确保产品一流水平、持续满足用户需求)。在经营理念上始终坚持:“第一流的技术、第一流的管理、第一流的产品、第一流的服务。”为目标不动摇。

五 实习内容

电子信息工程专业的生产实习主要以观摩和实际操作实习为主。学习如何组装制造简单的电子产品。学习后进行了相关的测试,测试通过后,带领我们进行参观和实际操作。

首先组织我们进行了入职前的基本常识和理论的学习。

来到公司的第一天,由人力资源部给我们开展了培训。给我们讲述了公司的历史、概况、业务、发展规划、产品和技术概况以及公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则。接下来给我们讲述了公司的基本人事制度和安全质量管理。

还对我们进行了几项专题类的培训,主要包括5S现场管理、防ESD知识和物料控制的培训。记忆最深刻的当属5S现场管理的培训。

“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词在日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”。

1、整理

要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理,这是开始改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的;其次,对于现场不需要的

物品,诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等,要坚决清理出生产现场,这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外,以及车间的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。坚决做好这一步,是树立好作风的开始。日本有的公司提出口号:效率和安全始于整理!

整理的目的是:(1)改善和增加作业面积;(2)现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;(3)减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;(4)消除管理上的混放、混料等差错事故;(5)有利于减少库存量,节约资金;(6)改变作风,提高工作情绪。

2、整顿

把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。

整顿活动的要点是:(1)物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错;(2)物品摆放地点要科学合理。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近些(如放在作业区内),偶而使用或不常使用的东西则应放得远些(如集中放在车间某处);(3)物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。

电子实习报告模板集合 5

作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而现在看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。

一、实习过程

开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名xx专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要小心谨慎。

学校换成了公司,同学换成了同事,不再有*支配的时间,一切来得那么无情,但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。

踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起xx说过的:“纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。”

二、实习感悟

“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了xx外,课本上学的理论用的很少,我担任的xx一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。

我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像xx中的xx,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。

还有就是坚持的重要性。也许是受xx和xx两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

针对xx的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会,因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。

三、实习总结

首先,是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。

其次,是我在本次实习表现的总结。通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下两点:

其一是加强xx的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用xx,但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是,在实习的过程中这个优势却并不怎么突出,这是由于我对xx还处于会而不精的原因。所以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的xx水平,使自己的优势更加突出。

其二是加强沟通能力。通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的x年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。

电子实习报告 6

学 院:

专 业: 航空服务

学生姓名: 学号:

指导教师: 职称: 教授

完成时间: 20xx年5月10日

目 录

一、实习目的 ............................................................................. 2

二、实习时间 ............................................................................. 2

三、实习地点 ............................................................................. 2

四、实习单位 ............................................................................. 3

五、实习主要内容 ..................................................................... 3

六、实习总结 ............................................................................. 4

(1)实习体会 ...................................................................... 5

(2)实习反思 ...................................................................... 6

(3)实习心得 ...................................................................... 7

七、致谢 ...................................................................................... 7

一、实习目的

随着时代发展和社会进步,用人单位对航空服务专业大学生的要求越来越高,对于即将毕业的航空服务专业在校生而言,为了能更好的适应航空服务专业严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,参加航空服务专业毕业实习是必不可少的阶段。

通过航空服务专业毕业实习,能够让我们学到了很多在航空服务专业课堂上根本就学不到的知识,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高航空服务理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,同时也打开了视野,增长了见识。只有把从书本上学到的航空服务专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。

二、实习时间

201×年02月01日~201×年03月15日

(修改成自己航空服务专业实习时间)

三、实习地点

杭州市滨江经济开发区江南大道

(修改成自己航空服务专业实习地点)

四、实习单位

杭州市振石教育集团(修改成自己航空服务专业实习单位)

此处可以继续添加具体你航空服务专业实习单位的详细介绍

五、实习主要内容

我很荣幸进入杭州市振石教育集团(修改成自己航空服务专业实习单位)开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发航空服务专业相关岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

在实习过程,单位安排的了杜老师作为技术指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他也是航空服务专业毕业的,从事航空服务领域工作已经有十年。他先带领我们熟悉工作环境和航空服务专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作性质以及航空服务专业课堂上知识在实际工作中应用容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在航空服务专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

在单位实习期间,我从事的航空服务专业相关的工作之外,还负责协助人事部部的日常工作,包括制定计划,利用航空服务知识处理相关文书。具体实习内容过程如下:

第一、招聘。协助人资部处理首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。

第二、录用并建立员工档案。给员工办好入职手续,包括签订协议、劳动合同、办工作证等等;在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学航空服务专业理论知识之外,更应该学习合同相关实践法律知识。

第三、单位考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算。虽然只是简单的计算,但也需要Excel相关知识。在大学里学习航空服务专业知识之外,我利用课余时间考取电脑应用二级证书终于在这里发挥了作用。

短暂的实习生活除了掌握航空服务专业相关工作经验,最大的收获莫过于学习到了很多在航空服务课堂上无法学到的知识,还有人生角色的变换——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入航空服务专业岗位职场生涯奠定了基础。

六、实习总结

当我们从母校——××大学(修改成自己航空服务专业所在的大学)毕业,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于航空服务专业的应届生的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这两个月航空服务专业相关岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在领导和航空服务专业岗位相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,

电子商务实习报告 7

此次电子商务实习,我们使用了电子商务模拟系统,进行了B2C模拟练习、B2B模拟练习(含物流管理模拟)和C2C模拟练习。这次实习增强了我们对电子商务的理解,掌握B2C操作流程,学会作为消费者如何在网上购买商品和服务;掌握B2B操作流程,以网上交易的企业身份进行贸易模拟练习;熟悉物流配送环节,资金管理与支付方法;了解网上交易市场的运作流程。

B2C模拟实验旨在指导我们如何作为商户注册开启和管理自己的网店,同时让我们学会作为消费者如何在网上购买商品和服务。整个过程比较简单,容易上手,主要过程如下:

1、特约商户网上开户:

电子银行-网上商城-申请B2C特约商户-注册申请,获得特约商户帐号

2、商户入驻:

回到B2C首页,商户登陆——商户入驻——资料填写提交成功

3、商户登陆:

回到B2C首页,商户登陆——进入管理界面

4、添加新商品:

在管理界面中的商品管理中填加商品(自定义),并对商品相关信息进行设置

5、期初数据:(修改新加的商品数量,保存-记帐)

6、个人会员注册与购买商品

个人在B2C页面进行会员注册,并进行商品购买,(如果选择网上支付,请再到电子银行中进行个人银行开户和存款),

7、订单管理

登陆到管理界面,在“销售管理”中可以对刚才的定单进行管理。

如果C购买的数量超过特约商户B期初的记帐数量,B可以在“采购管理”中进行采购商品补充商店的库存,订单-入库-结算实验者以三种身份进行操作:一是特约商户B二是个人购买者C

三是网上银行后台管理者:可以对商户和个人帐号进行审批和管理

这些步骤总的概括来说,就是:作为特约商户在网上开店,作为一般网上用户购买该特约商户的商品,特约商户进行订单处理,用户到网上查询订单状态。但是在每个身份注册之前,都必须要在电子银行注册开户,以备收付款之需。

(1)尊敬的客户,您的B2C特约商户网上银行服务已经开通,资料如下:客户编号:20150005*T登录密码:123456

银行帐号:21022845支付密码:123456初始余额:1.00元

(2)尊敬的客户,您的网上银行个人服务已经开通,资料如下:客户编号:20150005*G登录密码:123456

银行帐号:21022972支付密码:123456初始余额:1.00元

上述所示分别为特约商户和消费者个人电子银行注册开户,开通网上银行之后的账号密码显示界面。

相对于易于上手,操作较为简单的B2C来说,B2B电商模拟实验的操作较为复杂。B2B模拟实验指导我们以网上交易的企业身份进行贸易模拟练习;同时在作为供应商的时候,需要进行物流发货环节,与物流公司签订合同。

这需要我们同时也熟悉并掌握物流配送环节,资金管理与支付方法。在这次试验中,我们需要同时扮演3个角色:供应商、采购商、物流商。我们在不同的交易环节,需要不停地切换角色,既是供应商,又是采购商,切换着互相签订合同,使合同生效。B2B的操作流程比较复杂,具体过程如下:

1、供应商注册:

(1)首先登陆电子银行:企业网上银行注册(其中邮箱为进入账号如[emailprotected]),得到网上银行证书和密码——网上银行证书下载,安装(下载证书到桌面,然后打开安装即可);——登陆网上银行可以进行银行帐户管理——最终得到企业1(供应商)的电子银行帐号

(2)进入B2B模块中,进行会员注册(填表中请选择供应商)——成功提交注册信息后,再回到会员注册页面,下载证书并安装

(3)到B2B首页登陆供应商管理——在产品目录中进行产品添加等操作;

2、采购商的注册与管理过程同上:电子银行申请企业2账号-会员注册-登陆

3、B2B交易

(1)采购商登陆后进行购买,——生成询价单

(2)供应商登陆,进行报价,生成报价单;

(3)双方洽谈,最终签订合同实验方法:

可以两个人合作完成:一人先进行采购商的注册与管理,另一人进行供应商的注册与管理,步骤详见上面。两人配合完成B2B交易(采购商一定要买合作者的产品才能合作完成)。

完成一次之后,两人互换,再进行一次。

4、物流管理:

物流商注册(电子银行开户-注册)确定管理车辆和仓库

供应商申请该物流商的物流服务

供应商完成前面的交易合同,将货发给物流商,物订单管理)

简单概括来说,就是需要我们作为供应商在网上发布产品信息,作为采购商购买该供应商的产品,供应商执行订单,由物流商进行配送完成。但在B2B试验中,由于是企业间的交易,开通企业电子银行需要得到网上银行证书和密码,即需要网上银行证书下载并安装,然后再登陆网上银行进行银行帐户管理,最终得到企业的电子银行帐号。

供应商:

会员注册成功!会员号:20150005*S登录密码:123456

企业CA证书号:CA20150005*S证书下载密码:123456

采购商:

会员注册成功!会员号:20150005*P登录密码:123456

企业CA证书号:CA20150005*P证书下载密码:123456

会员注册成功!

会员号:登录密码:企业CA证书号:证书下载密码:

20150005*L123456CA20150005*L123456

B2C和B2B是相似点很多的两个实验,都是先电子银行开户,再进行会员注册,登录后进行后台管理,再进行双方之间的交易与支付结算。而C2C模拟实验与上述两种实验不尽相似,内容为商品的拍卖和竞拍,即发售自己的商品保存到相应的目录下,方便在主页查找拍卖;也可在主页选择商品进行竞拍。过程较为简单,主要过程如下:

1、注册——拍卖商品登记(后台目录管理——添加拍卖商品到指定目录)

2、竞拍商品

我们在实验中既要作为拍卖者在平台上添加拍卖商品,又要作为竞拍者在平台上竞拍该产品。

网络营销:

网络营销部分的实验旨在让我们了解网上交易市场的运作流程:虚拟机管理、域名管理、搜索引擎、分类广告、商业信息、电子杂志、邮件列表、调查问卷。注册后在主页上进行虚拟机和域名的注册,并新建搜索引擎,登录后便可对上述一系列运作流程进行管理。

今天的电商模拟实习,让我理解了很多网络交易过程中那些以前都不知道的步骤和需要注意的方面,对整个网络交易的流程更加清晰。这次实习增强了我们对电子商务的理解,掌握B2C操作流程,学会作为消费者如何在网上购买商品和服务;掌握B2B操作流程,以网上交易的企业身份进行贸易模拟练习;熟悉物流配送环节,资金管理与支付方法;了解网上交易市场的运作流程。让我们明白了作为商户、消费者,或是以企业身份存在的供应商、采购商、物流商的具体操作步骤和其中复杂的交易流程。让我对电子商务的应用有了更深一层的了解。

电子商务实习报告 8

20xx年8月至今几个月期间,我在宁波恒基漆业湖州办事处TCS小区推广部小区导购岗位实习,工作。

首先介绍一下我的实习单位的一些有关信息和简介:宁波市江东恒基漆业有限公司,系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。公司于1993年在义乌市创立。公司经营的“xx涂料”系列品牌名列全国、全省同行前列,公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂料供应商,同时以优良环保的“xx漆”产品,高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。公司现有员工400人以上,本着以人性化管理、发展生产力,以不断满足客户需求为己任;秉承“不断创新,追求卓越”的理念将公司涂料产业作为主业,向其他产业发展。最终实现股东、合作伙伴、员工和社会的和谐发展,积极支持公益事业。

广东xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料和胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术企业。

成长于中国涂料之乡——顺德的xx涂料,多年来一直是中国涂料行业的领跑者。

xx涂料拥有亚洲最大、现代化程度最高以及采用德国全程监控技术的生产基地,产品产销量多年来一直位居国内同行业前列。

xx涂料汇集了国内行业顶尖科研人才,聘请了数名德国等国家的涂料研发专家,“用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好”的科技开发理念促使xx涂料多年来一直站在国内涂料产品技术创新的前沿,公司每年均有多项技术、多个产品获得省级以上奖励或荣誉。

xx涂料在国内涂料行业内率先通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证;2000年,“xx”商标被认定为广东省著名商标;2003年初,xx涂料成为首批获得“产品质量国家免检”荣誉的涂料企业之一;2005年,xx涂料行业首获“中国名牌”称号。

xx涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络,覆盖全国大、中、小城市;xx涂料以销售与服务并进的市场策略,为客户提供完善的售后服务,在全国二十几个主要城市建立了技术服务中心,拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。

作为国家重点高新技术企业的xx涂料,与多个世界知名公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系,以确保最新的研发技术与优质原材料的供应。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

“在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是小区导购一职(业务员),岗位性质是全面负责小区销售的工作,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

电子商务实习报告 9

本学期的前两周时间,学校安排了我们进行电子商务实习,主要是用软件来模拟流程。通过这次实习,我的收获颇多。

首先,说说分组,我们组一共有七个人,我是组长,根据老师的要求,我每一次在上下课以及换角色和给各个成员开通银行账户的时候起到作用。几轮下来,我认为我们组的人比较团结,在坚持不懈的练习、沟通和一起探索下,我们成功的完成了每一次的练习,并且在每一次的考试中,我们用很短的时间很默契的完成了各自的任务。这次实习一共分为三个回合:C2C,B2C,B2B。其次,说说我们这次实习的流程以及遇到的问题。

我们先做的是C2C,因为这个模块相对来说,角色比较少,而且不是很麻烦。它是个人与个人之间的电子商务,我们的模拟系统只有会员和管理员两个角色。我们组在做这个任务的时候,在角色轮换了几次之后,通过反复的推敲,我总结出了C2C的流程主要是拍卖流程,分为两个角色:管理员(添加商品类型、添加商城信息、发布公告)和用户(注册会员、登录后台、买/卖东西,竞价/一口价)。在教师设置上课之后,管理员就开始添加商品种类,并且随着完成自己的所有任务,包括添加商城信息、修改商城信息、更新商城信息、删除商品种类,更新商品种类,添加公告、更新公告、删除公告等,在这之后会员(用户)便可以在网上开店,添加商品,至少要有两种方式,即一口价和拍卖方式,然后互相的拍下对方的商品,进行竞价或者是购买一口价的商品,完成各自的任务。

在这一轮中,我们遇到了一些小问题,也就是说有的会员不能够及时的完成自己的任务,主要是商品种类太少,设置的时间太短,而且商品数量有限,不能保证每位会员都能够拍到,所以在我们的协商下,大家都互相的买东西和卖东西,圆满的完成了这项任务。

然后我们进行B2C,就是商家对客户,这个回合角色是比较多的,主要有商城管理员、物流公司、商城用户、销售部、储运部、财务部和采购部七个角色,我们两天半一共练习了七次,每个人把每个角色都轮换了一遍,慢慢的去了解各个角色的职责,这个回合及其锻炼我们的团队精神的。总结下来,主要包含下面的流程:

1、准备工作

商城管理员(添加商城信息、添加商品种类、添加商品信息、

开通物流公司)物流用户(物流公司申报)

2、购买流程

在这个流程中,商城用户需要先进行注册,之后登录商城,开始购买东西,商城里面会有很多的东西可供购买,是管理员添加的。然后销售部接到订单之后,交给财务部审核,然后受理订单,之后由销售部确认单据,生成发货单,交给储运部来配货,然后由物流公司配送至商城用户手中,然后商城用户收到货物之后,对货物进行签收。要注意的是,商城用户在付款的时候要选取自动支付模式和手动支付模式两种方式,另外运输方式要选择物流方式,不然可能导致物流部不能正常的运行。

3.退货流程

这里主要是商城用户登陆后,对已购买的货物不满意,然后进退货处理的过程,然后如果商城的销售部同意的话,用户就成功退货,如果不同意,用户就退货失败,用户可以通过查看订单的处理情况来完成相应的任务。

4.正常采购

这个是采购部在收到商城用户的订货单之后,确定采购的物品并提交正常的采购单,给财务部审核,通过之后财务部就确定了正常的采购单,进行采购之后,由物流部门负责配送,储运部门负责入库的管理。这是正常采购的情况,就是在有存货的情况下

5.预警采购

采购部根据商城用户的订单情况,对存货量低于安全库存量的商品进行及时的采购,首先要生成预警采购单,然后提交给财务部门审核,之后由采购部确认采购单,进行采购,之后由物流公司进行商品运输,到了仓库之后由储运部进行产品入库处理。这是商品不够用的情况下要采取的措施,就是预警采购。

6.缺货采购

首先是商城用户登录商城进行购买商品(限于管理员添加的产品),并且尽量买的数量大于添加的数量,这样销售部那边就能够形成缺货订单,然后反馈给采购部进行缺货采购,跟往常一样,采购需要财务部的批准,然后由采购部确认缺货采购,采购的商品由物流部门进行缺货商品的配送,储运部按缺货单对缺货商品进行入库,然后由销售部产生财务单,财务部确认对缺货商品的采购进行付款。之后对商城用户进行正常的发货,生成储运单,由储运部分配好商品,物流部配送,送到商城用户指定的地点,这样缺货流程就全部完成了。

这个流程是我们在做的时候比较头疼的一个,主要是刚开始

的时候没有太认真读指导书上的内容,不知道怎么做才能够缺货,一直在那里买系统默认的商品,然后就一直不缺货,不过后来明白了,只有购买商城管理员添加的商品才能够达到缺货的目的,并且要尽量多买。当然,这个不是最终目的,主要是我们能够更深刻的了解这个流程。

7.作废订单

要在销售部的“作废订单”中处理

这样七个流程下来,我们就按照实验指导书上的要求完成了B2C这个回合的练习。从这些练习中,我看到了团队团结的重要行,每一个部门都要努力的做好自己份内的工作,同时还要考虑其他部门的需求,这样的话不仅能够提高工作的效率,更重要的是还能够更好的完成任务,把事情做好。

最后一次就是B2B回合了,也就是商家对商家的电子商务模式。这里面一共有三个角色,商城管理员、货场和企业用户。一个管理员,用户和货场各有三个。B2B的流程如下:注:企业用户1(购货方)企业用户2(供货方)1、准备工作:

A.B2B管理员初始化商城信息审批供求信息B.货场注册(信息注册,企业银行申请)

C企业用户(产品添加、库存分配、供求信息发布、)2、正常流程:

企业用户1登录商城之后,浏览,购买商品,这样企业用户2的邮箱里会有提醒要在EDI模块签合同。企业用户2根据订单号发送合同给用户1,用户1签收合同,然后货场接到订单之后发货并催促用户1付款,用户1付款之后,供货方在EDI模块中根据订单开发票,完成之后,货场就可以发货给用户1,然后用户1查看发票的回执并收货,这样与正常流程相关的任务就完成了。3、缺货流程

跟正常流程一样,购货方购货(购买的货物数量上要大于管理员分配给货场的数量),供货方根据订单号发送合同给购货方,购货方签了合同之后,货场生成缺货订单,供货方就增加库存,然后由货场生成正常订单并催促购货方付款,等付款之后,供货方在EDI模块中根据订单开发票,并由货场发货,最后由购货方查看发票回执并且收货,这样缺货流程就完成任务。在B2B的练习中,我们刚开始也遇到了不少的困难,最典型的就是货场不能够及时的有交易完成订单,然后我们查找原因,就是说供货方没有能够及时的发出电子单据,只有单据被购货方签

收之后,交易才算是完整的完成了。然后就是一些比较小的问题,比如说某一个货场不能够生成订单,这就需要其它的用户在这个货场里面购买商品。总之在我们组成员的共同努力下,各种困难都迎刃而解。

最后,说说我的感想。

通过这次的电子商务模拟实习,我明白了一些最基本的网络营销的流程,这在我们以后的人生道路上都是必备的常识;还有我认识到了对于一个团队来说,最重要的是要协作,来共同的完成任务,任何人任何时候都不能掉链子;还有就是在做任务的时候一定要学会思考,如果不能够及时的思考,找出问题所在,那么问题永远都不可能解决。另外,我觉得这个软件的优点是相当的明显的,可以让我们清楚的了解到各轮的流程,虽然是一次模拟实习,但是我们时时刻刻把它当作是实战来看,它的价值是不言而喻的。

电子实习报告模板集合 10

一、实习地点

xx酒店

二、实习目的

本次实习本应是在大二时进行的,但因为种种原因而推迟到大三。这次实习是服务实习,通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。更重要的是让我们学会一种服务精神,培养服务意识。

三、实习时间

xx年xx月xx日

四、企业介绍

xx酒店是国内首家中外合作经营的大型五酒店。

五、工作内容

我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的Waitress工作。开档,为客人倒茶/咖啡,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。

六、实习心得

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的*人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。

在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。

为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来BB凳和BB碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。

一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

七、总结

实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。

电子商务专业的实习报告【优秀】 11

前言

从我踏进见习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。

一、见习目的

结合电子商务物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过见习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

二、见习的内容

了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。

三、职位

操作员

操作的描述

狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。

广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

操作的意义:

在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。

我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。

四、工作流程

去客户处取货

返回有客户签字的运单或出库清单(客户)

去客户处送货

去托运单位发货

返回托运单位的托运单据和相关财务票据

去托运单位提货

返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单

取货入库

返回有交货人和入库人双方签字的入库单

取货出库

返回有出库人和提货人双方签字的出库单

中转入库

返回有交货人和入库人双方签字的入库单,并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)

派送出库

返回有出库人和提货人双方签字的出库单,并返回客户签字的运单签收联或派送出库单

运单件包装单

返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单

合票件包装单

返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候,返回数据不变)

托运件包装单

返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单

五、总体见习的收获体会

通过这次见习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。

真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次见习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次见习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了见习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的见习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。

即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

就像xx说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

电子类实习报告 12

实习对我们本质上就是一种锻炼,一座到达社会的小桥。毕业实习是电气工程及其自动化比较重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行毕业设计打下扎实基矗认真抓好毕业实习的教学工作,提高毕业实习教学质量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。以下是我的实习报告。

一、实习目的

训练学生从事专业技术工作及管理工作所必须的'各种基本技能和实践动手能力;培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力,将学生所学知识系统化;培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风;熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理;基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程;了解电子产品的焊接、调试与维修方法了解和体验生产过程中的各种辛酸。

二、实习任务

通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。

三、实习内容

一开始,我来到该电子厂实习。上班第一天,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。在这里实习,我被分配到该公司的元件厂,当了一名操作员,看似简单,其实要做好它很不容易。因为,当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员,它最起起码的要求就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。

要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂特别注重团队精神,只有相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;在培养团队意识的同时公司也注重个人能力,只有个人能力提升了,团队的契合度才会更好、更完美。

在生产线(流水线)上作业,因为一个程序分成了若干站别,所以在操作的过程中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的能力,对人际交流有实质性的帮助;工厂也因个人能力不相同而分配各不相同的工作,从而培养了个人的办事能力;能有效的发挥自己的长处,同时弥补自己的不足。

四、实习体会

如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。在这里我学会了产品绕脚细心的操作和对产品的认识,知道了,如何把不良的产品简查出来。

做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此。

在这里实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白做任何工作都要积极、认真负责;要不怕辛苦、不怕困难。今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己。

对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会。要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。

五、实习总结

毕业实习的结束,意味着大学生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。这个学期是我在本校学习的倒数第二个学期,又是毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识。

实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是来源于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。因此,我们更应学习工作再学习,发掘自己的实力,寻找我们的理想,实现我们的理想。

经过这次实习,总体来说给我的益处确实要大于弊处。虽然不认同学校和工厂的一些做法,虽然我的利益被侵占了,我的时间被压榨了,但是我磨练了自己。苦中作乐,这四个字是让我坚持过来的唯一动力。非常感谢学校给了我这次难得的实习机会。这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,可以讲是受益良多啊!今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会在贡献的人。

电子实习报告模板集合 13

实习目的

提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年x月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在x月9日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下:电子商务b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。

特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

实习过程

(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

(3)网上支付;

(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中

(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。

从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;

其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。

最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:

1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。

2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。

4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。

5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措

实习感想

工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。

此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!