第1篇:销售运营方案
销售运营方案范文
根据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套,较2003年度增长11.4%.2005年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.2000年中国空调品牌约有400个,到2003年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的`品牌不足50个,淘汰率达60%。2005年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2005年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在2005年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·2008年销售工作计划
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
① 培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师< 促销员
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:xx年2月1日-2月29日
① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛眩对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
以上是xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!!
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一、公司简介
新乡市盛润房地产开发公司于20xx年8月成立,注册资金1000万,是一家集房地产开发,娱乐业、石油业为主,以房地产为龙头的企业,下设天润苑娱乐有限公司,开发的项目有黄岗别墅区、化工路营住房,盛润城市印象(3万多㎡),近期的新项目有亚太广场(6万多㎡),已经开发好的面积有4万多㎡。
二、盛润广场简介
新乡盛润广场是经20xx年新乡市规划委员会第一次会议研究同意,由新乡市盛润房地产开发公司开发,武汉亚大商业策划管理公司进行策划、筹备、招商,集购物、生活休闲、娱乐多功能一站式的购物中心。周边高档社区、*机关单位、银行、证券汇集,经商氛围异常浓厚。扼守市规划向东南发展的咽喉之地,升值潜力巨大。
三、功能、设备配置介绍
1、广场地址:新乡市主干道人民路中段,
2、广场功能:拟定为商住综合大楼,
3、广场具备的条件:广场建筑面积16000平方米,是新乡市重点项目工程,也是人民路上的标志性建筑,在人民路中段南侧建设的一幢高层(a座16层,b座12层)的综合楼,北退人民路红线10米,东退地界6米,西距高层营住楼16米,该楼为全框架结构东西,东西总长49054米,南北进深63.24米,地下室为停车场及设备间,一至四层为营业,建筑面积11937016平方米,a座五至十六层住宅楼住于综合楼北端,东西长49054米,南北进深19044米,高4809米,建筑面积11533066平方米;b座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端,东西长4905米,南北进深12064米,高40.6米,住宅建筑面积4881.03平方米,外饰要求一至四层为深驼色面砖,四层以上部分为牙白色面砖配以黄色,兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租,(每层20xx平方米—3000平方米)。每层货载kg,拟定商场配置扶梯6部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。
四、投资前景分析
1、广场的位置:盛润广场雄居主干道人民路中段,道路宽敞,交通便利,临市区最高地势-龟背广场,西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流,东边人民公园、体育中心近在咫尺,休闲、娱乐、经济,一触即发,适逢市规划向东南发展,预计在不短时间内,这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道,此处尚未有一家有规模的商场,但周边的配套商业网点正在形成,如酒楼、摄影、上岛咖啡、华联超市、美容美发,小型步行街、小吃类等。沿盛润广场商住楼往东,大片的住宅楼正在建设之中,此处多为高级住宅区,应有很好的发展前景。
2、广场的周边环境:盛润广场座落于商业、文化、行政、簇拥的繁华地段,商业氛围异常浓厚,周边财政局、区委、区*,众多行政机关单位云集,辉龙花园、金桂园、莲花园、富达花园、富达大酒店等均属于高档社区不胜枚举,这里文化氛围良好,居民消费档次高,生活品味高,是新乡市最适合做社区购物中心的地段,另外医院、学校、银行、证券公司遥相呼应,道路宽敞,出行方便,能够吸引四区八县的消费群体,是居家经商的理想之地,也是有实力、有先进管理水平的商家扩大商业网点、打造至尊旺铺的黄金宝地,盛润广场的原址被称为“龟背仙地”集天时、地利、人和为一体,是商家云集的风水宝地,可望在不久的将来,盛润广场必将成为决定全域经济发展的新的商业中心。
3、盛润广场装饰经营配套情况:盛润广场是有着a级资质证书的中国建设技术集团有限公司设计而成,以欧式风格为主体,创造出一种个性化、色彩很强的一种建筑风格,体现出现代生活的快节奏、简约和前卫,大厦的商场部分全部由玻璃幕墙加以深驼色大理石石材而成,显示出大厦的庄重、沉稳,塔楼是横向窗配以高级象牙色外墙涂料组成,体现大厦优雅、高贵、庄重的特点。
4、两栋塔楼全部由高档住宅组成,负一层至四层商场部分(面临人民路),为商场的总出路口,为解决商场内人气、人流互动,特设一部进口垂直电梯,两部扶梯,使顾客在商场内的消费真正做到步随电梯,出梯选购的观景式消费。
5、物业管理及消防:盛润广场配以专业的物业管理公司,为商户经商解决后顾之忧,专业的经营管理公司为商场出谋划策,始终把握商机、商脉,商场内的硬件配套由红外线监控、自动喷淋系统,每层的消火栓自救1至3个小时。
五、合作意向及方式:
盛润广场具有较好的地理位置和环境,而周边尚未有大型品牌的综合商业中心,是各界商家和集团经商的理想之地。考虑社区的消费市场和集团购买的能力,公司拟定对外招租重点:
1、广场作为大型一体式购物中心,诚招具有知名度,拥有畅通的物流渠道,有合理实效的市场布局,有品牌的商贸集团公司;
2、其他方面的经营意向可面谈。
六、招租形式:
为配合广场的初步定位和统一经营管理,公司拟定将地下一楼、地上一楼至四楼开放式商铺,整体招租。
我们诚为具有品牌实力的商家及专业公司提供良好的经营场地,为其扩大商业网点,施展才能,增加发展机遇,为有志之士提供用武之地。为了使有意的商家及集团、公司共同参与设计、装修经营场地,确保在20xx年中秋节前进场,以期达到更佳的社会效益和经济效益,公司将以长期租赁方式,广泛向社会招商,在前期与公司签定初步意向协议的商家,在广场建成后,我们将在同等条件下优先考虑。
第3篇:商场运营管理方案
商场运营管理方案范文
一、自行车库管理制度
1.商场自行车库只存放本商场员工上下班用自行车,超过一周不取的车辆,行政部自行处理,长时间出差时,要向管理人员打招呼。
2.凭有标志车筐存放车辆。
3.要按规定位置放置车辆。
4.爱护车室内公用设备,损坏赔偿。
5.保持车室内卫生,不扔废弃物。
6.要文明存车,服从管理员管理,按顺序存放,不得损坏他人车辆。
二、废旧包装物品回收管理制度
1.凡属废旧包装物品,均由商场行政部统一回收,各部门不得自行处理。
2.商场各部门在拆箱或开包时,要尽量保持包装物完好,要指定专人负责。废旧包装物品应及时送到行政部指定存放地点。
3.行政部设专人管理,回收的包装物要按类型、规格码放整齐,必要时要进行加工处理,及时联系回收单位,做好防火,防雨工作。
4.对外处理废旧包装物品要坚持尽可能多收益的原则。收入根据商场有关规定除上交财审部外,某余部分奖励上交单位和行政部。 5.回收工作做得好的单位,由行政部报请商场可对其进行表扬或奖励。
6.回收工作中行政部与各部门之间要做好登记工作。
三、行业管理制度
为保证商场各项业务活动顺利进行,商场在购、销等工作中应加强法制观念,加强行业管理。
1.商场在经营过程中,应注意各项手续齐备,特别是对方应提供的准运证、调运证、生产许可证、经营许可证、卫生许可证、代理批文、商标注册等各种证件,应在内容—亡、时间上与实际相符并要有专人负责存档、保管。商场经理要切实负起责任,避免造成损失。一旦出现问题要及时向场经营部汇报。对造成不良影响和经济损失的要追究其工管经理及当事者的责任。
2.商场在经营过程中,要严格执行《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》及有关政策法规。
3.为有效地保护消费者的合法权益,切实树立国有商业的良好信誉,各柜台对所售出商品的质量要实行"先行负责制',避免出现因质量问题,从而发生纠纷。
4.如商场经营的商品涉及到专项管理的,要先向商场经营部申报,待手续完备后,方能经营,若违反制度,一经发现,追究其主管经理责任。
5.企业法人营业执照正本由商场总经理办公室负责悬挂在总经理办公室墙上;专项商品经营许可证、广告经营许可证、卫生许可证的正本、主件由总经理办公室负责存档。
6.由市场经营部归档、保存企业法人营业执照副本、专营证副本、许可证副本。
7.各柜组、各部室因公事需要借用执照副本时,要向市场经营部出具盖有本部门公章的借条,借条内容包括:事由、前往单位借用人签字,用后要及时送还。
第4篇:线上推广运营方案范文
为贯彻落实xx省教育厅《关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间网上教学工作的指导意见》(教疫防办〔20xx〕x号)和《xx职业技术学院关于做好全院师生新型冠状病毒疫情防控工作的紧急通知》《xx职业技术学院关于寒假学生返校事宜的紧急通知》要求,为有效遏制新型冠状病毒感染肺炎的传播,切实保障师生身体健康和生命安全,为实现推迟开学期间停课不停学,停课不停教,确保按质按时完成教学任务,经学院研究,现制定20xx年春季学期延迟开学期间教学工作方案如下:
一、总体目标
针对疫情防控工作实际,充分发挥“互联网+教育”的作用,统筹利用各类教育资源公共服务平台和直播平台,整合调集适配的教育教学资源,充分利用信息化手段实施在线授课(听课)、资源点播和线上辅导、讨论、答疑等活动,消减疫情对教学活动的影响,有效实现“延迟开学不停教、不停学”,确保教育教学效果。
二、时间安排
1.20xx年春季学期具体开学报到时间根据省教育厅的统一部署确定。同学们务必不要提前返校,耐心等候学校正式通知。
2.各系(院、部、校)务必于x月x日前做好开展网上教学的准备工作,x月x日启动实施网上教学活动。需要调整课程表的要科学调整教学课表,切实有效组织教师开展网上备课、授课、答疑辅导、作业批改等,确保网上教学活动科学有序、高效开展。学生开学报到后可以再进一步调整优化课程表,以适应网上教学和日常教学管理的有效开展。
三、教学平台
1.根据学院现有资源和实际,校内网络教学平台主要由网络学习的平台提供技术支持,为全院师生提供在线教学服务,教师和学生可通过登陆电脑端xx职业技术学院网络教学平台和手机端APP进行网上教学活动。该平台除可进行课前预习和课后复习以外,可以配合APP—实现课中的翻转课堂和远端教学。
日常线上线下教学也可使用“xx职业技术学院网络教学平台(配套)”建立资源,按照课程教学计划,及时将教学视频、课件、讲义等教学资源上传到课程平台,开展远程在线教学,指导监督学生进行自主式在线学习、提交作业,认真开展在线互动答疑等辅导活动。
该平台已与学院教务管理系统作了对接,现有教学计划无需改变,通过同步课堂把课堂教学搬到线上进行。
2.授课教师也可选择已经使用过的其他网络学习的平台开展网上教学活动。建议逐步过渡到网络学习的平台(配套),以便线上线下教学信息采集和质量诊改信息采集。
四、课程类别及教学模式
(一)各级各类精品在线开放课程
本学期有教学任务的任课教师,充分利用课程、中国大学等平台上立项建设的*、省级精品资源共享课、精品在线开放课程等优质课程资源,按照教学计划和所在平台的要求,按时开课并组织好在线教学活动。
(二)公共基础课
1.授课教师可通过登陆电脑端“xx职业技术学院网络教学平台”和手机端APP等教学平台开展网上教学、辅导答疑。
2.已经在“网络学习空间”建成网络课程的授课教师,可通过学院的电脑端“网络学习空间”教学平台开展网上教学、辅导答疑。
3.可以利用“通识课”中的优质网上课程资源进行替代授课并进行指导,开学后进行专题辅导。思政部、基础部统一研究确定替代课程报教务处审批备案。
(三)各类专业课
1.理论类课程。授课教师可通过登陆电脑端“xx职业技术学院网络教学平台”和手机端APP等教学平台开展网上教学、辅导答疑。
已经建成“网络学习空间”课程的授课教师,也可以通过学院电脑端“网络学习空间”教学平台开展网上教学、辅导答疑。
部分专业课可以通过“网站或者(资源--课程)”平台上开放的优质网上课程资源进行替代授课并进行指导,开学后进行专题辅导。各系(院、部、校)统一研究确定替代课程报教务处审批备案。
2.技能实践类和实验课程。此类课程顺延至学生正式返校后进行。
(四)公共选修课
面授的公共选修课延期至学生正式返校后进行。根据学生开学时间也可以安排网上相同和相近网络选修课的学习。具体事宜另行通知。
(五)特殊课程
1.相同课程的教师可以合并上课。具体由各系(院、部、校)进行安排实施。
2.个别特殊课程和年龄较大、信息技术手段较差的教师也可以组织学生通过微信群和QQ群进行网上教学活动。授课教师应加强网上答疑辅导和过程监管。
(六)补考缓考等事宜
原定开学后的补考、缓考、教材发放等工作在学生正式返校后进行,具体时间另行通知。请相关同学假期中认真复习,做好考试准备,及时关注教务处网站的通知。确因疫情而错过补缓考,学校将进行个案处理,以尽可能减轻学生受到的影响。
五、有关要求
(一)高度重视,加强领导
学院和各系(院、部、校)都要高度重视,加强领导。学院成立网上教学活动组织领导小组,组长为院长。各系(院、部、校)都要成立网上教学活动组织领导小组,各系(院、部、校)主任为组长和第一责任人,教学副主任为副组长并具体负责组织实施,教研室主任、教务员等有关人员参与实施。教学实施要紧紧围绕立德树人根本任务,加强网络授课内容审核,确保课程内容导向正确,遵循教育教学规律,无危害国家安全、涉密及其他不适宜网络公开传播的内容。
(二)加强宣传,做好安排
各系(院、部、校)要加强宣传,统筹安排和组织实施好各项教学工作,及时把教学安排通知到每一位师生。x月x日前,各系(院、部、校)要做好各项准备工作,制定本系(院、部、校)本学期所有开设课程的网上教学实施方案报教务处。师生做好前期线上线下教与学的准备工作。
(三)开展网络教学培训
教务处和各系(院、部、校)要开展相关教学平台的推广普及,要按照本方案要求和附件内容开展对管理人员、任课教师和学生的应用培训,教学副主任、教研室主任和教务员等有关管理人员要首先熟悉网络平台使用方法,加强对所有教师的网络教学培训和指导,提高信息技术环境下教学组织能力和教学实效,为全面实施网上教学活动奠定基础。
开展网上教学的任课教师要及时参加相关培训,认真学习方案要求和附件内容,尽快熟悉网上教学方法,并根据网上教学要求做好建课、备课,整理好课程教学PPT、练习题、电子教材、推荐参考文献等教学资料,确保在延迟开学期间能顺利开展网上教学,完成相应教学任务。
(四)充分利用网上资源,加强辅导和指导
网上教学期间教师可利用微信、QQ、网络教学平台(配套手机端APP)、电脑端网络学习空间等平台开展教学,课程内容、任课教师安排、学时学分、成绩评定等教学管理要求不变,网络教学结束后要根据学生在线学习情况、作业完成情况、测试情况等综合评定阶段平时成绩。
各系(院、部、校)要统筹整合各类课程资源,深入挖掘本专业的网上教学资源,因地制宜确定开课计划。
(五)保持通讯畅通
各系(院、部、校)要指定辅导员、班主任和任课教师及时将调整后的教学安排通知到每一位学生;学生辅导员、班主任要积极协助各门课程主讲教师建设课程教学微信群或QQ群;任课教师要指导每位学生合理安排假期和返校后续学习,做好学生的学习答疑和指导,确保学生的`学习过程“无缝连接”。
(六)加强督导检查
教务处、督导处和各系(院、部、校)要加强对网上教学计划的执行、教学实施、教学效果等教学工作的督导检查,确保网上教学工作的有效运行、有效实施,确保教师网上授课活动科学、规范。
六、未尽事宜,另行通知
加强传染病防控,需要家庭、学校、社会、学生等各方面共同努力,让我们齐心协力,群防群控,共同呵护学生健康成长。
第5篇:商业招商运营方案范文(精选10篇)
全市产业招商百日大会战动员大会召开后,我局迅速行动,召开局办公会和全局*职工大会,传达会议精神,在会上熊昌春局长详细介绍了全市招商引资工作情况,以及我局招商引资工作面临的严峻形势,全面传达了市委谢亦森书记、市*龚建华市长等市领导在全市产业招商百日大会战活动会议上的讲话精神,决心以时不我待、只争朝夕的精神,发起产业招商新攻势,兴起项目建设新热潮,打好产业招商百日大会战,力争在较短时间内实现招商引资重大突破,为推动我市经济实现赶超发展作出物价部门的应有贡献。特制订如下实施方案。
一、指导思想
百日大会战是一场实现“保增长、保民生、保稳定”大局目标的主动仗,是一场力求实现**经济赶超发展的争夺战,是一场力争渡过金融危机这场“世纪大考”的攻坚战。把认识和行动统一到百日大会战的部署上来,以破釜沉舟的决心、志在必胜的勇气,集中人力、物力、时间和精力,开展产业招商、大项目招商,推进重大产业发展,增强经济发展后劲。
二、会战时间
产业招商百日大会战时间段为5月上旬至8月下旬。
三、目标任务
1、引资完成年产3万吨高岭土深加工项目;
2、引进一个或一个以上符合“三区”要求3000万元以上的固定资产投资项目(详见项目表)。
四、组织保障
成立“产业招商百日在会战”指挥部,由局长熊昌春担任指挥长,党组牛志坚任副指挥长,徐巧云、李晓忠、罗晓泉、朱国荣、阎杰州任成员。“大会战”期间,局长(指挥长)熊昌春、阎杰州外出招商;党组书记(副指挥长)在家全面负责联络指挥小分队及各科室业务和招商工作;徐巧云、李晓忠负责招商宣传、鼓劲工作;罗晓泉、朱国荣负责招商后勤、经费保障和考核奖惩工作。
五、责任措施
1、抽调精干人员组成招商小分队,由局长熊昌春担任招商小分队队长,副调研员阎杰州、收费科科长韩国栋、价格调控科副科长李峥为成员,联络员由李峥担任。以分管领导带科室为组合,成立招商小组,辅助招商。
2、重点跟踪设在江苏苏州市的中国高岭土公司,抓好产业规划和项目论证,组织招商小分队进驻苏州定点招商。
3、扩大前一阶段招商引资成果,继续加强与香港客商陈禹通、吴冀雄的联系,落实好建设项目,力争引进资金做好“三区”的基础设施建设。
4、做到“两条腿”走路,一是产业招商与其它招商相结合;二是小分队招商与科室人员招商相结合;三是大项目招商与其它招商信息收集相结合。充分调动各方面的积极性,以必胜的信心、巧胜的智慧、速胜的能力、求胜的作风完成招商任务。
5、确保招商经费,将市*下拨的3万元招商经费全部专项用于招商工作,不足的从办公经费弥补。
6、严格奖惩,如招商成功,将市*给本单位的奖金拿出90%奖给招商小分队,所获奖金的80%奖给主要有功人员,其余奖给其他人员。另外以招商引资完成3000万元起点任务的情况开始计算,本局再筹措资金2万至10万元奖励给招商小分队或重大贡献者。如果招商任务是非招商小分队完成的,在原有奖励金额的基础上增加10%。如未能如期完成招商任务,主动向市委、市*写出书面检查,听候组织处理。
六、几点要求
1、加强领导,全员招商。把招商引资工作列入重要议事日程,单位“一把手”在“在会战”期间前往指定区域负责招商,在“大会战”期间,不休工龄假,不直接参与其它业务管理。注重调动全局人员的积极性,形成全员招商的氛围。
2、解放思想,全力招商。要有打硬仗、打恶仗的准备,大打一场招商引资攻坚战。要敢于解放思想,突破条条框框,革除一切羁绊手脚、阻碍发展的束缚,全力做好招商工作。
3、瞄准重点,定向招商。重点放在广东、浙江、江苏、福建、上海等先进发达地区,特别是要把江苏苏州作为高岭土建材产业的主攻方向。要进一步突出优势,产业招商,充分利用与当地物价部门及老乡等人际关系,加强联系,做好长期在外招商的准备,努力实现产业招商百日大会战的目标。
4、艰苦奋斗,励行节约。在苏州的“主战场”中国高岭土公司附近租用民房以节约住宿费;争取自己动手办伙食,招待招商客人,能乘公共汽车的不乘出租车,不进娱乐场所,不去风景区游览,最大限度降低招商成本。
第6篇:线上推广运营方案范文
20xx年秋天,突然袭来的新冠疫情打乱了我们新学期的脚步,为了确保疫情期间学校教育教学活动的顺利开展,根据xx市教育局《关于中小学幼儿园秋季开学有关工作的通知》及《xx区科技和教育体育局关于暂缓全区中小学幼儿园20xx年秋季开学有关工作的通知》,结合xx教育系统应对新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室《关于切实做好20xx年秋季开学疫情防控工作的通知》等有关要求,经过周密部署,制定了《xx区xx办事处任塬小学疫情防控期间线上教学工作实施方案》。
一、总体要求
落实科教体局相关工作要求,充分利用“互联网+教育”模式开展远程教育教学活动。依托电视、网络、移动终端等现代技术搭建空中课堂,为我校学生提供丰富多样的优质网上教学资源,开展线上教学,确保我校每一名学生停课不停学、离校不离教,最大限度降低疫情对我校教育教学和学生学习的影响。
二、开课时间及安排
1、xx月xx日起,2—6年级周一至周五,学生根据本班的课程表,以班级为单位进行线上学习。
2、教师安排:每班科任教师按课表进行线上教学,班主任协调管控学生的自主线上学习。
三、授课方式及内容
1、以xx中小学智慧教育平台等教育行政部门审核备案的课程资源推送及线上直播授课的同步教学视频课程,以及“知识点”微课、心理辅导、家庭教育、思想品德教育、劳动实践、体育锻炼等课程,学生以居家方式通过电脑、手机、教学一体机等终端收看学习。
2、各年级各学科研讨如何落实每天的内容、对象,认真研讨教学计划(先按一周),细化每天教学内容,明确要求、目标,分工录课、按“双减”要求布置好作业。
3、学校依托班级微信群,钉钉等线上教学工具,以班为单位通过网络直播的方式,向学生开展线上教学、学业辅导、作业收集、答疑指导等活动,确保在线学习全覆盖和高质量。
四、课程表
略
五、线上教学要求
1、督促孩子每天按时起床、读书、听课、运动、劳动,养成好习惯。
2、提前准备好在线学习的设备,如电脑、手机、平板等;密切关注班级群,及时接收班主任推送的学习链接或视频。
3、及时下载相关学科的学习资料,督促孩子按时参加网上学习,专心听讲,认真完成线下作业。每天按时提交作业,及时更正错误。
4、提醒孩子在线上学习期间做好课间操、眼保健操,保护好视力,劳逸结合,鼓励孩子有困惑主动与老师、同学进行交流。
5、开展亲子共读活动,增加阅读积累,培养良好的阅读习惯。
6、保证孩子每天的体育活动不少于一小时,指导孩子学做家务或手工制作,丰富生活,充实自己!
第7篇:健康管理中心运营方案范文(精选8篇)
一.策划背景:
针对现在经济日益发展,人民关注身体健康意识日益提高的情况下,我省医疗健康市场份额越来越大,目前这一方面仍处于新兴阶段,且我公司现有单渠道与医院合作发展的模式已经不符合公司发展要求。
二.战略目标:
(1)扩大公司销售渠道,增加公司市场收益。
(2)树立公司企业形象,提升公司知名度,以较短时间使公司成为该行业区域名牌。
(3)稳步推进,建立公司直营模式,扩大公司市场占有量。
(4)以点扩面,将广州做成我公司业务模板市场,逐步推广,将来再以各个主要城市为基础点,最终达到覆盖全省的目标。
为确保目标的实现,我任务应该分为三个阶段:
第一阶段:20xx年8月-20xx年12月扎牢根基,求稳不求快,建立我公司直营点,尝试将公司直营与医院合作两方面共同进行,力争将广州建立成一个模板市场。
第二阶段:20xx年1月-20xx年7月稳定发展与调整阶段,在原有基础上,加强与省内其他主要城市医院的合作,先稳定基础,再逐步扩展到公司直营(建议在主要的城市设办事处或分公司)。争取将公司市场覆盖面至少扩展到沿海几个主要城市。
第三阶段:20xx年8月-20xx年8月快速发展阶段,经过一二阶段的准备于经验总结,这一阶段应该是在稳固现有市场的情况下,建立以广州为中心,各个主要城市为基本支点的一系列科学、健全、有针对的整体市场环境。
三.战略原则:
(1)只有基础扎实才能放手发展.现有我公司单渠道与医院合作模式是经过了考验的,那么要想公司在以后的时间内能稳定开展以公司直营的销售模式,就必须将现有模式牢牢把握,特别是群众大多以医院为第一选择,医院能提供给我们的客户在一般情况下是可以认为是最为稳定的。
(2)因地制宜掌握当地情况。健康管理是一个新兴的市场,人们对这一方面认识不是很清楚,再者这一行业对当地的经济水平有很高的要求,那么公司就必须了解要扩展的市场现有状况。
(3)集中全力办大事。以公司现有资源不可能整块撒网,这就要求我们在开发市场时不能将公司有效资源四面出击,应步步为营,稳扎稳打,集中资源攻克一点,打牢基础再来行动。
四.战略制定:
(1)摸清需求,细分市场,针对性扩展。公司现有产品为企业健康管理服务和个人健康管理服务,以及附带的体检项目。那么针对这一划分,我们就应该有目的的细分市场注重点。如在深圳、东莞两地各种企业较多的地方可以主要推进企业健康管理服务,而个人健康管理服务就可以以现有小区资源为主划分,如针对小区的居民以及学生健康等。
(2)合理利用,注重现有资源。公司将来要开展公司直销的模式,那么就应该将现有资源与扩展市场目的相结合。目前公司在医院资源继续保持,在公司直销方面就针对离医院较远或者医疗资源稍有欠缺的地方。也就是资源保持,稳定拓展。
五.战略施行:
(1)在与医院合作的模式下,继续保持与医院的联系与合作,稳定公司收入和客户增长。
(2)在新的直销模式下,将公司员工分派出去,特别是社区与学校等单位的合作,只是公司效益增长的重要新兴点。与这类单位交谈,宣传现有政策,以及公司优势,逐步分析健康维护的重要性,可以利用目前各类疾病传播迅速的背景劝说。
六.销售支持:
(1)借助现有合作医院为平台,以医院推荐为主,在医院悬挂广告宣传为辅,由于医院人流量大,必然会取得很好的效果。
(2)以小区管理人员以及学校负责人等为公关突破点,可以以免费一定时间尝试我们的业务为条件,并赋予一定比例报酬为前提,发动在单位宣传。
(3)以在电视媒体,网络报纸等方式打广告。
(4)以企业健康管理和个人健康管理主业务为主,将体检设定为附属的免费项目,加强吸引力。
七.营销队伍划分:
1.营销经理:主管各项业务,以及公司各项优惠政策的审批及员工的业绩计算。
2.2个业务经理,1个主管。每个经理负责一个业务。主管主要负责体检方面。
3.若干区域主管(视市场而定):主要涉及各区域市场管理和办事员业务分配。
4.若干办事员:主要是与医院联系和对小区、学校等新兴拓展市场的公关。
八.绩效管理:
1.办事员绩效以其发展业务多少而定,其中又以业务不同而不同。
企业健康管理业务:发展中小企业业务实行底薪+业务1%提成
发展大型企业业务实行底薪+业务0.5%提成
个人健康管理业务:底薪+每人100元
2.区域主管绩效根据市场拓展的规模以及效益而定。实行能者当选,次者下岗的制度,在办事员中鼓励多干肯干,区域总管不一定长期为某人。任然以底薪+X的模式
3.业务经理及主管绩效主要看各自业务发展情况。
第8篇:物业运营管理方案
一、企业简介
(略)
二、企业理念
以“管理服务品牌化,管理项目品牌化”的双品牌战略为指导,始终以客户需求,市场发展为关注焦点,与“业主、商户、发展商”真诚合作,通过对所服务项目精细化、专业化、前瞻性的运营管理,塑造项目市场品牌形象,带动项目物业市场价值的稳步提升,实现项目在区域市场可持续发展,创造属于业主、商户、社会公众的共同价值。
三、质量方针
以市场为导向,持续不断地引导和满足客户需求。
1、以客户满意为关注焦点,根据市场变化,对客户现有需求和潜在需求作出迅速、敏感的反应及决策,引导和满足客户需求。
2、协作、诚信、专业、严谨。公司文化涵是每位员工的行为准则,为客户提供诚信、专业、优质、高效的人性化管理服务,确保管理服务质量,促进物业的保值和增值。
3、持续改进,持续发展。以ISO9001:0为标准,实施科学规的物业管理服务,不断改进和提高管理服务质量,通过创新服务,为客户创造超值和持续价值。创造客户、公司、社会共同价值,是我们追求的目标。
质量目标
1、确保服务及时率100%
2、客户服务满意度85%
3、环境及保洁达到市容(商场)卫生管理标准(优秀等级)
4、设施设备完好率98%,设备有效利用率95%
5、重大消防、治安、安全生产事故率为0
6、管理服务质量同业领先,争创地区/级优秀物业管理企业。
四、公司管理优势
(略)
五、公司发展历程
六、xxxx面积数据
第9篇:线上推广运营方案范文
为落实xx县教育局xx月xx日x季延期开学教育教学工作安排会中“停课不停学,停课不停教”的会议精神,以及县局关于各校实施线上教学工作的通知安排,根据我校实际情况,充分发挥网络平台作用,为确保延迟开学期间教学工作平稳有序如期开展,特制定如下方案。
一、组织机构
组长:
职责:负责学校线上教学工作的整体规划部署
副组长:
职责:负责学校线上教学工作的前期调试准备、方案制定、资源统筹等工作
成员:及各下学科组领导
职责:负责本年级或本学科线上教学的指导和监管
二、线上教学时间
20xx年xx月xx日()起实施,线上教学时间结束时间以开学时间通知为准。
三、线上教学的原则
因地制宜,结合各年级、各班级实际情况,教师充分利用互联网各种平台资源与“云课堂”相结合,与班级微信群相结合,实施在线教学、学习实时监测、发布作业、批改作业和答疑解惑。
四、线上教学设备要求
教师终端为装有Window7系统的笔记本电脑、台式电脑。学生终端为笔记本电脑、台式电脑、ipad和手机四种设备。
五、线上教学安排
1、线上教学作息时间表及课表
备注说明:英语跨级的课程教学由教导处协调安排
2、教学资源
(1)教育资源公共服务平台
(2)xx省教育厅门户网站“信息化”专栏“教学资源”栏目
(3)xx中小学网络云课堂
(4)xx省广电网络云新东方TV点播课堂
(5)中国教育电视台CETV1《同上一堂课》特别节目(每周一至周五8:00-9:00)。
六、工作要求
1、规范教学流程。
(1)各教师要提前建立班级学科群、并多次测试线上教学的设备及学生熟练操作情况,及时排除故障,确保线上教学正式开始时顺利进行。
(2)各教师要按照时间表、课表、进度表准时在线,进行线上讲解、资源推送、作业布置、在线答疑、学情反馈等环节。
(3)各教师要针对个别无互联网设备的家庭,向学生推荐电视直播课程,布置学科作业;还要关注不能按时听课、完成作业的特殊学生,及时和家长沟通,让其配合学校,并督促孩子完成学业,以期开学后能够和课堂教学实现无缝对接。
(4)各班主任及语文教师相互配合持续抓好“雅正读写”工作,根据延期时间对学生提出读写方面新的要求,并继续做好打卡统计工作。
2、实施领导包级
(1)按照学校对班级学科群的领导下组分配,各下组领导要强化指导和监管,做到在线教学期间班班有人管,课课有人上,全程在监测,确保教学效果。
(2)各年级包级领导要全程监督线上教学过程,及时发现亮点工作进行褒奖并全校推行,解决协调在教学过程中出现的问题、矛盾等,保证线上教学无障碍进行。
3、强化家校合作
(1)各班主任要通过微信群,将线上教学的相关要求告知家长和学生,做好在线教学的动员工作。要求各学生家长不心慌、不盲从、不急进,按照学科特点为孩子准备好学习用品。
(2)各学科教师要加强沟通,落实家长的监管责任,争取家长的配合支持,提升线上教学效果。
4、加强检查考核。
(1)在线教学期间,学校将采取定期巡查、不定期抽查、线下调查等方式深入各年级、各学科检查线上教学的落实情况。
(2)对于思想不重视、工作敷衍塞责、线上教学落实不力的教师将进行通报批评,并视其情节追究当事教师、下组领导、包级领导责任。
(3)x季正式开学后,学校要组织线上教学效果检测,将检测结果纳入任课教师量化考核。
第10篇:物业运营管理方案
一、 项目分析
根据所提示数字,管理面积约为14.5万平方米,其中,高层建筑约占总数的50%,其余为小高层建筑或别墅区。小区包含变电站、换热站、二次加压水泵房、以及电梯、电子监控系统等大型公共设备,其设备数量不详。住宅约10万平米,绿化面积约1.7万平米,地下车库约2.9万平米,其中涵盖25部电梯、217个车库、264个车位等。
二、主要管理方案内容
根据上述数字显示,做出对该项目的物业管理方案如下:
1、管理机构设置及人员配置
根据管理服务的总体设想及小区的特点,本着“以人为本、服务至上、精干高效、以岗定人”的原则建立物业管理机构,管理实行项目经理负责制。该项目设项目经理1人和客户服务部(以下简称客服部)、维修部、安防部、环境部等四个职能部门,共需配置约39人。每个部室分别设立一个主管,协助项目经理完成小区日常的各专项服务工作。并制定个部门主管及员工的岗位责任书(附后),在公司检查时,可依照岗位责任书内容进行对员工的BI行为规范和工作质量进行检查。员工薪酬待遇和假期福利等由物业公司办公室根据本公司薪酬制度决定。
至于服务人员的服务标准要求,如客服部的维修处理及时率、回访率,维修部的维修及时率、设备设施完好率,安防部对项目的巡查频次以及环境部对园区的打扫频次和标准,则依照公司所提供
的服务等级为准。
1.1 客服部
根据管理面积和国际质量体系标准,客服部安排5名管理人员。其中包括:
客服主管一名,主要负责项目客服部的日常管理工作,检查客服人员的日常行为规范、服务质量及工作完成情况,处理客户的投诉和下属员工的绩效评定及培训,并参与小区各项费用的收取工作。
接待员1名,负责项目部服务电话的接听、记录、维修任务传达和客户满意度回访工作以及顾客花名册的管理、更新工作。
收费员(财务)1名,负责项目物业费、水电费的收取,并控制有偿服务费的收缴和管理工作,对所收取款项应在当日做好相关记录后,交总公司财务室保管。并负责相关票据和收费台账的管理工作。(如有水电表查抄工作,可委托维修部门协助完成)
库房管理员1名,负责项目所需物资的采购报表,出入库管理和办公设备的管理工作。
行政文员1名,负责项目日常文件的打印、申报以及对外相关部门的沟通协调工作。
四名员工相辅相成,协作沟通,在完成本职工作的前提下,分别分配相应的收费任务,以便收费工作更顺利的开展。各项工作做到日产日清、及时记录、及时回访,并生成电子文档,以便日后查找。
1.2 维修部
根据本项目实际情况和按照国际质量体系标准,维修部共设维修人员6-8名(如有高压配电室则设值班人员2名,24小时轮流值班,并负责项目大型电力设施的维修保养工作),其中设:
主管1名,主要负责管理本部门员工处理本部门日常报修、日常设备巡检、维护保养和下属员工的培训及绩效评定工作。
其余5人分别为电工2名、水暖工2名、电梯维护人员1名(如电梯维保由专业维修公司分包,则可省去该职务人员),分别负责项目的水电暖日常维修和电梯维保工作。为扩大项目的服务范围,分别对5名维修人员培训学习物业相关的其他技能,例如单元对讲系统维修、土建维修、门窗维修等,使维修人员能够全方位发展。员工薪酬以绩效考核制制定,以激励员工的工作积极性。每天设一名维修人员夜间值班,负责项目夜间报修工作的处理和小区照明系统的检查与维修工作,做好值班记录。
负责辖区内大型设备设施的春秋季检修工作,每年的4月和10月对小区内的大型公共设施(如:配电箱、水泵房、给排水系统等)进行常规性检查,确保设备设施的完好运行(春秋季设备设施维保计划需根据实际另行拟定)。
负责辖区内重大节日期间,社区文化活动的协助实施工作。如节日期间的园区布置及维保工作等。
1.3 安防部
根据项目实际情况,安防部设安防人员13名,以8小时三班倒
的制度负责项目24小时安全防范工作。其中包扩:
安防部主管1名,主要负责管理本部门员工,处理本部门日常事务,并负责对下属员工的BI行为规范和工作的检查,下属员工的培训及绩效评定工作。
门岗3名,主要负责小区车辆及人员的出入管理和外来人员的检查工作,对出入小区的车辆进行检查登记,如有物品出入时,应在接到客服部的物品放行凭证后方可放行。
巡逻岗6名,分别负责高层区、小高层区和地下车库区的安全防范和车辆疏导工作。
电子监控室3人,以8小时3班倒制度负责24小时电子监控系统的监视,协助安防人员管理小区安防工作,力争在第一时间发现安全隐患,以便及时排除。并负责项目部各部门员工的工作监督。
1.4 环境部
根据项目的实际情况,环境部设服务人员12名,负责项目所辖区域的保洁、绿化等工作,其中包括:
环境主管1名,主要负责管理本部门员工处理本部门日常事务和下属员工的工作检查、培训及绩效评定工作。
室内保洁员5名,9栋高层安排3名,6栋多层安排2名,负责项目楼宇内的环境卫生打扫及电梯打扫和脚垫的更换工作。
室外保洁员3名,负责项目楼宇外的环境卫生打扫工作,包括
项目水系的卫生维护工作。
绿化工3名,负责项目区域内的花草树木养护、修补、浇水、防寒等工作。
服务标准则根据项目物业服务等级而定。
三、其他管理方案
1、常见突发事件的处理
1.1 火灾突发事件处理
1.2 水浸突发事件处理
1.3 电梯困人突发事件处理
1.4 未知停电事件处理
1.5 暴力突发事件处理
1.6 盗窃以及其他犯罪活动处理
以上各种突发事件均根据小区的实际情况制定详细的突发事件处理流程,防范于未然,确保项目的公共安全。
2、社区文化的开展
服务中心结合项目的实际情况,以“健康、求知、情趣、文娱、公益”为导向,开展丰富多彩的社区文化活动,营造小区特有的文化氛围。主要为重大节日的园区装饰及宣传,有必要的情况下可开展相应的公益娱乐活动,例如由业主参加的节日联欢会、组织社区老年或儿童出行等,以增进物业与业主的友好关系,促进物业公司的发展。