年度总结报告合集13篇

时间:2024-05-03 18:24:52 投诉 下载本文

年度总结报告合集13篇

年度培训工作总结报告 1

回顾流逝的时光,不经意间,来这已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:

一、培训工作的开展情况

截至到20xx年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。

二、培训课程概括主要分为以下几大类:

1、新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。

2、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的'是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。

3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。

4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情况安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。

三、培训工作分析

1、取得的成绩:

a、顺利完成了20xx年度注射剂二车间GMP认证需要的培训方面的支持工作。

b、顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。

C、基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。

2、存在的不足:

a、自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。

b、培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比较支持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。

C、培训讲师的责任心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。

d、原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

e、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,需要改善并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

F、按照相关资料对培训的要求,一个完整的培训,必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而督促培训工作落到实处,切实符合实际的执行下去。

根据过去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行:

1、从各种渠道去了解,学习培训专业知识,并根据实际情况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。

2、切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。

3、加强与各部门的沟通交流,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。

4、培训以年度计划为方向,每月监督执行,完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。

整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作,逐步的加深了我对该行业的了解,同时更加深刻的知道自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导,专业领域方面的渗透,能让自己了解到该行业广阔的的前景,让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位,并为之努力的方向。在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力的学习专业方面的知识,增进同行以及同事之间的沟通交流,取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步。

个人年度总结报告 2

在过去的这一年里,在领导的带领下,在同事的帮助下,通过自身的努力,各方面取得了一定的进步,思想政治方面以及业务技术方面取得了很大的进步,现将这段时间的工作总结如下:

一、不断加强政治学习,素质进一步提高。

具备良好的政治素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质.同时也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效的提高了理论水平和思想政治素质。

二、不断加强业务学习,医务科室管理的项目比较多,也比较繁琐。

包括病例复印、健康证办理、在园儿童健康查体、导医、事业单位职工及家属查体等。一年四季不分炎热酷寒都要坚持导医,导医的时间必须比其他科室提前十分钟上岗,每逢查体时间更要提前,导医必须态度热情,言语温和,面带微笑,不厌其烦的回答病人提出的每个问题。

三、协调工作

每逢接到查体任务我们要及时给各科室打印通知,让他们提前做好准备,我们同时也要积极为查体人员开好各种化验单及健康查体个人档案,及时的写好流程交到办公室与办公室协调好工作保证查体任务的圆满完成。

四、不足之处时:

在给查体人员反馈化验单时,有时不能完整的把化验单反馈给他们,存在化验单缺漏的情况造成工作的很多不便,为此今后工作中要认真负责,绝不能再次出现类似的问题。

今后在工作中加强学习,多看多问,取长补短,完善自己,取得更好的成绩。

年度总结报告 3

20xx年在紧张、忙碌和学习中度过了。这一年对于我来说极为重要,从xx房产项目部调入xx房产项目部担任电气主管。这一年对我来说是一个新的挑战,因为我已从师傅的翅膀下飞出,独自面对风雨和挑战。当老总把“调令”告诉我的时候,我极不情愿,因为自己的能力还没达到独自管理工地电气的水平。但是钱总的劝说让我信心倍增,终于咬牙接收了这个艰巨又重要的任务。

20xx年7月正式毕业后,一直在xx房产项目部跟xx工学习电气管理及建筑电工专业知识,如今只身奋战已有一个年头。由于种种原因,xx到10月份才正式投入运作,在此之前,房产项目部的同事一起工作,一起学习,一起生活。虽然项目停滞,但是我们的工作和学习并未停止。下面对自己一年的工作做一个“盘点”。

在xx房产项目部工作,主要任务是监督建筑各项目的施工用电,检查各项目上的临电架设和施工预埋情况,并保证各工种施工用电的畅通和安全。这一年中自己经手的有关电气专业的大事主要有以下几件:

1、完成了工地东南角上400千伏安变压器的架设及验收。

2、从变压器引出主电缆至总配电箱,保证了第五项目部和打桩队等部门的正常施工。

3、监督完成了房产办公区临电的架设。

4、监督完成了第五项目部临建内36V用电的架设及院内照明和手机充电箱的架设。

5、保证了工地施工及生活用电的质量及安全。确保了工程的及时施工,也确保了工人的用电质量和用电安全。

6、监督电工组承建的商业B区2#、3#楼的防雷接地的焊接和线管的敷设预埋,保证了施工队的工作质量和进度。

7、完成了房产项目部院内及广告牌子上方摄像头安装及调试,以便出现紧急情况,记录证据。

8、对施工现场各种大型用电机械进行监控,保证了机械的正常运行。

总结今年一年的工作,由于电气故障引发的机械事故为零;由于电力不稳导致的施工工期滞后为零;由于现场临电不规范导致的触电事故为零;由于电气施工引发的技术问题为零。但是也有问题所在,例如一直要求的闸箱统一高度问题,虽然大体看局部已经统一,但是整体还不是很理想,虽然有种种原因,但是觉得还是自己的工作方式有问题,缺乏和项目部的沟通。需要在以后的工作中改进。

在xx房产项目部工作,体验到了xx经理的细心,这种细心是从每一个细微之处体现出来的,和此相比,自己在xx的工作显得粗枝大叶,以前的那种工作方式不再适合公司的发展,所以我在努力改正,细心工作。

在工作上xx和各个同事给了我很大的'帮助,尤其是xx,工作做错了并没有训斥我,而是帮助我一起想办法解决问题。俗话说“大恩不言谢”我要做的就是和x经理,和同事一起把我们的项目做好,做出成绩,对的起公司对我们的培养!

回顾在xx工地工作的这几个月,觉得自己的缺点还是很多,在这儿也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰,我要在以后的工作中不断总结经验和教训,努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施,不断提高自己,努力提高工作效率,针对工作和生活中存在问题和遇到的挫折及时调整自己的心态,将压力变为动力!不断总结经验,以迎接更多更大的挑战!公司在发展,我们同样也要加快脚步,跟上公司的发展!让公司更早地实现大理想,我们更快的实现小理想!

个人年度总结报告 4

xx年即将过去,又要迎来新的一年,我们党召开了代表大会,制定了全面建设小康社会的'奋斗目标,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命;认真贯彻公司及厂里的各项任务,在xx年即将结束之时,根据厂里的工作要求,现对自己今年来的工作总结如下:

一、政治思想方面

我认真重要思想,自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》。明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同党*保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。

二、工作情况

在今年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名xxx除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同xxx班全体成员一起安全的完成了xx年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地奋斗工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。

三、 存在的问题和打算

尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与xxx班其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

年度总结报告 5

担任这个年级的年级组长不知不觉已经一学年了,经过了第一学期的行为规范养成的阵痛,本学期学生工作的重点的是在学生行为规范上和活动上进行引导,从而达到学习习惯的内涵提高和影响学习习惯的养成。年段教师队伍是一批年轻的教师,经验终究少了一截,在许多工作细节上仍旧需要提醒和关注。接下来我就来谈一下本学期年段工作情况:

一、教师的工作

1、严格学生遵守规章制度。不仅仅是班主任,科任老师也是一样,在行为规范上仍是要高标准,严要求,细化到一个刘海,一颗扣子,一次校服,一次指甲,只有认真的执行和奖惩我们每一次的规章制度的准则,才能够让学生更好遵守规章制度,从而提高年级学生的行为习惯。但是,许多科任老师在这方面工作仍旧需要调动积极性,巡课过程中,发现个别科任老师对于学生课前准备以及课前迟到的情况不是太在意,影响课堂教学效率。

2、积极配合班主任工作。班主任有的时候处理事情效果不好,方式方法畏手畏脚,很多时候是因为学生的行为已经超出了班主任的能力范围。学生严重打架、无故旷课、离家出走等等现象,班主任在教育,家访效果不明显的情况下。这个时候年级需要积极主动的介入,及时借助保卫科和德育处的学校方面的力量,快速的平息和解决问题。对于班主任无法处理的事情,年段要给予班主任实质上的支持,不要怕“麻烦”而不是把问题扔给班主任处理。但是,对于学生无故旷课和离家出走等时间的.处理方式,看不到一个处理文件或者处理条例,很多时候也是不知所措。

3、营造和谐的年级氛围。有人的地方,就会有江湖。年级也是一个小小的社会,如今教育行业压力与日俱增,教师队伍里面的人也会有情绪,有矛盾,特别是初二年级教学工作和德育工作都是初中部最繁重的时候。那么,这个时候年级组长就必须注意各个老师的情绪,平时工作的时候要注意排查老师之间的矛盾,营造一个和谐的年级工作气氛。但是,对于同一个学生,不同学科的老师对待的态度有的时候很难统一,那么对于学生的违纪行为的处理到底该如何把握,涉及到个别师生关系的时候,确实是一个大的麻烦,迄今年段这方面的工作都不能够有效解决。

4、经验的交流。我们的年级几乎都是新老师,班主任更是清一色工作才2年的老师,虽然态度很积极,很热情,但是在很多工作细节处理上经验还是有很大不足。定期召开班主任会议,是我们年段一直坚持的,即便没有重大的事情,也要坚持和班主任座谈,互相沟通,了解教师困惑和学生阶段思想上的情况,及时把握年级工作方向。

5、做好教师思想上的工作。我们的老师素质是没有问题的,很多时候事情做得不够让人满意一定程度上是思想上有了一些偏差。对于学校的制度,工作安排上面的埋怨很有可能会造成一个不好的工作气氛,这个就需要年级和学校方面对其思想上有所开导,顺利工作。

对于学校年级组织的活动,虽然会浪费学习时间,但是我们都知道活动却是一个有利班级凝聚力、学生特长发挥和及时教育的一个契机,一定要鼓动班主任积极动员学生参与,带动班级的积极性。我们年级的很多活动,红歌比赛、象棋比赛、篮球比赛等,都做得丰富多彩,也各具特色。教师工作方面的困惑:科任老师在德育方面的工作要做到什么地步?年段又该如何要求评价他们德育方面的工作?但是,对于学生无故旷课和离家出走等时间的处理方式,看不到一个处理文件或者处理条例,很多时候也是不知所措。不同的老师对于同一个学生的不同处理方式的时候又当如何?

二、学生的工作

1、思想上要重视初二年级。有的孩子觉得初二年不着急,还有初三年,这个时候一定要从客观上分析利害关系,初二年是初中最重要的时期,初二年级学习内容最多,分化非常的严重,如果此时跟不上,后面就会形成事倍功半的情况,而且要全面分析中考在人生的重要性。家长方面,通过家长会契机,以及地理生物的中考考试情况进行学习上的动员,取得家长的支持配合。

2、动之以情、晓之以理、约之以法。初二年级学生都渐渐懂事了,长篇大论的口头教育以及抒发情感的方式方法力度远远不够,我更加倾向于约之以法。懂事的孩子,对于做错事情应该受到惩罚是认同的,更加渴望一个公平的环境。所以严厉的对待要建立在规章制度下的,让学生心服口服才能够达到教育的效果。

3、活动教育的重要性。活动对于学生来说,更多的时候就是一种玩耍,老师必须做好及时教育,发现学生的特长以及通过活动的实践教育让学生体会生活、实践的意义。这样子对于班级和年段的氛围有一个很大的提高。红歌比赛(5班赢了6班)、象棋比赛(一个并不知名的学生优胜)、篮球比赛(不到最后一刻,永远不要放弃)。

4、年段对于班*和督导队的培养。通过上学期的规则制定以及人员的轮换、淘汰,现在的学生会督导队已经是运转非常成熟,本学期的有争议评比就只有一次,学生的能力不是不足,很多时候是这个规则和制度的不完善。基本上三周就要开一次督导队和班*的会议,讨论一下个别条例的修改以及评比案例的分析,让学生真正意义上参与进来。我始终信仰,一件事的主体是谁,谁就会把工作做到。

5、惩罚和奖赏要及时。学生对于年段的任何风吹草动都是非常敏感的,年段和班级对于学生犯错或者得奖的态度如何,会影响学生参加活动的积极性和对待错误行为习惯的态度。

学生工作方面的困惑:对于一些超出学校规章制度约束下的学生行为,年级班主任又该如何自处(有心无力)?德育处和保卫科到底我们该如何看待?有个别学生的学习习惯和学习态度在花了大量时间以及大量精力仍旧是无法有所改进的时候,老师又该如何自处?(请忽视教师万能论)对于学校年级抽烟的情况一直在反应,但是仍旧得不到有效的制止和解决,希望学校能够重视!

八年级虽说学生较为叛逆,但是总归是自我意识的增强,自我意识的增强实质是懂得的东西多了,想着可以做主了。那么利用学生的这种心态,年级的班主任和科任老师在平时的活动中,就有意识的引导学生主体地位,不应该是老师让学生,强迫学生做什么,而是更多的老师给出计划,让学生积极主动提出设想,想方设法做好。

年度总结报告 6

光阴似箭,日月如梭。又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。回顾20xx年,是学习的一年,工作经验、客户资料、社会交流等等一切都是从头开始;从无到有,从有到会,从会到稳;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力。回顾20xx年,是感恩的一年,真心感谢佳润公司给我提供磨练自己的机会;更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培;同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。

与此同时,我也深刻的认识到自己的不足。

1、在采购过程中,对原则性问题把关不严。对于到交期的物料,没有严格的要求供应厂商交齐物料,反而使得供应厂商一拖再拖,有时严重影响到生产和出货。

2、在采购过程中,带有个人偏见情况。总是为供应厂商开脱,因此使公司产生一些尾数以及不良料件。

3、在采购过程中,给公司员工带来的诸多麻烦,仓库管理员的经常加班加点,甚至生产预装组成员的'帮忙拉车架,这都是我工作的失误给大家的麻烦。在此,我真心表示深深的歉意和感谢!

4、在采购过程中,下单的不仔细,漏单、错单的事件时有发生,给公司造成极大的不良影响。

相对缺点,我的成绩微不足道,众所周知采购是公司的后勤保障,是关系到公司整个生产、销售的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过近一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在工作中采用和坚持良好的商业准则等。

展望20xx年,我信心十足,20xx年里我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

年度培训工作总结报告 7

20xx年,根据公司《员工培训管理制度》,依据实际培训需求情况制定了全年度员工培训计划。在公司领导的大力支持下,紧紧围绕公司生产经营目标,始终坚持“服务大局、突出重点、分类指导”的工作原则,积极创新和推行员工培训的矩阵式管理,充分发挥部门和班组的培训职能,围绕公司年度培训工作目标和部门的重点工作,有计划、有重点、分类别、分层次地开展各类培训活动。现将20xx年员工培训开展及完成情况汇报如下:

一、培训工作情况

20xx年公司共举办各类培训XXX项,培训人员XXXXX人次,完成年度培训计划的100%。其中,IISO9001、SO140001相关培训X次;选派参加外部专业培训机构培训XX人次。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、新员工岗前培训;

3、岗位技能培训;

二、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库,当前现有的培训教案库和试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标准的引入,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的'内训师队伍。

三、改进措施

1、作好培训基础工作

在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训教案库和试题库

当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库,当前现有的培训教案库和试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标准的引入,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善。

3、培训形式有待改进

大部分的参训人员认为当前的培训形式僵化且一次性讲述太多,学员难以一次性吸收与总结。培训形式缺乏创新课堂互动、交流很少,只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,容易感觉枯燥,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果希望培训形式灵活,下一步培训尽量采用课堂教学、网络教学、演练互动相结合

4、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的

内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

个人年度总结报告 8

本人自调到xx信用社工作以来,在社领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强理论学习,提高自身综合素质。

一年来 ,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。

二、恪守规章制度,履行岗位职责。

在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。

三、增强防范意识,落实“三防一保”。

安全保卫方面。一年来,本人能够不断地增强安全防范意识 ,值班守库期间能够严格按照 “三防一保 ”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。

三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

总之 ,一年来 ,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。

年度总结报告 9

转眼间,已是年底,一年来的行政工作在同事们的努力下,做得还非常满意,现将一年来工作总结如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范。做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近x课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的'文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20xx年工作纲要

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法。深入调研,掌握实情。加强管理,改进服务。大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶;

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过一年的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟。少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌。少了些许纯真快乐,多了几分责任在身。

办公室行政人员后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。

个人年度总结报告 10

一路欢歌笑语,一路风雨走了20xx年,迎来了充满希望的20xx年。回想起来了酒店的三个月,新鲜感和喜悦并存,情感和感激并存。三个月,虽然时间不多,但收获对我来说是丰硕的。在这里的每一天,每一次经历,每一个遇到的人,这个过程的含金量都不亚于我的十几。因此,感谢李先生给我这次难得的学习机会和悉心指导,感谢王先生的悉心照顾,感谢总务部全体成员在工作中的配合和生活中的关心。具体工作总结如下:

一、工作方面

在这几天里,我了解了酒店的方针、布局和建设、部门划分、工作分配、人员定位等自然条件。综合部履行办公职能,是连接领导和员工的重要部门。我很荣幸成为这个小团体的一员。虽然每天收饭票很琐碎,但能体现出我们酒店管理的严格性和先进性。质量检验对任何企业和重要的安全部门都是必要的。作为服务业,质检是最重要的。无论是客房的卫生状况,还是餐饮服务员的外貌和仪表,都影响了我们酒店的业务发展。我从一开始就只知道我现在有一双很有见地的眼睛,这对我来说是一种进步,一种很大的收获。黑板报是我们酒店内部宣传的窗口。出版报纸不仅提高了我的写作水平,也提高了我的语言表达能力。在评估过程中,承蒙李总经理的信任和王经理的帮助,我整理了两份评估材料。深感自己语言能力和逻辑思维的不足。一线服务是最有回报的地方。虽然我很努力,也很紧张,但是我学会了如何整理房间,如何开夜床,如何摆放才能漂亮。我了解了专家的喜好,并及时反馈信息,以便更好地服务。12月8日,评估工作结束,恰巧东部三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这是我们毕业生最重要的事情。我们早就做好了准备,但是楼层服务员真的很忙。看到他们忘记吃饭睡觉加班我很感动。虽然我是学生,但我也是酒店员工,所以我没有参加招聘会。我说这些不是说我有多伟大。但我被这样一个团结、敬业、务实的群体所感动。奉献是无私的,所以温暖和激情是炽热的,所以闪耀。这就是企业的财富和成长资本!

二、学习体验

作为一个事业单位下属的营业场所——国际饭店有其独特的优势,从管理*到发展规模都成为同行业的佼佼者。员工的整体素质也在大学的特定氛围中得到了熏陶。领导可以从长计议,在个人考虑员工利益的同时,开拓外部市场,有识大体、顾全大局的观念。虽然这是一个新的企业,但也是一个充满活力和创造力的企业。每天,

但是,事物的发展是有两面性的。作为一个新企业,在市场竞争的冲击下,会表现出弱势的一面,也会出现矛盾。只要我们找到解决问题的方法,我们就会通过上一段楼梯。竞争也是企业发展的最大动力。关键是掌握竞争回避竞争的技巧,增强创新意识,打破传统观念、管理理念和管理创新,逐步从以市场为导向向以人为本的管理机制靠拢,塑造具有良好特色的品牌企业。

多少意气风发,多少雄心壮志,多少年少轻狂,多少歌声笑语,都在昨天的日记中结束,但来年以今天为起点,新的目标,新的挑战,所以要有新的提升。新的一年,要继续努力,勤报告,勤学习,勤总结。最后,祝我们酒店一马当先,晴空万里,祝各位经理。

年度总结报告 11

忙忙碌碌的20xx年转眼间就过去了,时间又一次把我推到了新的起点上,站在这里,我感触颇深,过去的一年对于走向工作岗位不久的我来说是磕磕绊绊、心浮不定的一年,也是受益匪浅的一年。

这一年,我的工作从外业记录人员转向内页资料管理人员,工作内容主要有测量报告的编制、报送、控制网及水准测量数据的处理、原始记录及报告的整理管理工作。随着外业工作量增加,测量内业的工作也比较繁重。20xx年外部报送资料超过了1000份,内部资料有300多份。为了更快更好地完成测量报告,我们在做资料的同时,有针对性的编写了测量计算程序。此外,为了更好的利用已有的测量成果,我们对已有的高程控制点、平面控制点、临时转点,都进行了统计。

一年来,内业管理工作逐步完善有序。然而,有时候由于测量报告时间较紧迫、内业人员疏忽、现场记录混乱、与放线班沟通不够、技术部委托有误、图纸编号不够详细等原因,报告中会出现笔误、备注不妥当、与现场标注不统一的情况也是在所难免的,不过随着经验的增多,这一问题已逐渐减少。我会在以后的工作中,继续关注这一问题,对于有疑问的地方多与技术人员、现场施测人员沟通。告知技术人员在编制测量委托的时候确保委托单名称的准确、图纸编号的详尽、数据与标注的正确、恰当;督促现场记录人员确保记录的清晰、完善、有序。力争在20xx年中使测量报告的问题减到最小。

除此之外,在资料报送的过程中,由于每一份测量报告都要由五个人签字才能发送、质检人员、观测人员常常在现场办公室打卡上下班,尤其是双休日,出现过签字受阻的情况,使得测量报告报送滞后。对此,我对每一份测量报告在上下班之前提前通知质检人员,这一问题已经得到很大的改善。

我的工作很简单,每天重复的无聊的工作曾经让我急躁过,彷徨过。可是一年工作下来,我发现正是这些简单的而又无聊的工作越发让我感触到把一项简单的工作完成是很一件很容易的事情,但是把简单的工作做好并不容易,坚持不懈做好更不容易。说到这里,让我想起人民大学博士路军的一句话“没有平凡的工作,只有平庸的态度”。对于刚刚踏入职场的我们,最重要的也许不是能力,而是养成一种习惯,培养起来一种态度,那就是对任何事情都要精益求精,能付出100%的.努力,绝不付出90%的努力。

一个人的潜能是无限的,但是能在工作中激发出这种潜能的人却是少之又少的。遗憾的是,我尚不具备这样的一种态度,我需要收起自己的个性,彻底沉下心来去学习,踏踏实实做好每一项细小的工作。为了在新的一年里有更大的收获、更多的肯定,站在20xx的起点上,我对自己提出以下要求:

(1)本着为昌江核电工程服务的原则,全身心投入到工作中。

(2)更加努力学习,虚心向测量前辈们请教,向测量同行们学习,不断提高业务水平。

(3)养成良好的工作习惯,认认真真对待每一项细小的工作。

(4)加强与他人的合作,确保工作质量与速度。

以上是我的个人总结,敬请领导的批评与监督!

年度总结报告 12

在区委、区*的领导下,在区科协等相关部门的指导下,镇党委、*围绕科技为先——保护生态环境、共建美好家园的主题,镇科协、环保、妇联、农民等部门积极配合开展各项科普宣传活动,取得了良好的效果,受到了领导和群众的好评。现将工作总结如下:

一、加强领导

镇上的主要领导对这次科普宣传周的成功给予了大力支持。根据区“两办”通知精神,指定分管书记和市长亲自负责,镇科协和环保部门拿出了具体方案。5月15日,该计划由党委书记宣读,并被指定严格按照计划执行。在人力和财力方面给予了大力支持,使活动取得了圆满成功。

二、精心安排

5月x日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员工作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月x日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层*130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月x日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。

三、做好宣传

为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。

四、几点收获

1、全镇领导*环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们xx镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。

2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和知识竞赛,农民的'环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。

3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。

年度培训工作总结报告 13

一、培训基本情况

9月份计划共安排培训61项,实际完成培训59项,其中:内部临时增加培训5次:火花光谱仪的使用培训、采购业务及财务一体化培训、煤的发热量的测量、员工行为管理准则、标准溶液的配制与标定。

培训总课时2532小时,参加人员1029人,因参加培训人数177人,人均参加小时数:14.33小时;培训讲师评估表1029份,均分91:组织者评估表1029份,均分91.36;本月培训跟踪表共发放237份,对课程评价份均:91.72。新员工培训基本情况:(20xx年第四期期新员工入职培训,参加人员46人,目标人均培训32小时、总课时1472小时,人均实际参加40小时,实际参加总课时数:1840小时,人均与总课时数都超出计划时间;培训师评估表发放644份,均分:89.64分;培训组织评估表发放:644份,均分:88.26分;培训跟踪表187份。均分:91.59)

二、培训收获

(一)9月份虽然公司整体工作繁忙,但培训团队主动克服困难,协调培训场所、调剂培训时间并充分利用工余时间,力争做到培训课题新颖,内容丰富,培训作用及效果明显提升。

(二)按照公司要求,集中八天的培训班圆满完成各项培训任务,并通过八天的培训。每位学员在培训中不同程度地取得了一定的收获,

盾安文化的导入接受与思想观念的转变提升,是这次教育与培训活动最大的收获。这对新入职员工认知盾安文化、认同盾安规则,进而跟随盾安理念,融入金盛团队,尽快适应环境,胜任本职岗位,起到了应有的作用。学员反映,掌握作为合格的盾安人应具备的工作态度、专业知识、职业技能和基本素养,将会对今后正式入职后的工作、学习与生活提供有益的帮助。

(三)领导对培训的重视度提高,培训完成情况明显大幅度提高。

(四)培训组织晚上对各部门的培训进行跟踪,提高培训的

三、培训过程中发现的问题及建议

1、本月培训,因临时工作太多如,部门长(主要担当授课人的角色)出差及公司会议室占用时间等原因,致使计划培训时间推迟和调整情况较多,部分部门对培训内容进行调整。

2、推迟培训时间较多,虽都能在月底前完成培训任务,但时间的把握导致后期的工作与培训冲突较大,建议大家在汇报各部门培训需求时,能告知组织者大致培训时间,尽量提前培训,避免因月底工作繁重和会议室的安排等原因影响参训人员的培训。

3、培训自觉度较差,本月培训组织部门忙于新员工入职培训,因此个别部门不按规定时间按时参加培训或因为工作原因取消培训的过多。

4、公司将由生产准备期向生产运行期转型,届时,大量的.工作也会使这些领导根本无法保证培训的时间、质量和效果,这将给培训工作带来极大不便,更无法体现出培训是职工最大的福利。

5、各部门对于自己部门培训时间不明确,建议培训组织部门在月初OA上公布后,资料员下载本部门培训内容,根据工作情况调整尽量提前培训。

6、培训工作进行至现今,对于培训师的能力提升还是有待加强,建议尽快实施差异化和个性化的培训,差异化即对于高层人员的培训进行送出去或请进来的培训方式进行。对于中层管理人员的培训实行个性化,除自身所在部门的专业基础技能培训需加强外,可以根据自身需求选择其他类型的培训,而非固定的勉强要求参与。